[新聞] 台灣YTR在日本旅遊受辱！北海道頂級飯店道歉了　完整聲明曝光

看板Gossiping作者 (工口)時間4月前 (2023/12/25 21:09), 4月前編輯推噓44(50推 6噓 63→)
留言119則, 70人參與, 4月前最新討論串1/1
1.媒體來源: Nownews 2.記者署名: 記者潘毅／綜合報導 3.完整新聞標題: 台灣YTR在日本旅遊受辱！北海道頂級飯店道歉了　完整聲明曝光 4.完整新聞內文: ※ 社論特稿都不能貼！違者刪除（政治類水桶3個月)，貼廣告也會被刪除喔！可詳看版規 台灣YTR在日本旅遊受辱！北海道頂級飯店道歉了　完整聲明曝光 記者潘毅／綜合報導 2023-12-25 19:17:09 擁有45萬訂閱的YouTuber「肉比頭」，日前帶著家人飛往日本北海道旅遊，卻在入住當地飯 店時，遭遇了10年來「態度最惡劣」的體驗，更以影片方式公布了完整細節。今（25）日鶴 雅集團也在臉書上正式向「肉比頭」致歉，結束了此次風波。 YouTuber「肉比頭」在15日發出影片，在這趟旅途的其中一天，與親友家人一行共8人，要 入住鶴雅集團的4星級旅館「阿寒之森鶴雅休閒渡假飯店花悠香」，沒想到訂房網站Booking 系統出了問題，將他們所訂的的兩間四人房，寫成一間一人、一間三人，導致在旅館現場時 ，雙方出現誤會爭執不休，最終「肉比頭」一行人出示證據後，旅館方才態度大改變，不過 後續旅館房務人員態度不佳，也讓「肉比頭」一行人感受不佳。 10年來「態度最惡劣」的體驗影片曝光後，隨即引發熱議，今（25）日鶴雅集團總經理也透 過臉書發文說明「我們確認了第三方訂房系統，當日入住的貴賓確實是預定並完整支付八人 的費用，但因為第三方訂房系統發生錯誤，導致雙方有了誤會。特別是對於當日入住的貴賓 ，特地帶著80歲奶奶從遙遠的臺灣來到日本北海道，想完成一場圓夢之旅，卻因為我們一些 員工不當的服務態度，讓這場珍貴的旅程留下遺憾和失望，對此再次表示我們的深深歉意。 」 同時間，肉比頭也發出律師聲明，表示平台方已經承認系統有誤、旅館方也願意全數退還訂 房費用，他們會將這筆金額捐出做公益，同時呼籲對本次事件有發表不當評論的人，於三日 內斟的移除相關內容。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://www.nownews.com/news/6330309 6.備註: https://i.imgur.com/112NSM5.jpg
所以這次是誰翻車了？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.110.111 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1703509793.A.A38.html
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12/25 21:10, 4月前 , 1F
欸所以booking.com沒事兒嗎
12/25 21:10, 1F
推
12/25 21:10, 4月前 , 2F
小日本鬼子還敢耍流氓啊
12/25 21:10, 2F
噓
12/25 21:10, 4月前 , 3F
對不起日本人
12/25 21:10, 3F
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12/25 21:10, 4月前 , 4F
日本人是對的
12/25 21:10, 4F
推
12/25 21:11, 4月前 , 5F
怎麼會有事?業配不想接了嗎?
12/25 21:11, 5F
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12/25 21:11, 4月前 , 6F
奧客盧到飯店道歉囉 台灣鯛又贏
12/25 21:11, 6F
噓
12/25 21:11, 4月前 , 7F
毀掉一個假期，退費有用？
12/25 21:11, 7F
※ 編輯: mithralin (111.71.110.111 臺灣), 12/25/2023 21:11:45
推
12/25 21:11, 4月前 , 8F
台灣贏了! 日本人道歉了
12/25 21:11, 8F
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12/25 21:11, 4月前 , 9F
鄉民大翻車ㄌ
12/25 21:11, 9F
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12/25 21:12, 4月前 , 10F
訂房網出問題 在飯店對著服務人員撒
12/25 21:12, 10F
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12/25 21:12, 4月前 , 11F
潑 這就是我們高貴的台灣人
12/25 21:12, 11F
推
12/25 21:13, 4月前 , 12F
隔多久了還有皇奴在崩潰
12/25 21:13, 12F
推
12/25 21:13, 4月前 , 13F
12月去北海道 厲...厲害
12/25 21:13, 13F
推
12/25 21:14, 4月前 , 14F
都這樣了還有人繼續帶風向
12/25 21:14, 14F
推
12/25 21:14, 4月前 , 15F
失智列車再度發車
12/25 21:14, 15F
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12/25 21:14, 4月前 , 16F
統又翻
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12/25 21:14, 4月前 , 17F
在日本被靠北 回台灣繼續被靠北
12/25 21:14, 17F
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12/25 21:16, 4月前 , 18F
又是誰 台灣鯛又一尾ㄇ
12/25 21:16, 18F
推
12/25 21:18, 4月前 , 19F
12月淡季 應該是有便宜
12/25 21:18, 19F
噓
12/25 21:18, 4月前 , 20F
八又翻
12/25 21:18, 20F
推
12/25 21:20, 4月前 , 21F
原片刪啦 這樣下面的留言就不要手動刪
12/25 21:20, 21F
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12/25 21:20, 4月前 , 22F
了 真貼心
12/25 21:20, 22F
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12/25 21:23, 4月前 , 23F
某些id:日本人道歉真有誠意 讓我們繼續
12/25 21:23, 23F
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12/25 21:23, 4月前 , 24F
檢討台灣人 哈哈
12/25 21:23, 24F
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12/25 21:24, 4月前 , 25F
某些人真的好噁心
12/25 21:24, 25F
推
12/25 21:25, 4月前 , 26F
台灣YTR滿大街
12/25 21:25, 26F
推
12/25 21:33, 4月前 , 27F
皇民版翻車
12/25 21:33, 27F
推
12/25 21:39, 4月前 , 28F
怎麼可能 日本人怎麼可能會有錯
12/25 21:39, 28F
推
12/25 21:43, 4月前 , 29F
皇民崩潰中
12/25 21:43, 29F
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12/25 21:44, 4月前 , 30F
小日子低頭了
12/25 21:44, 30F
推
12/25 21:45, 4月前 , 31F
說真的去日本玩為啥要用訂房網呀？
12/25 21:45, 31F
推
12/25 21:49, 4月前 , 32F
一堆帶風向的看不懂在操作啥
12/25 21:49, 32F
噓
12/25 21:50, 4月前 , 33F
好了 日本人道歉了 爽了嗎
12/25 21:50, 33F
推
12/25 21:53, 4月前 , 34F
一次客不差這一團啦~
12/25 21:53, 34F
推
12/25 21:54, 4月前 , 35F
不用訂房網用什麼
12/25 21:54, 35F
推
12/25 21:56, 4月前 , 36F
飯店本來就有錯 一堆皇民靠夭啥
12/25 21:56, 36F
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12/25 21:57, 4月前 , 37F
今天如果是台灣飯店 早就被幹歪了
12/25 21:57, 37F
還有 42 則推文
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12/26 01:33, 4月前 , 80F
是有問題的，而這跟booking的操作介面是
12/26 01:33, 80F
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12/26 01:33, 4月前 , 81F
否會讓人誤解也有關連就是了
12/26 01:33, 81F
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12/26 01:33, 4月前 , 82F
這件事本身三方並沒有誰是絕對對的或錯的
12/26 01:33, 82F
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12/26 01:40, 4月前 , 83F
booking本身有提供與飯店聯繫的管道(類似
12/26 01:40, 83F
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12/26 01:40, 4月前 , 84F
露天的露露通)，訂房後還可以再與飯店進
12/26 01:40, 84F
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12/26 01:40, 4月前 , 85F
一步確認訂單內容，他們當初有做這一個確
12/26 01:40, 85F
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12/26 01:40, 4月前 , 86F
認的話就會發現自己的訂單內容有問題了
12/26 01:40, 86F
推
12/26 02:34, 4月前 , 87F
飯店就算沒錯也不該用那種態度對人
12/26 02:34, 87F
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12/26 02:34, 4月前 , 88F
活該死好
12/26 02:34, 88F
推
12/26 06:27, 4月前 , 89F
摔椅子，踩床，搞你早餐，被拍到，
12/26 06:27, 89F
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12/26 06:27, 4月前 , 90F
就算真的訂錯，飯店也賴不掉
12/26 06:27, 90F
推
12/26 07:30, 4月前 , 91F
八掛版不是有人說網紅訂房有問題？
12/26 07:30, 91F
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12/26 07:57, 4月前 , 92F
笑死八又翻！！
12/26 07:57, 92F
推
12/26 07:59, 4月前 , 93F
訂房網大勝利嘻嘻，反正吃定你旅館逃不掉
12/26 07:59, 93F
推
12/26 08:00, 4月前 , 94F
事實上道歉文中有提到是第三方平台的問題
12/26 08:00, 94F
推
12/26 08:23, 4月前 , 95F
booking超雷 還推薦笑死 想省錢就多確認
12/26 08:23, 95F
推
12/26 08:31, 4月前 , 96F
結果是booking的鍋
12/26 08:31, 96F
推
12/26 08:40, 4月前 , 97F
前面好幾篇 說YT訂錯的要不要出來道歉
12/26 08:40, 97F
噓
12/26 08:59, 4月前 , 98F
有什麼好道歉，就是息事寧人。有種沒剪輯
12/26 08:59, 98F
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12/26 08:59, 4月前 , 99F
的拿出來啊？還頂級飯店標題殺人喔？智障
12/26 08:59, 99F
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12/26 08:59, 4月前 , 100F
醜人多作怪。
12/26 08:59, 100F
推
12/26 09:09, 4月前 , 101F
又是你 Booking.com
12/26 09:09, 101F
→
12/26 09:28, 4月前 , 102F
八又翻 這不是翻了360度了嗎
12/26 09:28, 102F
推
12/26 09:31, 4月前 , 103F
顆顆 有人要被告了
12/26 09:31, 103F
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12/26 10:50, 4月前 , 104F
看他後來po訂房網站的回信是訂8人沒
12/26 10:50, 104F
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12/26 10:50, 4月前 , 105F
錯，如果一開始訂錯但回信變正確也滿
12/26 10:50, 105F
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12/26 10:51, 4月前 , 106F
奇怪的
12/26 10:51, 106F
推
12/26 12:09, 4月前 , 107F
訂房部分先不說，後續那個服務跟早餐
12/26 12:09, 107F
→
12/26 12:09, 4月前 , 108F
雷成那樣還有人要護航飯店
12/26 12:09, 108F
推
12/26 12:10, 4月前 , 109F
說booking 有什麼通的要不要去看一
12/26 12:10, 109F
→
12/26 12:10, 4月前 , 110F
下我在福岡有一間民宿人家說的 是靠
12/26 12:10, 110F
→
12/26 12:10, 4月前 , 111F
一來一往的電話
12/26 12:10, 111F
推
12/26 13:20, 4月前 , 112F
場面話而已啦 又不可能懲處相關人員
12/26 13:20, 112F
→
12/26 13:21, 4月前 , 113F
現在缺人缺成這樣
12/26 13:21, 113F
推
12/26 13:48, 4月前 , 114F
又是 booking
12/26 13:48, 114F
推
12/26 17:25, 4月前 , 115F
一個飯店集團發的聲明稿居然連名字都沒有
12/26 17:25, 115F
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12/26 17:25, 4月前 , 116F
，日本方到底知不知情在太平洋一個島上有
12/26 17:25, 116F
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12/26 17:25, 4月前 , 117F
一篇他們公司的聲明稿啊？
12/26 17:25, 117F
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12/26 17:26, 4月前 , 118F
那個空拍機影片也順勢刪了，那要不要順便
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12/26 17:26, 4月前 , 119F
把造謠空拍沒申請的一起吉一吉咧
12/26 17:26, 119F
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