Re: [新聞] 潮州副站長「服務態度不佳」　台鐵開會懲處申誡2次已回收

看板Gossiping作者 (㊣﹋)時間2年前 (2024/06/13 16:31), 編輯推噓12(23推 11噓 166→)
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※ 引述《richer23 ()》之銘言： : 原文網址: 潮州副站長「服務態度不佳」　台鐵開會懲處申誡2次 | ETtoday政治新聞 | ET 台鐵的懲戒, 只是把管理責任偷偷丟給基層 跟副站長的偷換概念整乘客, 背後心態其實沒兩樣 https://i.imgur.com/WcNyzWf.jpg
副站長的人格特質 應該擺在政風單位或者警備保全這類角色, 才能發揮價值 是哪個智障長官, 派他去第一線副站長醜態盡露的啦! 問題的根源, 在於台鐵公司從上到下, 都沒有從事服務業的覺悟 前一篇底下的留言, 看語氣猜得出很多都是台鐵人 因為散發著正宗的公務員心態濃醇香, 店大欺客一臉理所當然, 毫無悔意 然而台鐵的高階主管, 工作就是要扭轉企業文化, 對事不對人 不敢奢求達到華航的等級, 「相逢自是有緣 華航以客為尊」 但至少總得比照台北捷運公司吧 扭轉文化的政策作為 應該先著重全面性的教育訓練上, 而不是搞殺雞儆猴 直接對基層開刀, 只是在說明無能, 透漏自己同樣是公務員心態 畢竟燒女巫只能立威, 卻無法全面扭轉企業文化, 不教而殺謂之虐 春秋時代的吳王看孫子兵法寫很好, 但不知道能不能實戰 於是找來作者孫武, 為自己后宮練兵, 檢驗是不是紙上談兵 一開始宮女行動散漫不聽指揮, 孫武說： 「在戰場上，士兵不清楚紀律，不熟悉號令，這是將領的過錯。」 於是再次說明各項號令與規定, 並要宮女們按照命令行動 結果宮女仍舊嘻嘻哈哈, 孫武又說： 「戰場上，士兵紀律弄不清楚，號令不熟悉，這是將領的過錯。」 「但現在已經解說的得清清楚楚，卻不遵照號令行事，那就是軍 官和士兵的過錯了。」 然後就把吳王擔任隊長的兩位愛妃, 給軍法審判處死了 之後宮女們也就紀律嚴明 台鐵的服務態度, 真的是爛進骨子裡, 皮笑肉不笑撐得很辛苦 光看這幾天台鐵人的推噓文, 就能窺探內心真實想法, 各種大喇喇 但管理階層的能力, 也同樣離離落落, 畢竟也是從基層升上來的 去年組董事會為了穩定, 搞成近親繁殖缺乏活水 蠢材國王改革失敗, 好在已經滾蛋了 https://www.ctee.com.tw/news/20230117700803-430104 https://news.ltn.com.tw/news/life/paper/1646577 -- https://youtu.be/ZvoZrVxmXiw?t=90
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06/13 16:31, 2年前 , 1F
就他搞的啊 不然要處裡誰啦
06/13 16:31, 1F
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06/13 16:32, 2年前 , 2F
我是認為那邊的人素質應該也好不到哪里 派
06/13 16:32, 2F
推
06/13 16:32, 2年前 , 3F
國營企業就這樣喇
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06/13 16:32, 2年前 , 4F
一個凶一點的ok啦
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06/13 16:33, 2年前 , 5F
才公司多久而已
06/13 16:33, 5F
推
06/13 16:34, 2年前 , 6F
國材哥開放大違停時代 我是很敬佩他的 少
06/13 16:34, 6F
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06/13 16:34, 2年前 , 7F
數考慮民眾實際需求的好長官
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推
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派到哪個位置都一樣
06/13 16:34, 8F
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06/13 16:37, 2年前 , 9F
就是沒救了才公司化麻 給點牡犡
06/13 16:37, 9F
推
06/13 16:37, 2年前 , 10F
去政風 你是想害死台鐵所有員工嗎XD
06/13 16:37, 10F
噓
06/13 16:40, 2年前 , 11F
一個女乘客影響到其他人
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06/13 16:41, 2年前 , 12F
副站長公審固然有問題，但也是為了
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其他乘客著想，出發點完全不同
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06/13 16:41, 2年前 , 14F
以客為尊是台鐵未來要學習的
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06/13 16:42, 2年前 , 15F
台鐵就民營化不全 變成一個怪物
06/13 16:42, 15F
推
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你讓副站長做政風？那他會把他的權力
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06/13 16:42, 2年前 , 17F
無限放大，各種惡搞鐵路員工，被他看
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推
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那咖去什麼工作都會惹人厭啦
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06/13 16:42, 2年前 , 19F
不爽的就會被他曲解法規亂記過，他脾
06/13 16:42, 19F
推
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王國材是功成身退 要不是換總統重組閣
06/13 16:42, 20F
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06/13 16:42, 2年前 , 21F
氣暴躁，度量偏狹，不適合有權力的位
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06/13 16:43, 2年前 , 22F
置，也不太適合面對人，最適合的就是
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06/13 16:43, 2年前 , 23F
基層站務人員，上面怎麼指示（合法的
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06/13 16:43, 2年前 , 24F
），他就怎麼照辦怎麼做
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推
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你看他的口氣，就是希望影片有戲
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06/13 16:43, 2年前 , 26F
有話題才能衝流量
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06/13 16:44, 2年前 , 27F
台鐵副站長人數也不少， 有密錄器的
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06/13 16:44, 2年前 , 28F
就邱會放上網
06/13 16:44, 28F
噓
06/13 16:45, 2年前 , 29F
只有一個問題 台灣是運輸業還服務業?
06/13 16:45, 29F
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06/13 16:46, 2年前 , 30F
如果你希望台鐵是服務業 那票價要不要漲
06/13 16:46, 30F
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06/13 16:47, 2年前 , 31F
他最最不可以做的就是政風，他這種個
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06/13 16:47, 2年前 , 32F
性的人當政風，所有反他的人，都會被
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06/13 16:47, 2年前 , 33F
他斥為貪污或瀆職者，並胡亂套上一堆
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法規來構陷
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噓
06/13 16:47, 2年前 , 35F
為啥服務業 票價就要漲?? 邏輯????
06/13 16:47, 35F
噓
06/13 16:52, 2年前 , 36F
黨教你微罪不舉
06/13 16:52, 36F
噓
06/13 16:53, 2年前 , 37F
說真的 不要自己有錯就整天拿“基層”
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06/13 16:53, 2年前 , 38F
來綁架所有人，為了自己當網紅當到迷
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06/13 16:53, 2年前 , 39F
而且員工只要一點小問題，他就有可能
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還有 121 則推文
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06/13 18:57, 2年前 , 161F
大量自動化好啊，北捷不就這樣，也基本
06/13 18:57, 161F
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06/13 18:57, 2年前 , 162F
所以小七跟餐廳業種不一樣，其中之一可以
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06/13 18:57, 2年前 , 163F
搭車也沒有人在服務
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06/13 18:57, 2年前 , 164F
不用要求服務態度?
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06/13 18:58, 2年前 , 165F
你覺得可以比就覺得啊，我覺得付的錢一
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06/13 18:58, 2年前 , 166F
分錢一分貨不能比不行嗎？
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06/13 18:58, 2年前 , 167F
奇怪了
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06/13 18:59, 2年前 , 168F
沒有付那個錢要求那個服務
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06/13 18:59, 2年前 , 169F
我都說了給28K都嫌多了，餐廳也不過付28K
06/13 18:59, 169F
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06/13 18:59, 2年前 , 170F
笑死
06/13 18:59, 170F
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06/13 18:59, 2年前 , 171F
賣票剪票收票這種工作內容，拿三萬以上，
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06/13 19:00, 2年前 , 172F
你嫌多就嫌多甘我啥事？
06/13 19:00, 172F
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06/13 19:00, 2年前 , 173F
然後變成資方腦說公司給大家便宜坐車，所
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06/13 19:00, 2年前 , 174F
以我態度可以隨便? 幹真的當大家白癡
06/13 19:00, 174F
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06/13 19:01, 2年前 , 175F
拿三萬多做的比餐廳門檻還低，還在那邊嘴
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06/13 19:02, 2年前 , 176F
所以我就說了你有你的看法我尊重，我也
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06/13 19:02, 2年前 , 177F
覺得台鐵相對就是夜市路邊攤等級服務價
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06/13 19:02, 2年前 , 178F
值當然就那樣
06/13 19:02, 178F
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06/13 19:02, 2年前 , 179F
沒什麼好閒的
06/13 19:02, 179F
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06/13 19:03, 2年前 , 180F
你可以不認同我我也可以不認同你
06/13 19:03, 180F
推
06/13 19:05, 2年前 , 181F
我不在乎啊。反正沒轉到資位制的就是等著
06/13 19:05, 181F
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06/13 19:05, 2年前 , 182F
被處理。中華電已經有一堆人了，中華郵政
06/13 19:05, 182F
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06/13 19:06, 2年前 , 183F
也是一樣。便當公司也只是跳進歷史的洪流
06/13 19:06, 183F
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06/13 19:06, 2年前 , 184F
而已
06/13 19:06, 184F
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06/13 19:08, 2年前 , 185F
未來少子化自動化到甚至無人化都是畢竟
06/13 19:08, 185F
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06/13 19:08, 2年前 , 186F
之路
06/13 19:08, 186F
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06/13 19:09, 2年前 , 187F
未來很可能也沒有所謂的服務，通通都無
06/13 19:09, 187F
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06/13 19:09, 2年前 , 188F
人化了
06/13 19:09, 188F
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06/13 19:11, 2年前 , 189F
想JR一樣基本都是售票機一台自己來
06/13 19:11, 189F
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06/13 19:12, 2年前 , 190F
像
06/13 19:12, 190F
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06/13 19:18, 2年前 , 191F
欸不對啊，又戰薪水，中油、台電工作門檻
06/13 19:18, 191F
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06/13 19:18, 2年前 , 192F
也沒高到哪去啊，4x、5xK不止了吧…
06/13 19:18, 192F
推
06/13 19:26, 2年前 , 193F
那你還不趕快去中油台電 XD
06/13 19:26, 193F
→
06/13 19:27, 2年前 , 194F
難道要我打笑你進不去嗎
06/13 19:27, 194F
噓
06/13 19:29, 2年前 , 195F
難不成我在這上班也要跟你講？
06/13 19:29, 195F
推
06/13 19:31, 2年前 , 196F
^^便當店嗎?
06/13 19:31, 196F
噓
06/13 19:59, 2年前 , 197F
大部分工作啦，從來不是工作內容門檻高，
06/13 19:59, 197F
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06/13 19:59, 2年前 , 198F
是進入門檻。唉懂的人都懂～
06/13 19:59, 198F
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06/13 20:32, 2年前 , 199F
這麼會講這麼會改造
06/13 20:32, 199F
推
06/13 21:38, 2年前 , 200F
雞毛當令劍濫權的人當政風？？
06/13 21:38, 200F
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