Re: [問卦] 快訊／華航素食餐烏龍爆料 苦主心寒出面

看板Gossiping作者 (生存的價值)時間3月前 (2024/01/18 14:05), 編輯推噓0(12推 12噓 39→)
留言63則, 27人參與, 3月前最新討論串4/4 (看更多)
有個疑問 31K跟32K就在前後 不管先問後問的時間差 空服員回去緊急處理的時候 應該是知道有兩個人沒有訂到素食餐 那為什麼送餐時還會有先問先給餐的這種理所當然差別？ 正常不是一起處理嗎？ 還是空服員問到31K時，立刻停止送餐，跑去緊急拿餐給31K後，才問到32K也缺餐？ 如果是這樣，那就可以理解了。 ※ 引述《Goog1e (咕狗)》之銘言： : 當班空服員出面澄清完整事發經過 : 烏龍爆料又一起 還好沒上車 : 正義魔人又翻車了 真的是社會亂源... : 懶人包： : - 老外跟阿姨都沒訂到素食，確認到此狀況有時間差，一開始先問到老外 : - 空服員擔心客人沒吃東西，主動提供組員餐 : - 阿姨比較晚才問到，當下已無餐點可調用，但仍盡力提供其他食物裹腹 : - 阿姨全程沒有不愉快，還一直道謝，詢問有沒有吃飽也很客氣說不用沒關係 : - 空服員除了送餐以外全程沒跟爆料者交涉過，對於奉獻餐點給客人卻換此下場感到心寒 : 當事人澄清全文： : 大家晚安，我是昨天CI-517苦主本人，下了飛機看到網紅的貼文差點撅過去，實在是嚥不 : 下這口氣，打了一篇心得文，但如果分享在自己的版上又擔心會被無知的網友出征、媒體 : 拿去炒作、進而被公司懲處 等等。 : 網路世界很可怕，每個人都用自己的角度在看世界，當班組員受到這種無證據的指控只能 : 摸摸鼻子自認倒霉，我實在不敢在網路上公開diss那位網紅的胡言亂語。（我就菜） : 放在這個同溫層，給有興趣的同仁了解一下事情經過，也給大家一個借鏡，有時候你以為 : 的對人好，別人不一定覺得是好。 : 這位網紅當時帶著耳機，我相信他是沒有參與到完整過程的，因為文中呈現出來的內容是 : 斷章取義的並非全貌，也有非常多與事實不符的部分，事情經過如下： : 餐車從前往後送到31K時，老外表示他訂素食餐，所以我和他借了登機證，確認並未訂到 : 素食，我請他稍等一下，我們會去廚房確認看看有沒有素食泡麵或其他東西可以吃，此時 : 他並未拿到任何熱食或餐盤，我的考量是，如果有素食泡麵或其他素食餐，到時可以跟餐 : 盤一起送過來，熱食下面有加盤比較安全，熱食端來端去的除了不好看之外也很危險。 : 素食，我請他稍等一下，我們會去廚房確認看看有沒有素食泡麵或其他東西可以吃，此時 : 他並未拿到任何熱食或餐盤，我的考量是，如果有素食泡麵或其他素食餐，到時可以跟餐 : 盤一起送過來，熱食下面有加盤比較安全，熱食端來端去的除了不好看之外也很危險。 : 後來問到32k的阿姨，阿姨表示她請旅行社幫訂了素食，我同樣跟阿姨借了登機證，確定 : 並未訂到素食餐，我也請阿姨稍等一下，我去確認有沒有素食泡麵或是其他食物，阿姨說 : 那她不吃了沒關係，但我相信任何一位組員遇到這種情況都不可能讓客人沒吃東西，畢竟 : 飛北京三小時也蠻久的。 : 此時從姐那裡得知，廚房已經沒有任何素食泡麵＆組員素可以調了（當班飛機上只有兩碗 : 泡麵跟一份組員素） : 我看了餐盤上面水果跟沙拉的內容，確定是素的沒錯，就多夾了兩個麵包給阿姨，請他先 : 吃，稍後若有其他食物再送過來給她。（網紅說：阿姨後來因為我的關心有再被offer商 : 務艙的沙拉＋水果。但就算今天沒這位網紅，我們也是一樣做法，會盡力找食物提供給客 : 人。） : 送完餐之後，我去廚房拿經理準備好的素食，商務瓷盤放在經濟艙餐盤，送去給31K旅客 : （網紅說31K拿到的全套商務艙素食餐，其實只是經濟餐盤上的換個主食而已） : 但因為實在沒有多的素了，經理準備商務艙的水果跟沙拉，由姐送給32K旅客，並婉言告 : 知飛機上真的沒有其他素食了（姐就是捐出自己素食餐的本人） : 知飛機上真的沒有其他素食了（姐就是捐出自己素食餐的本人） : 收完餐後，我經過32K詢問阿姨有沒有回程航班，需不需要幫她預訂素食？阿姨說她不確 : 定什麼時候回來，所以我跟阿姨說不好意思，我們要確定日期跟航班才能幫她訂素，並請 : 她聯絡旅行社，幫她訂票時確認有素食餐點。 : 阿姨全程都沒有任何不愉快，一直跟我說謝謝。我看阿姨的冰淇淋快吃完了，還問她有沒 : 有吃飽？要不要再吃一個冰淇淋？阿姨很客氣的跟我說不用沒關係。 : （網紅說：座艙長跟空服都沒關心阿姨吃的夠不夠，一直在教訓阿姨，因為他的關心才演 : 這齣給他看） : 但其實就算是郭台銘坐在旁邊，我們平常也是做這些動作，更何況他只是個路人。 : 後來回廚房之後才知道原來經理也有去問過阿姨要不要幫她訂回程素，看來是我雞婆多此 : 一舉了，以為的關心結果被人當成是二次教訓。 : （網紅說，阿姨的票上清清楚楚寫著西餐蛋奶素，實際上並沒有，他所謂的票是出自旅行 : 社，並非登機證。） : 剩下一個素食，誰先提出需求就優先處理誰，我不可能拿著素食從31K經過端給比他晚提 : 出的客人享用，若是按照公平原則，難道應該請他們一人分食一半素食餐？ : 出的客人享用，若是按照公平原則，難道應該請他們一人分食一半素食餐？ : 如果今天換成31K是阿姨，32K是外國人，我們也是一樣的作法，先問到誰就先處理誰。若 : 把「中國」跟「外國人」兩個字眼抽掉，這會有歧視問題嗎？（我甚至不知道阿姨是中國 : 人） : 整件事情跟膚色、國際、年齡、性別沒有任何關係，但有心人士卻要因此大作文章，說我 : 們差別待遇。 : 昨天CI-517(13：15報到)，我早上起床化妝準備上班，中午12：30出門前用十分鐘快速塞 : 了幾口食物當午餐就急忙出門。 : 我心想，如果我是那個第一段捐出自己素食餐的組員，第一段沒吃，那第二段CI-518表訂 : 20：25起飛，送完餐後組員開始吃飯，已經是22：00以後的事了。 : 倘若我那天上班前沒硬塞幾口食物，睡醒直接去上班，我豈不是要到晚上十點才能吃到我 : 今天的第一餐？ : 為當班捐出自己素食餐的姐深深一鞠躬 : （姐吃的還是真素！）真是辛苦了 : 挑戰飢餓三十奉獻自己的餐點給客人，只能吃客人剩下，人家瞧不起的水果＋沙拉，忙了 : 一天下了班發現換來的是這種結果，真令人心寒。 : 我除了送餐時有跟此網紅對話，之後就再也沒跟這人交涉過，無論眼神或對話都沒有，因 : 為對我來說，我就只是在做我份內的工作，跟有沒有他這個人無關，我也無需刻意對他表 : 示心意，畢竟沒訂到沒吃到餐點的人不是他。 : 經理跟組員盡心提供機上有限的資源給客人，但飛機上真的只有兩碗泡麵跟一個組員素。 : 如有招待不周，真是抱歉了。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.190.171 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1705557937.A.D76.html
推
01/18 14:07, 3月前 , 1F
應該要秤重把小菜水果蛋糕主餐都拆成一半 這
01/18 14:07, 1F
→
01/18 14:07, 3月前 , 2F
樣最公平 你說好不好？
01/18 14:07, 2F
噓
01/18 14:10, 3月前 , 3F
別幻想
01/18 14:10, 3F
→
01/18 14:11, 3月前 , 4F
比較好奇為什麼先提出需要，卻有人認為不
01/18 14:11, 4F
→
01/18 14:11, 3月前 , 5F
該先被滿足需求？
01/18 14:11, 5F
→
01/18 14:12, 3月前 , 6F
你是不是沒搭過飛機同一排有其它人還先問
01/18 14:12, 6F
→
01/18 14:12, 3月前 , 7F
下一排勒
01/18 14:12, 7F
推
01/18 14:13, 3月前 , 8F
素食餐會跑在一般餐的流程前面 兩個人向
01/18 14:13, 8F
→
01/18 14:13, 3月前 , 9F
空服反應的時間點也可能不一樣 一個主動
01/18 14:13, 9F
→
01/18 14:14, 3月前 , 10F
提 一個問了才講 時間上可以落差很久
01/18 14:14, 10F
推
01/18 14:16, 3月前 , 11F
應該是送一般餐時才發現吧 先遇到先
01/18 14:16, 11F
→
01/18 14:16, 3月前 , 12F
通知其他空服員 餐繼續送 再遇到再
01/18 14:16, 12F
→
01/18 14:16, 3月前 , 13F
通知一次
01/18 14:16, 13F
推
01/18 14:19, 3月前 , 14F
那個想洪正義哥直接躲起來了 當初很得意
01/18 14:19, 14F
→
01/18 14:19, 3月前 , 15F
要被傳媒專訪 後來發現自己翻車 直接不回
01/18 14:19, 15F
→
01/18 14:21, 3月前 , 16F
買東西/結帳照排隊順序。提出需求，依序處
01/18 14:21, 16F
→
01/18 14:21, 3月前 , 17F
理也很正常，不懂你們的不懂？要是後面，
01/18 14:21, 17F
→
01/18 14:21, 3月前 , 18F
還有人需要素食餐，餐點要分三份嗎？
01/18 14:21, 18F
推
01/18 14:25, 3月前 , 19F
我覺得最過分的是他被打臉之後不是改文
01/18 14:25, 19F
→
01/18 14:25, 3月前 , 20F
或刪文
01/18 14:25, 20F
→
01/18 14:25, 3月前 , 21F
而是鎖回應權限
01/18 14:25, 21F
→
01/18 14:26, 3月前 , 22F
因為系統不知道兩個人沒訂到素食餐阿
01/18 14:26, 22F
推
01/18 14:33, 3月前 , 23F
被打臉後就無限跳真啊 說自己針對差別待
01/18 14:33, 23F
→
01/18 14:33, 3月前 , 24F
被公司代風向 被媒體代風向 好了啦空服本
01/18 14:33, 24F
→
01/18 14:34, 3月前 , 25F
人都親自回應了 魔人自己模糊焦點 不知所
01/18 14:34, 25F
→
01/18 14:35, 3月前 , 26F
云 記者想跟她求證 他也龜起來了 踩低別
01/18 14:35, 26F
→
01/18 14:36, 3月前 , 27F
人做高自己 搬弄是非 未來定可以當立委
01/18 14:36, 27F
噓
01/18 14:44, 3月前 , 28F
空服員拿到的不見得是最新資料啊，所以
01/18 14:44, 28F
→
01/18 14:44, 3月前 , 29F
送餐前都會確認
01/18 14:44, 29F
推
01/18 14:44, 3月前 , 30F
要嘛鎖留言，要嘛逃出國，網紅真的毫無擔
01/18 14:44, 30F
→
01/18 14:44, 3月前 , 31F
當
01/18 14:44, 31F
推
01/18 14:47, 3月前 , 32F
01/18 14:47, 32F
推
01/18 15:11, 3月前 , 33F
他昨天還很高興感謝大家留言，現在就
01/18 15:11, 33F
→
01/18 15:11, 3月前 , 34F
不敢說話了
01/18 15:11, 34F
噓
01/18 15:20, 3月前 , 35F
柯憐 流程不懂也在叫
01/18 15:20, 35F
噓
01/18 15:21, 3月前 , 36F
有差別待遇就是事實
01/18 15:21, 36F
推
01/18 15:29, 3月前 , 37F
有些人邏輯就是 我不管你什麼原因就是在歧
01/18 15:29, 37F
→
01/18 15:29, 3月前 , 38F
視我 可悲有夠自卑
01/18 15:29, 38F
→
01/18 15:30, 3月前 , 39F
今天要是中國人坐前排拿到餐 是不是就是在歧
01/18 15:30, 39F
→
01/18 15:30, 3月前 , 40F
視白人 別雙標耶
01/18 15:30, 40F
→
01/18 15:41, 3月前 , 41F
一排一排送,遇到沒訂到餐就先跑空廚請
01/18 15:41, 41F
→
01/18 15:41, 3月前 , 42F
同仁調餐熱餐送餐,自己回來繼續送餐,
01/18 15:41, 42F
→
01/18 15:41, 3月前 , 43F
主餐都一份份包好熱,依規定無法分裝
01/18 15:41, 43F
噓
01/18 15:54, 3月前 , 44F
阿本來就是先問31K遇到問題去處理
01/18 15:54, 44F
→
01/18 15:54, 3月前 , 45F
回來又問32K才知道也是有問題 難懂??
01/18 15:54, 45F
噓
01/18 16:31, 3月前 , 46F
素餐只有一份當然先給先問的
01/18 16:31, 46F
→
01/18 16:32, 3月前 , 47F
沒有不回呀，黃先生有發限動感覺還很良好
01/18 16:32, 47F
推
01/18 17:15, 3月前 , 48F
看不到個版 先猜高機率是申 直男沒
01/18 17:15, 48F
→
01/18 17:16, 3月前 , 49F
那麼閒
01/18 17:16, 49F
噓
01/18 17:53, 3月前 , 50F
井蛙飛機搭多一點再來噴好嗎
01/18 17:53, 50F
噓
01/19 01:45, 3月前 , 51F
噓 Alan3535還是沒看懂內文嗎 哪來的差
01/19 01:45, 51F
→
01/19 01:45, 3月前 , 52F
別待遇
01/19 01:45, 52F
→
01/19 01:46, 3月前 , 53F
網紅為什麼不用出來道歉 公開霸凌耶
01/19 01:46, 53F
噓
01/19 05:19, 3月前 , 54F
你是不是沒做過飛機？
01/19 05:19, 54F
噓
01/19 08:20, 3月前 , 55F
到底智商多高才需要解釋那麼多遍？看
01/19 08:20, 55F
→
01/19 08:21, 3月前 , 56F
事情總用歧視的心態去揣摩別人的行為
01/19 08:21, 56F
→
01/19 08:21, 3月前 , 57F
到底是多可悲？一定要製造這種沒意義
01/19 08:21, 57F
→
01/19 08:21, 3月前 , 58F
且子虛烏有的對立，這社會真的很棒。
01/19 08:21, 58F
噓
01/19 09:27, 3月前 , 59F
人生沒排隊過？
01/19 09:27, 59F
推
01/19 09:37, 3月前 , 60F
好了啦
01/19 09:37, 60F
→
01/19 13:58, 3月前 , 61F
你沒主動講，系統就是顯示你沒有餐可
01/19 13:58, 61F
→
01/19 13:58, 3月前 , 62F
用。空服人員就是走過去
01/19 13:58, 62F
噓
01/20 12:43, 3月前 , 63F
好了啦
01/20 12:43, 63F
‣ 更多 rita8296 的文章
文章代碼(AID): #1bgB-nrs (Gossiping)
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 4 之 4 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共4篇)
‣ 更多 rita8296 的文章
文章代碼(AID): #1bgB-nrs (Gossiping)