[新聞] 獨家/開心出遊滿腹火!遊日月潭住宿
1.媒體來源:
SET
2.記者署名:
李建瑩、林韋志、楊晉
3.完整新聞標題:
獨家/開心出遊滿腹火!遊日月潭住宿 客控飯店「早餐吧空了不補」
4.完整新聞內文:
https://attach.setn.com/newsimages/2023/08/24/4295893-PH.jpg



一家號稱日月潭周邊最高的飯店遭人投訴,明明距離自助早餐用餐截止還有一小時,餐點
沒了卻不補餐,住宿房客指控甚至還被廚師大聲說,不然到便利商店買給你吃,另外買4
顆百香果給你吃,飯店服務態度讓他相當不滿。
住宿房客:「請問那個蝦子可以補嗎?」
飯店人員:「噢。」
住宿房客:「我們還有2台遊覽車的人還沒上來。」
飯店人員:「2台?」
住宿房客:「對啊。」
房客開門見山詢問飯店人員,因為自助早餐已有好幾道菜空空如也。
飯店人員:「我跟你講。」
住宿房客:「百香果可以補嗎?」
飯店人員:「你這樣真的在找我們,說真的,我們現在就是這個時候,要蝦子要百香果。
」
住宿房客:「我在錄影。」
飯店人員:「什麼都要,請問你我是要專門為你服務嗎?」
投訴民眾林先生:「它的菜就漸漸就都沒有了,差不多很快5~10分鐘之內,我就問他說
請問還會補菜嗎?10幾20桌子的遊客,也有跟他反映,他也說是有多少人要吃。」
前幾天林先生一家4口,從北部到南投日月潭遊玩,精心規劃住宿行程,住一晚含早餐價
格是5600。用餐時間介於7點半到9點半,他指控早上8點半到餐廳,已有部分餐點沒了,
第1次反映補餐就被對方反問你們是有幾個人要吃,第2次反映對方不僅沒動作,還直接把
廚師請出來。
投訴民眾林先生:「我就被叫到餐廳的中間啦,他講話很大聲,『我現在叫人去樓下7-11
買一些三明治給你吃,啊你說你要百香果,好,去樓下買4顆百香果,上來給你吃。』」
位於南投魚池,遭指控的住宿會館號稱日月潭周邊最高的飯店,致電求證當事飯店表示不
願回應。
民眾:「不合理啊,一定要補啊,因為我們都有繳款。」
民眾:「他就應該要補到9點半,如果他表定是這樣的話。」
本來開心出遊卻因為住宿早餐,引發不滿。
南投縣府觀光處觀光產業科長吳升分:「到現場督導加強業者,希望他們可以加強他們員
工的服務。」
現在南投縣府觀光處要求業者前來說明清楚「補餐點」規則。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://www.youtube.com/watch?v=Oe1ub54DIfg
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1343449
6.備註:
https://goo.gl/maps/T4txAqnvtxNxzDJk8
我開飯店給你吃早餐 不是給你吃到飽耶
鄉民進攻啦 百香果桶跟蝦子桶吃早餐沒吃到飽就上網投訴 這公平嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.51.148.40 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1692937138.A.100.html
推
08/25 12:20,
2年前
, 1F
08/25 12:20, 1F
推
08/25 12:20,
2年前
, 2F
08/25 12:20, 2F
噓
08/25 12:20,
2年前
, 3F
08/25 12:20, 3F
噓
08/25 12:20,
2年前
, 4F
08/25 12:20, 4F
→
08/25 12:20,
2年前
, 5F
08/25 12:20, 5F
→
08/25 12:20,
2年前
, 6F
08/25 12:20, 6F
→
08/25 12:21,
2年前
, 7F
08/25 12:21, 7F
→
08/25 12:21,
2年前
, 8F
08/25 12:21, 8F
噓
08/25 12:21,
2年前
, 9F
08/25 12:21, 9F
→
08/25 12:21,
2年前
, 10F
08/25 12:21, 10F
→
08/25 12:22,
2年前
, 11F
08/25 12:22, 11F
噓
08/25 12:22,
2年前
, 12F
08/25 12:22, 12F
推
08/25 12:22,
2年前
, 13F
08/25 12:22, 13F
推
08/25 12:23,
2年前
, 14F
08/25 12:23, 14F
推
08/25 12:23,
2年前
, 15F
08/25 12:23, 15F
→
08/25 12:23,
2年前
, 16F
08/25 12:23, 16F
噓
08/25 12:24,
2年前
, 17F
08/25 12:24, 17F
噓
08/25 12:24,
2年前
, 18F
08/25 12:24, 18F
推
08/25 12:25,
2年前
, 19F
08/25 12:25, 19F
噓
08/25 12:25,
2年前
, 20F
08/25 12:25, 20F
推
08/25 12:25,
2年前
, 21F
08/25 12:25, 21F
噓
08/25 12:26,
2年前
, 22F
08/25 12:26, 22F
推
08/25 12:26,
2年前
, 23F
08/25 12:26, 23F
→
08/25 12:28,
2年前
, 24F
08/25 12:28, 24F
噓
08/25 12:28,
2年前
, 25F
08/25 12:28, 25F
→
08/25 12:29,
2年前
, 26F
08/25 12:29, 26F
推
08/25 12:30,
2年前
, 27F
08/25 12:30, 27F
→
08/25 12:33,
2年前
, 28F
08/25 12:33, 28F
噓
08/25 12:39,
2年前
, 29F
08/25 12:39, 29F
→
08/25 12:40,
2年前
, 30F
08/25 12:40, 30F
→
08/25 12:41,
2年前
, 31F
08/25 12:41, 31F
推
08/25 12:48,
2年前
, 32F
08/25 12:48, 32F
→
08/25 12:49,
2年前
, 33F
08/25 12:49, 33F
推
08/25 13:11,
2年前
, 34F
08/25 13:11, 34F
→
08/25 13:16,
2年前
, 35F
08/25 13:16, 35F
→
08/25 13:27,
2年前
, 36F
08/25 13:27, 36F
→
08/25 13:29,
2年前
, 37F
08/25 13:29, 37F
→
08/25 13:30,
2年前
, 38F
08/25 13:30, 38F
→
08/25 13:40,
2年前
, 39F
08/25 13:40, 39F
推
08/25 14:10,
2年前
, 40F
08/25 14:10, 40F
→
08/25 14:23,
2年前
, 41F
08/25 14:23, 41F
推
08/25 14:56,
2年前
, 42F
08/25 14:56, 42F
推
08/25 16:25,
2年前
, 43F
08/25 16:25, 43F