[新聞] 旅宿業人才荒 台中旅店月薪5萬徵房務員
1.媒體來源:
公視新聞
2.記者署名:
楊旻峰 王龍韜
3.完整新聞標題:
旅宿業人才荒 台中旅店月薪5萬徵房務員
4.完整新聞內文:
影片
https://youtu.be/UXU4-EkxPpg
疫後國境解封,全球都湧現旅遊潮,台灣的觀光旅宿業嚴重缺工,為了搶人才,台中一家
旅店開出月薪5萬的待遇誠徵房務員,第1天就接到30通的詢問電話。學者擔憂觀光旅宿業
人力市場已失衡,政府應該考慮開放外籍移工,並透過教育與行銷,改變國人對這個產業
的印象。
客人一退房,房務人員隨即進駐,先是快手換掉枕頭套,接著兩人一組更換床單,搶時間
清潔房間和衛浴,最後再換上新的備品,整房速度必須控制在10到20分鐘之內。
房務人員:「先收垃圾,收完後這邊鋪床,鋪完床後開始做所有擦拭和補備品,還有擦地
板。」
國境解封後,觀光旅宿業強勢復甦,旅宿業出現人才荒,台中南屯一家旅店誠徵4名房務
員,竟開出月薪5萬元的條件,企圖在這波搶人潮中佔得先機。
芭蕾城市渡假旅店營運長胡智鈞表示,「旅宿業是搶人潮沒有錯,因為我們現在飯店還是
要求整潔清潔的細膩度,所以我們開高薪讓這些有心的人進來,個人電話就接了快20幾通
電話,電話櫃台來的、詢問的人也特別多。」
另一間五星級酒店,雖然房務員月薪落在3萬2000到3萬4000左右,但強調員工福利完整,
整房速度達標還有獎金,一個月領4萬元也不是問題。
李方艾美酒店行銷公關經理陳育琳指出,「你只要整超過我們預期你要整完的間數,其實
會另外發獎金,以我們實施以來,目前的確以房務員來說,領到4萬以上的薪資,這些都
是蠻常見的。」
靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰說,「業者已經呼籲很多年,希望可以來開放外籍勞
工、移工可以來做觀光業的觀光外勞,這個職業的行銷,不要讓大家覺得說,這是一個很
低階(的職務),讓他們都不再選擇這樣的工作。」
學者認為,基層房務員擁有主管級的薪水待遇,顯示觀光旅宿業需才孔急,建議政府開放
觀光外籍移工,並且透過教育與行銷,提升國內求職者對旅宿業的光榮感,雙管齊下才能
改變逐漸失衡的人才供需市場。
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https://news.pts.org.tw/article/621538
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