Re: [問卦] Google評論遭店家顛倒是非
結局來簡單的報告一下，剛好也有人寫信問我結果
順便報告給覺得我是奧客的。
全家便利商店總部負責該縣市的經理今日致電給我，講了大約15分鐘，結局以下：
1.櫃台可能遇到沒錢找的狀況造成無法消費，
這部分我也直接表明我不覺得沒錢找有錯，只是造成我感受不好所以我去寫評論，我會客
訴只是因為店家回覆都是非事實，誣衊了消費者。
2.店家回覆還說監視器畫面已經沒有保存，但總公司已經調閱完畢畫面並看完了。
我們的確「沒有拿出3000請店家換錢」，「也沒有對店員不禮貌。」
3.Google評論是店員用了權限自行回覆，並且沒有跟店長告知當天有此狀況。且該店員有
精神方面的異常，已請該店員暫時休息調養身心並尋求醫療協助後再復職，若精神狀況還
是異常則會檢討不適任。
4.已由總部發函給該店並記內部懲處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.199.205 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1691683155.A.57F.html
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老闆請人應該也都是要適任的人，員工自作主張代替店長代表店家去回覆評論，並且謊話
連篇，您覺得適任嗎？
※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/11/2023 00:12:58
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邏輯在哪，對於店家來說，我就是一個拿1000去消費的人。
我一直都不覺得「沒錢找」有錯，只是造成我感受不佳，所以我去評論。
所以拿1000、500去超商找錢都是奧客？
不管是不是想要零錢，總會有人拿大張的去消費吧，拿大張的都是奧客？邏輯在哪
※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/11/2023 00:15:31
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※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/11/2023 00:20:55
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邏輯很重要，辛苦您特地去看前篇
※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/11/2023 08:32:45
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇)：
