[新聞] 車廂視訊、LINE響不停!立委怒了 雙鐵研擬寧靜作法「可拒運送」
1.媒體來源:
Ettoday
2.記者署名:
記者李姿慧/台北報導
3.完整新聞標題:
車廂視訊、LINE響不停!立委怒了 雙鐵研擬寧靜作法「可拒運送」
4.完整新聞內文:
2023年03月24日 16:36
近來不少民眾搭乘高鐵和台鐵時,不但大聲講電話,甚至還視訊或看影片,Line提示音也響
不停,引發立委邱志偉不滿,3月22日曾在立法院交通委員會要求交長王國材「管一管」,
王國材今(24日)表示,已指示台鐵和高鐵研議提升車廂寧靜作法,若乘客勸導不聽可拒絕運
送。
行動電話已為國人生活之一部分,然而大眾運輸工具屬密閉式公共場域,舉凡使用手機交談
視訊、通訊軌體提示音、影音媒體播放等,都足以妨礙車廂安寧。為此,交通部王國材部長
指示台鐵、高鐵公司立即研議提升車廂寧靜作法,宣導行動電話使用禮儀,維持乘車品質,
若乘客不聽勸阻,最重得拒絕運送。
高鐵公司總經理鄭光遠表示,為維護車廂寧靜,現行已透過車廂內跑馬燈、商務車廂玄關通
道門張貼「維持車廂安靜」貼紙,椅背張貼手機靜音貼紙等向旅客宣導。列車組員若發現旅
客音量較大時,也會進行勸導,並持續加強廣播及跑馬燈宣導頻率。另現行商務車廂服務推
車及販賣推車,將全面增加設置維持車廂寧靜宣導牌示。旅客若發現音量較大旅客,可通知
列車組員協助處理,共同維護車廂寧靜。
台鐵局長杜微指出,臺鐵局除透過官網、APP、及車內資訊顯示器,持續以中英文標示推播
「電子用品轉成靜音模式,使用手機請輕聲通話」等警語外,並將組成宣導小組,以舉牌方
式進行車上宣導,另由乘務人員巡走車廂協助勸導。此外,旅客也可以文字簡訊傳送至0921
-765125,客服中心將立即轉知當次車列車長儘速處理。
交通部表示,民眾如有妨礙乘車及候車秩序,不聽勸阻情事時,台、高鐵業者可視情節依旅
客運送契約處置,最重得拒絕運送。
交通部長王國材再次呼籲,舒適的乘車環境有賴尊重他人搭車權益,在車廂使用行動電話通
話應降低音量、戴耳機使用3C產品,共同維護安靜的車廂環境。
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://bit.ly/3lEbIUU
6.備註:
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