Re: [問卦] 花旗銀行為何在台灣市場不行

看板Gossiping作者 (發廢文好爽QQ)時間8月前 (2023/08/12 11:55), 編輯推噓5(506)
留言11則, 8人參與, 8月前最新討論串2/2 (看更多)
有五個銀行app常在用的小弟略知一二 既然都要退出了就來抱怨一下, 那就是因為花旗的客服和app跟狗屎一樣:))) 比方說即便台灣銀行介面那麼陽春,也都還是能正常用,而操作體感最好的app則是玉山 。 花旗客服的部分就是無限語音,就算耐心聽到最後,你也還是無法接通真人。頂多傳給你 網路銀行要你自己上網處理。 上網處理還要先加入網路銀行,如果當初開戶頭沒有先申請網路銀行,你後來要註冊,網 站也顯示錯誤不給註冊。 等你搞定了網路銀行,你app用到一半,換臉書或line看個東西再跳回來,花旗app超時被 登出了,重新登入就給你顯示你雙重登入ㄅ歉不能用喔。 再硬登,抱歉app被鎖嚕,打客服解鎖,客服說他解了,但你這邊還是登入不了。 還有那個該死的每月電子郵件月結單,某一天開始就打不開了,跑去銀行跟他說,他說幫 我重置,結果還是打不開。 只有花旗的保險業務會一直狂打電話來,他們人力都安在這了是不是。 全部都在鬼打牆。 真的覺得花旗銀行直接改做密室逃脫遊戲比較好。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.6.107 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1691812518.A.E40.html

08/12 11:56, 8月前 , 1F
雙重登入那個真的很智障
08/12 11:56, 1F

08/12 11:57, 8月前 , 2F
郵局還不能繳費,超爛
08/12 11:57, 2F

08/12 11:59, 8月前 , 3F
早年花旗消金真的是強但後期整個爛尾了
08/12 11:59, 3F

08/12 12:02, 8月前 , 4F
跟你一樣心得,碰到一樣鳥事不缺
08/12 12:02, 4F

08/12 12:03, 8月前 , 5F
花旗的真人客服我倒是遇過幾次
08/12 12:03, 5F

08/12 12:04, 8月前 , 6F
就是整人app
08/12 12:04, 6F

08/12 12:05, 8月前 , 7F
連帳單處理都找不到人,然後拉保險拉
08/12 12:05, 7F

08/12 12:05, 8月前 , 8F
貸款的花旗業務電話及eMail多到爆炸
08/12 12:05, 8F

08/12 12:36, 8月前 , 9F
花旗app真的超爛
08/12 12:36, 9F

08/12 13:46, 8月前 , 10F
花旗APP根本糞 客服打進去問題沒解決
08/12 13:46, 10F

08/12 13:46, 8月前 , 11F
還急著電銷XD
08/12 13:46, 11F
文章代碼(AID): #1armAcv0 (Gossiping)
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