[爆卦] 一隻小蝦米最現實的悲哀
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未滿30繁體中文字 水桶3個月
3/31(星期四)曾與確診者足跡重疊,4/5(星期二)接獲高雄市衛生局告知需居家隔離至4/1
0(星期日),其後尚須自主健康管理7天(即4/11~4/17)
4/8(星期五)居家隔離期間因自身疾病藥用罄,聯絡1922之後於18:30左右,由小港91載去
某醫學中心就診,在隔離房等待時間長達7小時,離開時已經是4/9(星期六)約凌晨2點
值班醫師電話問診當下表示,有些藥物只能門診的時候開,於是給予預約掛號單,並說明
已經幫我預掛4/11(星期一)下午的門診
https://i.imgur.com/c7djbiT.jpg
依照預約門診時段持預約門診單前往某醫學中心回診,在醫院門口。院方人員卻告訴我,
因尚在自主健康管理期間不得進入醫院門診
在一陣混亂之中,被帶往隔離房以電話問診,由於我被門診預約單誤導,以為只是與其他
同為門診患者分開診療,沒想到卻在過程中已被院方擅自將門診改為急診,而院方也未事
先說明及詢問是否同意改以急診及電話問診方式看診,被帶往的隔離房也沒有“急診室”
字眼,批價時才知道事情沒有憨人想的那麼簡單
https://i.imgur.com/27pdyGy.jpg
因為門診跟急診費用差很多,當下立即退還藥物並現場要求退掛,但被院方嚴詞拒絕,說
已經完成電話問診,不可能退掛也不可能照門診方式收費,叫我自己去找管道申訴,申訴
過程曠日費時,最後以「已完成電話問診,不可能退掛也不可能照門診方式收費」結案,
連一句道歉也沒有
我要的就只是因為院方的作業疏失的一句道歉,但院方自始至終都不認為自己有作業疏失
。
面對大鯨魚,這就是一隻小蝦米最現實的悲哀
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我是為了沒有被明確告知在不爽,我月薪6萬,沒差那幾百塊
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問題就在我根本不知道被改成急診流程
今天院方讓我選乾脆不看,或改急診,
如果是我自己選的,那就沒爭議
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我也是醫療人員,謝謝你的道歉
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這是原則問題,醫院本來就有清楚告知的義務又不是沒付錢,浪費了誰的醫療資源?
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對,你說的都對,就算你說月亮是三角形的
我也沒意見
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※ 編輯: VODKA55 (223.139.207.97 臺灣), 05/04/2022 01:18:01