[問卦] 公司為什麼要訂沒人達的到的標準已回收
我不是主管啦 所以想要問
家人在金融業工作櫃台服務 平常已經夠辛苦
最近公司新訂ㄧ套服務標準 叫大家要達到
但已經實行了一個月
做10多年的老鳥都達不到
全櫃台20多個人都達不到
因為基本上 她們公司就沒那個來客數 服務客戶也需要時間
公司卻說這是基本要求???
公司的主管是什麼想法啊?
訂一個沒人達的到的服務超高標kpi
然後說這是最低要求
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.46.152 (臺灣)
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大家壓力都很大 這樣會有好心情服務客戶?
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某間本土銀行
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家人中午休息只有45分鐘時間 原本夠短了 現在還加這個
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推 kevinsun0423: 不想做就躺好,被罵不會痛 49.216.54.194 03/08 07:55
他們公司說按照達成率排假 會影響特休會不會核假 有點難躺平
※ 編輯: ihaveseven (101.10.46.152 臺灣), 03/08/2023 07:57:13
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