Re: [問卦] PChome衰退最大問題是不是詹宏志不退位？

看板Gossiping作者 (淇園雅築)時間1年前 (2022/06/28 02:48), 編輯推噓-1(2推 3噓 9→)
留言14則, 9人參與, 1年前最新討論串4/7 (看更多)
除了蝦皮竄起以外，很大原因是客服太爛，永遠站在奧克那邊 pchome客服不敢得罪客人，有人客人明明素質有問題， 客服總是要賣家吞下去 造成很多賣家憤而退出 比如說:有一個客人早上買捕蚊拍，說是下午要送他朋友的 賣家告知要1-1.5天，買家表示ok 賣家火速寄出，結果當天下午買家說他朋友已回家，東西不要了，要退訂 賣家說東西已經寄出了 結果買家拿到捕蚊拍時說被貨運運送時弄壞了，要求退錢 於是賣家找貨運(大榮)去取回，結果那東西明明是被買家故意騎機車壓壞，說是貨運弄壞 ，要退錢 最後大榮沒退我賣家錢 pchome客服要求賣家退款給買家 他們站在買家這一邊 於是很多賣家憤而不願在pchome上架了 pchome花錢請了好多員工幫他們敗光賣家 真的很無言 沒有賣家賣東西 哪有手續費好收呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.224.83 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1656355682.A.2A3.html
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06/28 03:07, 1年前 , 1F
故意騎機車壓壞？賣家在現場看到？還
06/28 03:07, 1F
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06/28 03:07, 1年前 , 2F
是買家自己耍笨招供
06/28 03:07, 2F
推
06/28 03:16, 1年前 , 3F
你是不是誤會什麼了？pchome主力是B
06/28 03:16, 3F
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06/28 03:17, 1年前 , 4F
2C，不是C2C
06/28 03:17, 4F
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06/28 03:34, 1年前 , 5F
在講商店街吧 不過Amazon也是挺消費者為主
06/28 03:34, 5F
噓
06/28 03:56, 1年前 , 6F
7d鑑賞期內退訂本來就合理 買家就說不要
06/28 03:56, 6F
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06/28 03:56, 1年前 , 7F
了 不然是要逼客戶吞下去嗎
06/28 03:56, 7F
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06/28 05:34, 1年前 , 8F
欸，你怎麼知道是故意騎車壓壞的？
06/28 05:34, 8F
噓
06/28 05:58, 1年前 , 9F
06/28 05:58, 9F
噓
06/28 07:40, 1年前 , 10F
網路本就有七日薦賞期
06/28 07:40, 10F
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06/28 09:07, 1年前 , 11F
證據?怎麼不提告？
06/28 09:07, 11F
推
06/28 10:00, 1年前 , 12F
七天退 才是一堆人3c買pc24的原因
06/28 10:00, 12F
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06/28 10:02, 1年前 , 13F
補蚊拍去全聯美聯社頂好就有 要等一天
06/28 10:02, 13F
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06/28 10:02, 1年前 , 14F
誰買
06/28 10:02, 14F
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