Re: [新聞] 不是薪水太低！飯店房務開3萬也徵嘸人 再籲政府開放移工

看板Gossiping作者 (麗子麻)時間1年前 (2022/07/19 10:12), 1年前編輯推噓208(212推 4噓 195→)
留言411則, 230人參與, 1年前最新討論串6/19 (看更多)
感謝大家熱情回應，也很謝謝大家體諒房務的工酬不平衡 推文的問題在推文下回覆 就我所知的回答 ====== 因為在下曾在飯店業服務，說一下房務的狀況。 就用新聞裡說的30K來算好了， 假設一位房務一個月工作20天（但其實往往不只 旺季要加排班） 等於一天薪資$1500 在下當初上班的飯店大概只有五位房務 因為人力不足所以常常要去支援 營運狀況好的時候，一位房務平均要分配到8-10間房 打掃一個房間要做很多事情 (以下說的狀況沒有該與不該，也不是責備客人，畢竟難免的 只是純粹就事論事) --整理床鋪--體力耗費程度＊＊＊＊ 包括換掉床墊的罩子、換掉棉被的套子、換掉枕頭套 如果遇到特別的髒汙 (常遇到的是小朋友流鼻血、尿床、客人在床上打翻飲料 或是其他不可理解的髒污) 要花上更多時間處理 --收拾垃圾-- 垃圾量是很可怕的，有人還會把車上的垃圾袋帶下車扔在這 買伴手禮時包裝拆了全丟這裡(在名勝區尤其數量驚人) 嘔吐物、酒瓶，不明垃圾...等等。 --浴室整理清潔--體力耗費＊＊＊＊＊ 通常是最累的部分，（尤其是新聞提到的溫泉旅館） 客人大多會把浴室弄得很混亂，但也很正常 牆壁、浴缸、地板的水垢、皂垢，經過一晚的風乾，很牢固 如果隔天退房後不馬上用力刷乾淨，以後就很難處理 馬桶通常也會很噁心，因為常會有大便黏在上面 甚至大在邊緣（？？？） 或是洗手台吐了痰卻不沖掉，泡麵渣， 乾掉黏在上面 通常刷完浴缸、地板（對　趴在地上刷）馬桶 就大概去了大部體力（對我而言啦）資深房務姐姐體力都練很好了 全部的家具、窗戶、鏡子消毒、擦拭 地板吸塵清潔，遇到椅子或床底是空的，還要鑽進去看 冰箱整理(客人常常會留下吃不完的食物) 或是把冰箱搞髒 另外就是煙味菸蒂煙灰這些不聽話的客人造成的汙染 是最難處理的 如果有客人把家具、床鋪移位，要搬回定位 有ＶＩＥＷ有陽台的房間，還要跪下來擦陽台地板， 不能讓客人光腳到陽台會腳髒～ 更替備品（牙膏牙刷毛巾礦泉水茶包咖啡衛生紙） 整個房間做完 １．天使客人只會花你２０分鐘 ２．魔鬼客人會花你４０分鐘甚至一小時，狀況極度惡劣時還要夥伴支援 客人１１點退房，但新客人下午三點進場 你只有四小時的收拾時間（會提早退房的客人比例並不高） 是四小時收拾完所有房間 如果遇到旺季滿房、加上人力不足（因為招聘不到） 變成有時一個房務要在這短短時間收拾１０個以上的房間．．．． 是個體力很密集並緊張的工作 其實身體負擔是很大的 現在的房務很多年輕人不願意做 因為說穿了其實就有點像是清潔工， 且不知道會面對怎樣的房間 年輕人大多不願意從事 所以當時我們公司的房務都是阿姨 做久了身子骨都不好，因為常常會有很多很磨損身體的動作 一般的商務旅店、飯店已經夠辛苦 溫泉區的因為環境的關係，難度會稍微增加 因為硫磺氣體會侵蝕房間設備造成啞霧跟頑垢， 要隨時用力擦拭保持晶亮 汽車旅館應該會是最可怕的～這個看有沒有同行可以分享 總之，房務本來就是很操勞的工作 也是有技術性的 老實說　換床罩、床套、枕頭套，不是很簡單的事情 不是你塞好就好，還要拉角、直挺、有型、無皺 尤其拉角這件事情，當一個人作業時，真的非常累～ 而塞枕頭套這個技能我在阿姨們的指導下，搞很久才塞進去 真的不容易 因為你是營業場所、不是你家臥室 所以都要很完美。 我只是偶爾支援都覺得很疲勞，更何況是天天都做的正職 一天薪資1500坦白說真的很低廉 房務其實是一家飯店最重要的員工 因為客人入住後幾乎都在房間裡活動 客人九成的感受都會在房間裡發生 但是房務薪水卻是最低的 真的很替他們不平 現在卻有慣老闆因為要把房務當猴子，只給香蕉 我之前的飯店，就是都給房務很低的薪水 然後一直不增聘新員工，把阿姨們的體力壓榨殆盡。 (這家飯店現在也已經倒了，它就在北投。已經是廢墟) 勞動條件差，沒人想做，就要找移工..... 慣老闆一貫伎倆，商人無良很正常(?)。 我已經不在業界了，只是純粹記錄我看到的事情 心疼那些房務阿姨，現在都不知道在何方了 勿鞭>_< . -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.177.12 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1658196726.A.B18.html
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07/19 10:13, 1年前 , 1F
一週工作20天..
07/19 10:13, 1F
抱歉我修正了
推
07/19 10:13, 1年前 , 2F
但是鄉民抱怨旅館很貴，中間的落差是啥
07/19 10:13, 2F
你說呢 顆顆 ※ 編輯: mooneyess (114.45.177.12 臺灣), 07/19/2022 10:15:15
推
07/19 10:14, 1年前 , 3F
我住玩旅館都會打掃乾淨 地板拖過才敢退房
07/19 10:14, 3F
推
07/19 10:15, 1年前 , 4F
這時代慣老闆還好 不跟著慣就弄你的才可怕
07/19 10:15, 4F
推
07/19 10:15, 1年前 , 5F
給推。 價差就給無良人賺走啦
07/19 10:15, 5F
推
07/19 10:15, 1年前 , 6F
鬼島旅宿業一直都這樣啊= =
07/19 10:15, 6F
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07/19 10:15, 1年前 , 7F
台灣很多產業就是這樣搞爛的 劣幣逐良幣
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07/19 10:16, 1年前 , 8F
現在有些房務還是外配在做了
07/19 10:16, 8F
當初五個就有兩個是越南姐姐
推
07/19 10:17, 1年前 , 9F
老闆口袋賺飽飽 缺奴不缺工
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推
07/19 10:17, 1年前 , 10F
唉 推一個
07/19 10:17, 10F
※ 編輯: mooneyess (114.45.177.12 臺灣), 07/19/2022 10:18:16
推
07/19 10:17, 1年前 , 11F
老闆又不是房務出身 根本不會體會吧
07/19 10:17, 11F
推
07/19 10:18, 1年前 , 12F
推，但我不信陽台有擦...
07/19 10:18, 12F
會喔 日月潭的碼頭飯店陽台就是很乾淨 腳底完全不髒 ※ 編輯: mooneyess (114.45.177.12 臺灣), 07/19/2022 10:20:08
推
07/19 10:19, 1年前 , 13F
為啥不能用地板刷
07/19 10:19, 13F
推
07/19 10:19, 1年前 , 14F
我們離房之前 都還會把房間整理乾淨 XD
07/19 10:19, 14F
推
07/19 10:20, 1年前 , 15F
有小費嘛?
07/19 10:20, 15F
台灣客人大多不會給小費 外國人會給，通常給100，但機率不大 但小費怎麼分看飯店規定 不過通常房務會默默收下 我有看到會給輔導我的阿姨 我只看到過一次小費 放枕頭上
推
07/19 10:22, 1年前 , 16F
我算是好客人吧，當自己房間儘量保持
07/19 10:22, 16F
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07/19 10:22, 1年前 , 17F
有沒有超級機器人換被單枕頭套超快的
07/19 10:22, 17F
就算有那種機器也拉不挺
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07/19 10:22, 1年前 , 18F
衛生
07/19 10:22, 18F
推
07/19 10:22, 1年前 , 19F
我在日本住通常退房都會留小費
07/19 10:22, 19F
我也會，但放硬幣難看， 都要放一張千元日幣
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07/19 10:23, 1年前 , 20F
樓主常收到小費嗎 收到要上繳嗎?
07/19 10:23, 20F
只看過一次，我給輔導我的阿姨 房客是老外，給一百
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07/19 10:23, 1年前 , 21F
有時候有些住宿在退房後就有清理車會來了
07/19 10:23, 21F
推
07/19 10:23, 1年前 , 22F
好慘QQ
07/19 10:23, 22F
※ 編輯: mooneyess (114.45.177.12 臺灣), 07/19/2022 10:27:52
噓
07/19 10:24, 1年前 , 23F
老闆兒子不用買跑車嗎？愛嫌貴就不要住
07/19 10:24, 23F
推
07/19 10:25, 1年前 , 24F
退房前會稍微整理+1
07/19 10:25, 24F
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07/19 10:26, 1年前 , 25F
我個人是非常尊敬那些姐妹兄弟的
07/19 10:26, 25F
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07/19 10:27, 1年前 , 26F
馬桶刷刷完屎再刷坐墊 清完浴室用一條浴巾擦
07/19 10:27, 26F
其實是，用過的浴巾毛巾通常就是打掃布 到處擦，因為吸水力很好啊，好用 但放心都會集中送洗消毒再送回飯店
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07/19 10:27, 1年前 , 27F
房務本身就沒啥發展性，很多阿姨看到有
07/19 10:27, 27F
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07/19 10:28, 1年前 , 28F
年輕人做都勸他們趕快轉職
07/19 10:28, 28F
還有 343 則推文
還有 24 段內文
推
07/19 18:59, 1年前 , 372F
臺灣房務尤其難做，還要顧備品區、顧公
07/19 18:59, 372F
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07/19 18:59, 1年前 , 373F
共區域！！！排休還要被唸！一個月就離
07/19 18:59, 373F
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07/19 18:59, 1年前 , 374F
職了。推薦去國外做房務，至少人家把你
07/19 18:59, 374F
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07/19 19:00, 1年前 , 375F
當人。
07/19 19:00, 375F
推
07/19 19:01, 1年前 , 376F
辣k的房間怎麼處理
07/19 19:01, 376F
推
07/19 19:12, 1年前 , 377F
推
07/19 19:12, 377F
推
07/19 19:30, 1年前 , 378F
薪水給那麼低然後住宿那麼貴，誰在賺?
07/19 19:30, 378F
推
07/19 19:41, 1年前 , 379F
台灣就是垃圾巨嬰慣老闆太多
07/19 19:41, 379F
推
07/19 19:43, 1年前 , 380F
也不是什麼輕鬆的工作 加薪好嗎老闆
07/19 19:43, 380F
推
07/19 19:45, 1年前 , 381F
辛苦了
07/19 19:45, 381F
推
07/19 19:50, 1年前 , 382F
台灣現象就是老闆沒有賠的情況下
07/19 19:50, 382F
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07/19 19:50, 1年前 , 383F
還加價，只因為嫌賺不夠多，台灣
07/19 19:50, 383F
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07/19 19:50, 1年前 , 384F
的方便就是壓榨勞力而來的
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07/19 19:50, 1年前 , 385F
以前打工還被客人靠北太貴，關我
07/19 19:50, 385F
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07/19 19:51, 1年前 , 386F
屁事，我領時薪你買不買我才沒差
07/19 19:51, 386F
推
07/19 20:07, 1年前 , 387F
好操。
07/19 20:07, 387F
推
07/19 20:59, 1年前 , 388F
我在澳洲做2人一間房20分鐘內搞定
07/19 20:59, 388F
推
07/19 21:25, 1年前 , 389F
錢這麼少阿姨怎不改做潔客邦
07/19 21:25, 389F
推
07/19 21:46, 1年前 , 390F
我打工過薪水超低
07/19 21:46, 390F
→
07/19 21:46, 1年前 , 391F
鄉下沒有潔客幫吧 XD
07/19 21:46, 391F
推
07/19 22:09, 1年前 , 392F
好文 看完決定多多給房務小費了
07/19 22:09, 392F
推
07/19 22:47, 1年前 , 393F
推
07/19 22:47, 393F
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07/19 22:59, 1年前 , 394F
考慮轉做家事服務
07/19 22:59, 394F
推
07/19 23:04, 1年前 , 395F
垃圾商人賺爛
07/19 23:04, 395F
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07/19 23:04, 1年前 , 396F
澳洲作房務爽多了
07/19 23:04, 396F
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07/19 23:07, 1年前 , 397F
之前中國有人勘查，五星級超高級飯店打掃馬
07/19 23:07, 397F
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07/19 23:07, 1年前 , 398F
虎，原來是房務薪水低工作量大，高價不等於
07/19 23:07, 398F
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07/19 23:07, 1年前 , 399F
品質
07/19 23:07, 399F
推
07/19 23:28, 1年前 , 400F
推
07/19 23:28, 400F
推
07/19 23:48, 1年前 , 401F
好文推
07/19 23:48, 401F
推
07/20 00:19, 1年前 , 402F
看完以後想自己帶毛巾了
07/20 00:19, 402F
推
07/20 00:41, 1年前 , 403F
汽旅遇到拉k的...房間三天不能賣超臭
07/20 00:41, 403F
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07/20 02:06, 1年前 , 404F
重點來了，房務薪水低，但台灣的住宿費卻
07/20 02:06, 404F
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07/20 02:06, 1年前 , 405F
比國外高
07/20 02:06, 405F
推
07/20 02:14, 1年前 , 406F
低薪體力活到底誰想做
07/20 02:14, 406F
推
07/20 02:58, 1年前 , 407F
唉 各行各業都低薪
07/20 02:58, 407F
推
07/20 03:04, 1年前 , 408F
我一定給小費
07/20 03:04, 408F
推
07/20 08:26, 1年前 , 409F
讓國旅倒一倒啦
07/20 08:26, 409F
推
07/20 15:31, 1年前 , 410F
想請教一下，飯店的免治馬桶都怎麼清潔的
07/20 15:31, 410F
推
07/20 16:34, 1年前 , 411F
QQ
07/20 16:34, 411F
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