Re: [問卦] 花旗銀行為何在台灣市場不行
有五個銀行app常在用的小弟略知一二
既然都要退出了就來抱怨一下,
那就是因為花旗的客服和app跟狗屎一樣:)))
比方說即便台灣銀行介面那麼陽春,也都還是能正常用,而操作體感最好的app則是玉山
。
花旗客服的部分就是無限語音,就算耐心聽到最後,你也還是無法接通真人。頂多傳給你
網路銀行要你自己上網處理。
上網處理還要先加入網路銀行,如果當初開戶頭沒有先申請網路銀行,你後來要註冊,網
站也顯示錯誤不給註冊。
等你搞定了網路銀行,你app用到一半,換臉書或line看個東西再跳回來,花旗app超時被
登出了,重新登入就給你顯示你雙重登入ㄅ歉不能用喔。
再硬登,抱歉app被鎖嚕,打客服解鎖,客服說他解了,但你這邊還是登入不了。
還有那個該死的每月電子郵件月結單,某一天開始就打不開了,跑去銀行跟他說,他說幫
我重置,結果還是打不開。
只有花旗的保險業務會一直狂打電話來,他們人力都安在這了是不是。
全部都在鬼打牆。
真的覺得花旗銀行直接改做密室逃脫遊戲比較好。
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