[新聞] 一聲「早安你好」 台中公車司機救了學生一命
1.媒體來源:
聯合新聞網
2.記者署名:
陳秋雲
3.完整新聞標題:
一聲「早安你好」 台中公車司機救了學生一命
4.完整新聞內文:
https://i.imgur.com/tFNXbIJ.jpg
▲統聯客運駕駛康煉傑把乘客當朋友,4度獲得金運獎。圖/台中市交通局提供
台中市公車去年雖受疫情影響,年運量仍近8000萬人次,駕駛與乘客間不少感人故事。有
名學生寫信給統聯客運駕駛康煉,本來課業壓力大,生活沈悶,駕駛天天微笑問早道
好,讓他心情變好更改變人生觀,「也算救了我一命」。
康煉傑曾4度獲得金運獎,駕駛途中最常說的話「小心,扶好」,他說把乘客當朋友,還
有乘客送他水果品嚐,彼此暖心。
台中市有18家客運業者,公車駕駛約1500人,每天發車8500百多個班次。
公車駕駛服務品質良莠不齊,康煉傑說,如有身心障礙乘客要搭車,花3分鐘協助輪椅固
定位置,保障安全又能增加上車速度。他碰到的狀況是乘客不會不耐或催促開車,反而說
「沒關係,慢慢來」。他不覺得這是多出來的工作,關懷就在生活中。
擔任公車駕駛6年來,康煉傑印象深刻的是有一名通勤學生寫信給他,因學業壓力大,每
天上學心情沈重,看到他對乘客微笑親切打招呼,感動康煉傑的工作熱情,在無助、沈悶
生活中看到一點希望。
信中寫到「遇見您之後,我就試著改變了,在未來職場上我也要當態度最好的那個人」、
「您的出現,除了改變了我的態度,其實也算是救了我一命。過了那麼久我還是忘不掉那
天您的問早道好」。
康煉傑說,沒想到自己能啟動善的影響力,每天都當成開「幸福公車」。駕駛公車的另類
功能都可自己創造,見外縣市遊客不知到那站下車,他會雞婆詢問「你要到哪裡?」主動
提供交通資訊,希望乘客愉快搭車、平安到達的目標。
康煉傑說,剛開始家人覺得當公車司機太累,但他認為薪資不輸上班族,也樂於與乘客互
動。他獲交通局表揚「金運獎」,邀請家人觀禮,看見爸爸臉上以他為傲的表情,很開心
「沒有讓老爸漏氣」,也希望改變別人對公車駕駛這個職業的刻板印象。
交通局長葉昭甫說,近日部分業者發生重大事故及服務不當事件,交通局要求客運業者加
強對駕駛員落實行車安全,交通安全與服務品質至關重要。絕大部分的駕駛兢兢業業執勤
,也是台中這座城市擔任疏運與行銷觀光的重要角色。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://udn.com/news/story/7323/6881071
6.備註:
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