[新聞] 日本「湯布院村」怒控台客預訂2晚放鳥 24萬日幣高級食材全浪費
看板Gossiping作者neo19 ((づ′・ω・)づ)時間1年前 (2023/01/22 15:24)推噓369(478推 109噓 545→)留言1132則, 631人參與討論串1/15 (看更多)
1.媒體來源:
ETtoday
2.記者署名:
吳奕靖、楊漢聲
3.完整新聞標題:
日本「湯布院村」怒控台客預訂2晚放鳥 24萬日幣高級食材全浪費
4.完整新聞內文:
https://cdn2.ettoday.net/images/6820/d6820628.jpg
▲日本「湯布院村」跨海控訴一名李姓旅客惡意棄單,造成損失 。(圖/記者楊漢聲翻
攝)
一名李姓台灣旅客在去年12月8日透過日本訂房網站,向日本一家超高評價溫泉飯店「湯
布院村(ゆふいん椿)」訂了兩個晚上的獨棟客房,抵達日期是今年的小年夜,也就是20日
,而且這名李姓旅客還預定了高級食材,將近24萬日圓,結果竟然給人家放鳥,這讓湯布
院村說營業13年來,從來沒有碰過這樣的旅客,讓人傷心和痛心。
飯店營業13年來,從來沒有碰過這樣的台灣旅客!在台灣長大的湯屋員工八代子女士傷心
又憤怒,她說:「311地震後我們接待來自台灣的客人,都當成自己的家人一樣用心款待
,那是我們能為台灣朋友做的小小心意;但是這位李先生『無斷』(擅自)取消,信件也不
回電話也不接;他指定豐厚水道限定的『關鰺魚』(関アジ)高檔食材和種種料理,我們只
能全部丟棄,是絕對不可以再拿去招待其他住宿客人,員工們是十二萬分失望和痛心!」
https://cdn2.ettoday.net/images/6820/d6820629.jpg
▲李姓旅客還預定了價值台幣5萬6千塊的食材。(圖/記者楊漢聲翻攝)
原來一名台灣李姓民眾在去年透過日本訂房網站向「湯布院村」訂了今年1月20日兩晚的
獨棟客房,而且還預定了24萬日圓,相當於台幣5萬6千元的食材訂單,結果時間到了,這
名李姓民眾竟然憑空消失,「湯布院村」打電話也沒有人接,這讓店家相當生氣,因為這
張訂單損失就超過他們一個員工的薪水。
員工被欺騙的心情從原本的被羞辱轉為憤怒,「真的很生氣也很可恥,為什麼是台灣人?
真的非常失望,台灣客人給予我們是非常好的印象,如今呢?」飯店總經理立川幸司表達
「無法言喻的殘念」,他們從去年聖誕節前一直工作至今沒有休息,想讓國外旅客在湯布
院留下最美好的旅遊體驗,對於旅客都是無比尊重,可是現在發生李姓男子放鳥事件讓他
們深受打擊,幾天來各自工作經常不發一語,誰都不想開口再一次挑起創傷,雖然訂房單
據上卻仍未對李男標註「NO SHOW」也希望李男能夠和他們連絡賠償全額損失。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://www.ettoday.net/news/20230122/2427648.htm
6.備註:
台灣最美麗的風景是...
--
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1674372286.A.288.html
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