[新聞] 找清潔員1年媒合上千次都不成功 晶華:台灣薪資應5年翻倍
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記者嚴雅芳/台北即時報導
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找清潔員1年媒合上千次都不成功 晶華:台灣薪資應5年翻倍
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規
飯店業缺工情況嚴重,晶華(2707)麗晶酒店集團董事長潘思亮今(9)日表示,觀光業
復甦最大問題是缺工,主因原因包括薪資與少子化,目前台灣薪資偏低,薪資應該要五年
翻倍,但也需要面對高成本、高物價的挑戰。
潘思亮昨日出席「駕馭逆風、刷新未來」2023天下經濟論壇冬季場,由於世界銀行已認證
2023年全球經濟將邁入衰退,外界關心政府與企業如何在高息、高通膨、高壓力的環境中
脫穎而出,潘思亮應邀出席論壇,進一步分析台灣服務業的因應之道。
針對飯店業歷經疫情後迎向解封,潘思亮以「轉」字預測今年。他指出,風水輪流轉,服
務業今年將從疫情間的慘況復甦,不僅有轉機,也將轉向好的方向,但伴隨而來的是缺工
的問題。他舉例,晶華找清潔工作人員花了一年的時間、之間有上千次的媒合卻都沒有成
功。餐飲部門同樣缺工,也因此,雖然目前尾牙訂單接不完,但卻缺乏人手,只能推掉大
單生意。不僅服務業缺人,同樣的問題也發生在國防、教育,不論是缺兵、缺學生都來自
少子化的結構性問題。
潘思亮表示,國際觀光旅館產業的復甦,缺工是產業復甦最大的關鍵,也是最大的挑戰。
疫後服務業反轉的力道,以及今年民生消費成長率能否達到5.48%的高成長,都取決於台
灣能否解決結構性缺工的問題。
除了少子化,薪資也是服務業人力招募不易的主因。潘思亮指出,台灣薪資普遍偏低,晶
華過去三年全體員工都有調薪,以台灣的薪資水準五年內應該要翻倍成長,但也會因此進
入高物價的未來新世界。畢竟通膨和薪資的關係緊密,只要薪資提高,通膨就會升溫,這
一點,消費者追求CP值的概念必須改變,否則企業無法負擔更多薪資。
他指出,從美國薪資提升最多的就是最底層的服務業來看,長達30年來的局勢正在改變,
是薪資階級反轉的機會,全球趨勢都顯示,服務業員工的薪資正逐漸提升,但也因此進入
高成本、高物價的時代,這有賴消費者慢慢演變與接受,同時業者也應該加強創新,提高
服務品質,雙方才能共好。
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公共區域清潔員 (台北晶華酒店)⅜븊
月薪30,000~32,000元ꀊ
我就看5年後清潔員薪水有沒有6萬哦
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.1.3 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1673280349.A.F32.html
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