[新聞] 200人過年出國在越南富國島慘被丟包 年代旅遊證實地接出包
自由時報
200人過年出國在越南富國島慘被丟包 年代旅遊證實地接出包
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台灣旅行團在越南富國島旅行被丟包,年代旅遊總經理林大鈞今受訪證實地接出包,已緊急
處理中。圖為富國島。(法新社)
2024/02/12 10:10
首次上稿09:04
更新時間10:10(更新年代旅遊總經理說明)
〔記者林曉雲/台北報導〕年代旅遊在越南富國島旅行團傳遭丟包,數百人受困富國島,旅
客還被要求自掏腰包720美元(約新台幣2.25萬元),先飛回台灣再行處理。年代旅遊總經
理林大鈞今早接受本報記者電訪證實此事,說明昨天晚上收到訊息,初步了解是地接出問題
,已緊急改洽其他地接協助,將旅客進行安置,至於旅客被要求自掏腰包部分,還在了解詳
情,共有200人受影響。
林大鈞初步說明,越南富國島旅行團共有200人,從2月10日出發共5天旅程,團費5萬元,昨
天晚上得知發生旅客被丟包一事,初步查知是4個地接出了問題,旅行社已緊急洽請其他地
接接手協助,將旅客接至安全處。有關旅客被要求自費飛回台灣,正在了解相關情況。
根據年代旅遊官網,富國島位於越南南部,是越南最大離島,分為北島與南島,行程包括陽
光世界香島自然公園、首座全年全天候24小時開放的娛樂購物旅遊度假《不夜城》等等,記
者查出團日期,今天也有團出發,後續2月份的團幾乎都已賣光。
總經理林大鈞今早受訪時以需處理旅客一事中斷說明,要記者再去電,記者隨後再去電,該
旅行社電話目前無人應接。
年代旅遊強調單一個案 旅客行程照走
林大鈞於上午9時50分第2次接受本報記者電訪表示,年代旅遊共有800名旅客出團到富國島
,與富國島當地4家旅行社合作,其中3家都沒有問題,只有1家當地旅行社揚言要跟客人收
錢,但這是違法的,年代緊急通知其他當地旅行社接回該當地旅行社負責的200名台灣旅客
到飯店,凌晨也發給各領隊訊息對客人進行安撫,目前旅客行程照走,強調是單一個案,今
天年代富國島的團也正常出團,後續的團也會正常走,旅客權益不會受影響,請旅客們安心
。
https://img.ltn.com.tw/Upload/news/600/2024/02/12/4577466_1_1.jpg
台灣旅行團在越南富國島旅行被丟包,年代旅遊總經理林大鈞今受訪證實地接出包,已緊急
處理中。(翻攝自年代旅遊官網)
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4577466
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