[新聞] 年代旅遊:地接社不滿被反映餐食 恐嚇客人不刷卡就丟包

看板Gossiping作者 (oylq2000)時間3月前 (2024/02/15 07:19), 編輯推噓12(19725)
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媒體來源:自由時報 新聞日期:2024/02/15 記者署名:丁奕 新聞標題:年代旅遊:地接社不滿被反映餐食 恐嚇客人不刷卡就丟包 新聞內文: 〔記者丁奕/台北報導〕美加國際旅行社(年代旅遊)團客日前參加赴越南富國島旅行團 遭丟包爭議延燒,雖旅客已全數回台,14日晚間年代旅遊發出聲明表示,事情起因為地接 社WInnER不滿客人反映餐食為「冷凍魚」,改口要現收團款,恐嚇客人不現場刷卡付款就 丟包。 年代旅遊聲明表示,出團前在前桃園旅遊公會呂理事長的見證下雙方協議年代旅遊先支付 70萬房間費用給WinnER,並於2月26日結清尾款。但旅遊安排第一天竟因為客人反應餐食 疑似為冷凍魚,公司向地接反映後,卻引起地接不滿,改口不照協議,要現收團款。 聲明指出,WinnER反悔月結協議,召集200位旅客於飯店大廳,並造謠飛機不會飛,引起 旅客恐慌,並要求現場旅客刷卡才願意出團,導致90-120位客人被逼現場刷卡。 聲明表示,公司針對被丟包的旅客另有安排食宿,並追蹤行程至回國。後續跟WinnER協商 ,還被逼著加價120萬元,WinnER才願意繼續服務旅客。 聲明強調,年代旅遊也是受害者,此事重創年代旅遊商譽,年代旅遊將提告越南旅行社, 並請求外交部、越南辦事處共同討回旅客權益。 年代旅遊負責人林大鈞表示,公司成立27年,今年受到包機、地接社影響,整個營運有極 大虧損,將秉持永續經營的理念,會在後續不管財務上、經營上將整個重新調整,不僅調 整公司內部作業、也會慎選外籍航空、外站地接社。 新聞連結: https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4578949 推卸責任 當消費者是白癡嗎? ˉ -- http://blog.udn.com/ccpou/article -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.227.94 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1707952758.A.92D.html

02/15 07:20, 3月前 , 1F
這關消費者什麼事?
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02/15 07:21, 3月前 , 2F
以後旅遊接團品質會越來越差
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02/15 07:23, 3月前 , 3F
給多少錢 人家就給你怎樣的品質
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02/15 07:23, 3月前 , 4F
年代旅遊自己問題很大
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02/15 07:26, 3月前 , 5F
基本上就是準備不玩的節奏了
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02/15 07:28, 3月前 , 6F
年代已有前科,說詞存疑
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02/15 07:37, 3月前 , 7F
年假放完才放消息,好喔
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02/15 07:40, 3月前 , 8F
最多罰五萬 你想到怎樣 嘻嘻
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02/15 07:43, 3月前 , 9F
看來要XX的起手式
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02/15 07:45, 3月前 , 10F
你就沒給錢還扯東扯西的
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02/15 07:48, 3月前 , 11F
騙子真多
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02/15 07:48, 3月前 , 12F
包機的也說沒收到錢,難道還是串通的
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02/15 07:49, 3月前 , 13F
危機處理不及格
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02/15 07:50, 3月前 , 14F
殺小 消費者給你是現金吧 為什麼可
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02/15 07:50, 3月前 , 15F
以私下跟業者談月結?擺明就是搬錢
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02/15 07:50, 3月前 , 16F
干別的事
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02/15 07:53, 3月前 , 17F
感覺這個解釋有點牽強誒….
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02/15 07:56, 3月前 , 18F
這危機處理零分
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02/15 07:58, 3月前 , 19F
還好身邊沒有人出過這團~太優秀的商人
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02/15 08:01, 3月前 , 20F
大家都受害者,那錢在誰的口袋呢大鈞
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02/15 08:01, 3月前 , 21F
客人反應餐食問題跟要月結的關聯性在哪裡?
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02/15 08:07, 3月前 , 22F
都別人的錯 你怎麼不先付錢
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02/15 08:07, 3月前 , 23F
誰還敢跟團年代 準備倒閉吧!
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02/15 08:17, 3月前 , 24F
頭期款1成 尾款9成
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02/15 08:17, 3月前 , 25F
別的旅行社沒事就你的有事
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02/15 08:21, 3月前 , 26F
跟綠共很像
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02/15 08:23, 3月前 , 27F
嗯嗯您說的都對
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02/15 08:27, 3月前 , 28F
簡直快笑死 這事才幾天而已 結果就造成
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02/15 08:27, 3月前 , 29F
今年極大虧損了 最好有人信
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02/15 08:30, 3月前 , 30F
那個記者去問問旅客的感受XD
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02/15 08:43, 3月前 , 31F
哪間外籍航空願意讓你不付錢幫你起飛?
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02/15 08:43, 3月前 , 32F
還慎選咧
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02/15 08:51, 3月前 , 33F
欠錢多久還了沒還不趕快提告戰清白
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02/15 08:52, 3月前 , 34F
看來要那個了
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02/15 08:53, 3月前 , 35F
三民自 嗯
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02/15 09:00, 3月前 , 36F
今年大受影響,今年才過一個月
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02/15 09:23, 3月前 , 37F
感覺就年代問題硬要說越南方問題
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02/15 10:17, 3月前 , 38F
先說新的這批有沒有照常出團
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02/15 10:45, 3月前 , 39F
為啥這種人還能開旅行社?
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02/15 11:57, 3月前 , 40F
洗地囉
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02/15 12:13, 3月前 , 41F
這種都沒聽過的旅行社到底都去哪招生意
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02/15 12:13, 3月前 , 42F
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02/15 12:21, 3月前 , 43F
你最好沒事
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02/15 12:45, 3月前 , 44F
沒差 脫產完換個名字繼續騙
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02/15 13:35, 3月前 , 45F
智障才信 包機 地接社不過就是你左手收旅
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02/15 13:36, 3月前 , 46F
客錢 右手就該付的錢 會讓你有營運虧損?
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02/15 13:36, 3月前 , 47F
當旅客都白痴啊
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02/16 00:00, 3月前 , 48F
沒付錢給越南業者,還要求對方要給你
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02/16 00:01, 3月前 , 49F
客戶高級餐旅?開始抹黑對方了
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02/16 00:01, 3月前 , 50F
年代已經信用破產了,誰再給他辦誰是
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02/16 00:01, 3月前 , 51F
白痴
02/16 00:01, 51F
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