Re: [問卦] 家樂福自助結帳好方便喔A__A已回收

看板Gossiping作者iamokay (Aubin)時間3年前 (2022/06/01 15:12)推噓2(2推 0噓 4→)

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※ 引述《kevin19528 (kk19528)》之銘言： : 剛去家樂福買家裡貓貓的水跟順便買一些我的糧食 : 到結帳區的時候大排長龍 : 結果旁邊自助結帳的機台都沒人要用 : 我一個箭步咻咻咻衝向機台 : 刷完商品條碼——>刷完載具——>刷line pay : 全程不到30秒直接讓旁邊排隊的阿伯阿桑看傻了眼 : 家樂福自助結帳明明就很好用 : 怎麼大家還是喜歡排隊阿 : （麥當勞的自助結帳機就算了唄）其實我覺得只要是自助結帳都蠻方便的，大潤發的也不錯。自助結帳對賣場、消費者來說是雙贏。我本身當過收銀員，工作最不喜歡碰到的就是: 1. 櫃台現金短少(不見得是自己弄丟，原因有很多種，無論如何，最後都要扣薪水) 2. 直接面對某些奇怪的客人(...不解釋，請自行體驗) 3. 同時要結帳、裝袋、回應插問... 4. 定點站立，無法偶爾走動。現在好了，改成機器收銀，以上幾個缺點基本上都沒了，雖然還要派人巡視，但就只是回應一些小問題，實在不算什麼。從消費者的角度來看，人工結帳也有幾點是自己不太喜歡的: 1. 聽櫃台禮貌(一整串...)，還有被問統編、購物袋、集點...: 知道收銀員只是配合上級指示，但我聽久了還是覺得有點煩，只想安安靜靜結帳。 2. 要趕著裝袋: 其實商品外包裝有時蠻髒的，更別說購買菜、肉之類的商品，有時會希望付完錢可以好好整理一下再收進包包，但人工結帳這麼做一定會收到店員及後面客人"關愛"的眼神。 3. 商品被店員摔壞: 我還蠻常看到收銀員摔東西的，那這時如果有買水果、易碎品就完了。 4. 原PO提到的排隊總的來說，我覺得自助結帳還蠻好的，可儘量選用這種方式結帳。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.9.166 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1654067536.A.7CB.html

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johnwu

06/01 15:13, 3年前 , 1^F

06/01 15:13, 1^F

@@? 你碰過不幫忙裝的嗎?太久了，我都沒印象，但我那時被訓練要幫忙裝啦，還要裝好。

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cp296633

06/01 15:13, 3年前 , 2^F

06/01 15:13, 2^F

不是用咖啡機嗎?這我倒第一次聽說。

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woo5566