[新聞] 不滿1星負評竟「用顧客名字做促銷」 台南甜點店道歉了

看板Gossiping作者 (′‧ω‧‵)時間8月前 (2023/09/18 07:27), 編輯推噓135(176推 41噓 135→)
留言352則, 262人參與, 8月前最新討論串1/1
備註請放最後面 違者新聞文章刪除 1.媒體來源: 聯合報 2.記者署名: 林伯驊 3.完整新聞標題: 不滿1星負評竟「用顧客名字做促銷」 台南甜點店道歉了 4.完整新聞內文: 不滿1星負評竟「用顧客名字做促銷」 台南甜點店道歉了 2023-09-17 23:25 聯合報／ 記者 林伯驊／台南即時報導 https://uc.udn.com.tw/photo/2023/09/17/realtime/25238114.jpg
台南市的甜點店疑不滿顧客購買芒果的產品後留1顆星負評，以該客人家人名字貼文做促 銷「這周是XX周，提拉米蘇特價」。圖／翻攝自甜點店IG 1名網友日前到台南市的甜點店購買「芒果盒盒」產品，吃完認為味道不佳，便上Google 評論留1顆星負評，店家回覆「就你有問題，不孤單嗎」，引發網友家人也去留負評，不 料業者卻進一步以該客人家人名字貼文做促銷「這周是XX周，提拉米蘇特價」。對此，店 家今致歉，表示會全額退費。 網友在Dcard昨天貼文說，上月底去消費，買了提拉米蘇2個、芒果盒盒2個、烤牛奶1個、 巴斯克1個，購買時老闆說芒果後期了口感會比較像芒果青的口感，但家裡的人吃了之後 表示那根本不是芒果青的口感，「吃起來的口感就是沒甜度沒酸度又很硬，說白了就是很 像沒熟的芒果」。 這名網友指出，沒有電話可以打回去，因此將這反饋放到網路上，不料店家回覆「其他人 都沒問題，就你有問題，不孤單嗎」，他家人於是也去留評論「吃起來感覺不像提拉米蘇 ，而是提拉米蘇口味的蛋糕」。 沒想到店家除了再回覆評論回擊外，更在IG發出限時動態，以網友家人名字做「促銷活動 」，「這周是XX周，提拉米蘇特價180元，XX我愛你」。 網友貼文表示，真的覺得太過分了，「我們也不是故意在找麻煩，只要一開始芒果的回答 的用詞注意一點也不會有後續這些事，再說出來做生意本來就多少會需要面對一些負面的 評論吧？」 對此，店家今天透過IG的限時動態致歉，「這次使用人名做行銷確實有不妥，所以在這邊 跟受傷的XX以及家人道歉，讓你們這幾天不好受真的對不起」、「不過也感謝事主針對事 情來討論，並勸導大家理性發言，就事論事，這點是我必須學習的，而不是無腦發文公審 」、「後續處理我還是希望如果當事人有看到，可以再聯絡我提供帳號也可以，進行全額 退費，如果不好意思露面，我將會以您的名義把這筆錢捐助給公益團體」。 https://uc.udn.com.tw/photo/2023/09/17/realtime/25238115.jpg
台南市的甜點店疑不滿顧客購買芒果的產品後留1顆星負評，以該客人家人名字貼文做促 銷「這周是XX周，提拉米蘇特價」。圖／翻攝自甜點店IG 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://udn.com/news/story/7326/7446440 6.備註: ( ￣ c￣)y▂ξ 再辦個"對不起XX週特價"道歉啊 呵呵 還是喜歡你桀傲不訓的樣子 -- Q ◢▲◣ ◢▲◣ S ◢ \\██ // ◣ 發財發財 W 【'' ) ◢▄◣ ◢▄◣ ▎ 發財發財 E ◥ | ▼ ▍◢千◣ 發財發財 E ◥ \=== ︶︶ ===▎█万= 】 發財發財 T ◥ ▃▃▃▃●▃▃▃▃ \◥両◤ 發財發財 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.143.153 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1694993262.A.9A0.html
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09/18 07:28, 8月前 , 1F
台南人的腦子 我不懂
09/18 07:28, 1F
噓
09/18 07:28, 8月前 , 2F
南部人真會玩
09/18 07:28, 2F
推
09/18 07:29, 8月前 , 3F
可憐，一顆星就在崩潰
09/18 07:29, 3F
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09/18 07:29, 8月前 , 4F
現在就是要嗆來嗆去的才不是輸？？
09/18 07:29, 4F
推
09/18 07:29, 8月前 , 5F
躁鬱發作？
09/18 07:29, 5F
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09/18 07:29, 8月前 , 6F
昨天啊 看到推文裡說他店名 我還以為是
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09/18 07:30, 8月前 , 7F
在批評他的行為 結果還真的是店名 只能
09/18 07:30, 7F
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09/18 07:30, 8月前 , 8F
說 名字取得不錯
09/18 07:30, 8F
推
09/18 07:30, 8月前 , 9F
哪一間啊 想去給六顆星了
09/18 07:30, 9F
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09/18 07:30, 8月前 , 10F
臺灣的店家真的腦子有病
09/18 07:30, 10F
推
09/18 07:30, 8月前 , 11F
老闆也太玻璃了吧
09/18 07:30, 11F
推
09/18 07:30, 8月前 , 12F
做生意做到覺得店家比顧客偉大 沒救惹
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09/18 07:30, 8月前 , 13F
道歉文裡有錯字改了沒啊
09/18 07:30, 13F
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09/18 07:30, 8月前 , 14F
店名就「台南之恥」啊，笑死
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09/18 07:31, 8月前 , 15F
這種發文也沒有道歉的意思吧 ㄏㄏ
09/18 07:31, 15F
推
09/18 07:31, 8月前 , 16F
噁心
09/18 07:31, 16F
推
09/18 07:33, 8月前 , 17F
想到台中的磁場不合店，現在開店的講好聽
09/18 07:33, 17F
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09/18 07:33, 8月前 , 18F
一點是有個性
09/18 07:33, 18F
推
09/18 07:34, 8月前 , 19F
果然是南部民情
09/18 07:34, 19F
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09/18 07:35, 8月前 , 20F
台南之恥 嘻嘻
09/18 07:35, 20F
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09/18 07:35, 8月前 , 21F
風度真差
09/18 07:35, 21F
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09/18 07:36, 8月前 , 22F
笑爛。那顧客名字出來玩。還敢縮
09/18 07:36, 22F
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09/18 07:36, 8月前 , 23F
對xx道歉周 凡名字有xx打oo 折
09/18 07:36, 23F
推
09/18 07:37, 8月前 , 24F
道歉文又打出顧客名字是怎樣…
09/18 07:37, 24F
噓
09/18 07:38, 8月前 , 25F
笑死 台南人水準
09/18 07:38, 25F
推
09/18 07:39, 8月前 , 26F
一些垃圾89開店
09/18 07:39, 26F
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09/18 07:39, 8月前 , 27F
盒盒可愛
09/18 07:39, 27F
推
09/18 07:39, 8月前 , 28F
經不起考驗
09/18 07:39, 28F
推
09/18 07:39, 8月前 , 29F
現在的店家都這麼玻璃心嗎？
09/18 07:39, 29F
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09/18 07:40, 8月前 , 30F
這那是道歉，是警告吧
09/18 07:40, 30F
推
09/18 07:42, 8月前 , 31F
好屁哦哈哈
09/18 07:42, 31F
推
09/18 07:43, 8月前 , 32F
台南人的自傲真不知哪來的
09/18 07:43, 32F
推
09/18 07:44, 8月前 , 33F
被洗到3星以下，會怕了，理智跟禮貌
09/18 07:44, 33F
推
09/18 07:44, 8月前 , 34F
這麼玻璃開什麼店
09/18 07:44, 34F
噓
09/18 07:44, 8月前 , 35F
店家腦子有病，出來賣還不准被負評
09/18 07:44, 35F
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09/18 07:44, 8月前 , 36F
都回來了
09/18 07:44, 36F
推
09/18 07:45, 8月前 , 37F
哪一間這麼玻璃心啊？
09/18 07:45, 37F
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09/18 07:46, 8月前 , 38F
跟某家牛肉湯一樣，南部都愛嗆客戶嗎
09/18 07:46, 38F
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09/18 07:46, 8月前 , 39F
所以還是覺得自己沒錯超委屈囉 台南好店家
09/18 07:46, 39F
還有 273 則推文
推
09/18 12:34, 8月前 , 313F
給一星是因為沒有0星選項，還以為真
09/18 12:34, 313F
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09/18 12:34, 8月前 , 314F
值一星？
09/18 12:34, 314F
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09/18 12:35, 8月前 , 315F
在那叫什麼，嗆回去就對了
09/18 12:35, 315F
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09/18 12:37, 8月前 , 316F
就你有問題，不孤單嗎？戰力好強
09/18 12:37, 316F
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09/18 12:49, 8月前 , 317F
標準台南作風
09/18 12:49, 317F
推
09/18 12:52, 8月前 , 318F
台南人就喜歡這味
09/18 12:52, 318F
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09/18 13:07, 8月前 , 319F
很純的味道
09/18 13:07, 319F
推
09/18 13:16, 8月前 , 320F
芒果後期會像芒果青到底是什麼XD
09/18 13:16, 320F
推
09/18 13:27, 8月前 , 321F
評論區不能評負評真的瞎
09/18 13:27, 321F
推
09/18 13:29, 8月前 , 322F
台南不意外
09/18 13:29, 322F
→
09/18 13:30, 8月前 , 323F
台南 芒果
09/18 13:30, 323F
推
09/18 13:31, 8月前 , 324F
台南食物真的很難吃 台南美食就是麥當勞
09/18 13:31, 324F
推
09/18 13:34, 8月前 , 325F
玻璃道歉啦！早知如此何必當初
09/18 13:34, 325F
推
09/18 13:38, 8月前 , 326F
8+9水準不意外
09/18 13:38, 326F
噓
09/18 14:20, 8月前 , 327F
沒開發票還敢大聲
09/18 14:20, 327F
推
09/18 14:22, 8月前 , 328F
這真的是想道歉？
09/18 14:22, 328F
推
09/18 14:29, 8月前 , 329F
一星就是無腦公審，真可悲台南之恥
09/18 14:29, 329F
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09/18 14:59, 8月前 , 330F
你終究是要道歉的 何必一開始嗆人XD
09/18 14:59, 330F
推
09/18 15:03, 8月前 , 331F
老闆的行為對得起他的店名 台南之恥
09/18 15:03, 331F
噓
09/18 15:39, 8月前 , 332F
笑死，看了很久才知道店名真的叫「台南之恥
09/18 15:39, 332F
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09/18 15:39, 8月前 , 333F
」取這名字到底是沙小
09/18 15:39, 333F
噓
09/18 15:47, 8月前 , 334F
玻璃心
09/18 15:47, 334F
推
09/18 16:13, 8月前 , 335F
台北熱炒老闆還在做嗎？
09/18 16:13, 335F
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09/18 16:16, 8月前 , 336F
禁不起批評就不要開店啦
09/18 16:16, 336F
推
09/18 16:34, 8月前 , 337F
可憐
09/18 16:34, 337F
噓
09/18 18:03, 8月前 , 338F
現在店家都玻璃心嗎
09/18 18:03, 338F
噓
09/18 19:16, 8月前 , 339F
玻璃心就不要出來當老闆了吧
09/18 19:16, 339F
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09/18 19:16, 8月前 , 340F
雖然不是花錢就是老大
09/18 19:16, 340F
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09/18 19:17, 8月前 , 341F
但是留一星負評就該被你消遣嗎
09/18 19:17, 341F
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09/18 19:17, 8月前 , 342F
笑死
09/18 19:17, 342F
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09/18 19:17, 8月前 , 343F
人家好歹也是買了東西為何不能留下自己
09/18 19:17, 343F
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09/18 19:17, 8月前 , 344F
覺得不好吃的言論
09/18 19:17, 344F
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09/18 19:17, 8月前 , 345F
不然咕狗評論可以收起來了吧
09/18 19:17, 345F
推
09/18 19:34, 8月前 , 346F
白痴行銷
09/18 19:34, 346F
推
09/18 21:40, 8月前 , 347F
看到這個店名還敢消費也是有勇氣
09/18 21:40, 347F
推
09/18 22:21, 8月前 , 348F
玻璃店家
09/18 22:21, 348F
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09/18 22:39, 8月前 , 349F
看起來就不好吃都誰在買啊？？
09/18 22:39, 349F
推
09/19 00:08, 8月前 , 350F
87操作 難吃不敢承認
09/19 00:08, 350F
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09/19 11:41, 8月前 , 351F
台南人風格
09/19 11:41, 351F
推
09/19 15:48, 8月前 , 352F
所以芒果青不是還沒熟的芒果做的嗎？
09/19 15:48, 352F
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