[新聞]保戶炸鍋！防疫險突喊不續保 富邦回應了

看板Gossiping作者 (阿六)時間2年前 (2022/04/25 22:24), 2年前編輯推噓31(70推 39噓 79→)
留言188則, 126人參與, 2年前最新討論串1/1
備註請放最後面 違者新聞文章刪除 1.媒體來源: 工商時報 2.記者署名: 魏喬怡 3.完整新聞標題: 保戶炸鍋！防疫險突喊不續保 富邦回應了 4.完整新聞內文: 新冠肺炎本土疫情大爆發，產險公司為風險考量，近日不只急下架防疫保單，甚至連原本 答應承保的信用卡自動扣款續保件，也陸續發通知「不續保」，富邦保戶炸鍋。富邦產險 25日指出，因防疫險商品均為一年期保單且屬不保證續保之性質，公司需依實際情況做核 保與風險控管，對於陸續收到原防疫商品專案無法受理續保通知簡訊之客戶所造成的不便 與失望，富邦產險再次鄭重致上最深的歉意。 富邦產防疫險的保戶向本報反應，去年投保的防疫保單「疫起守護2.0」在今年4月時收到 續保通知，上面寫只要有扣款成功就會自動續約，但24日晚上卻收到簡訊，通知「不續保 」，相當傻眼，覺得公司很不誠信。 也有許多保戶直接上《爆料公社》發文，抱怨富邦明明都已經向去年5月的承保戶發出續 保簡訊，讓大家以為只要確保信用卡扣款成功就能續約。沒想到又突然發簡訊讓大家夢碎 ，變成只有提早用現金繳費者才能被續約，讓網友氣到炸鍋。 富邦業務員接到客戶反應後也紛紛嚇傻表示，「沒有接到公司指示」。富邦人壽業者員透 露，直到4月18日接到的跨售業務聯繫函的指令都還是今年五月（含）以前到期的續保件 「自動續約件（信用卡、帳扣）」依原承保條件續保。而自動續約現金件最後繳款日為今 年4月20日止，如保戶在2022年4月21日（含）以後繳費，將不予承保並由原招攬人員進行 退費作業。如今公司忽然喊卡，大家都有心理準備「準備挨客戶罵」，甚至有業務員怒喊 「在外打仗，沒想到中的槍竟是戰友從背後開的！」要代客戶去向公司爭取。 富邦產險25日指出，由於防疫措施持續調整，原防疫商品的危險發生率大幅上升且國際再 保市場條件緊縮，防疫商品已達公司風險胃納量，富邦產險秉持善盡企業社會責任之精神 ，堅守至最後一刻始作出不得已的調整。 富邦產險重申：「4月20日(含)收到公司寄發之續保通知書且本公司已收取保戶之保費者 ，保險契約即為成立；除此之外，其餘之續保案件，均停止受理」，因此公司須於保險到 期前儘速通知客戶。 因防疫險商品均為一年期保單且屬不保證續保之性質，公司需依實際情況做核保與風險控 管，對於陸續收到原防疫商品專案無法受理續保通知簡訊之客戶所造成的不便與失望，富 邦產險再次鄭重致上最深的歉意。 考量未來著重於併發重症之治療照護為主，富邦產險也依此重新提供以中、重症者保障為 主之「新加倍守護」專案，作為建議民眾轉換投保之參考選擇。 對於近期防疫險保險公司不續約糾紛，金管會日前已表態，產險公司的防疫保險商品，均 為一年期保單且屬「不保證續保」的性質。保險公司對於是否同意續保有主動權，並可做 核保與風險控管機制，如須調整費率或承保範圍，應於保險契約成立前，將調整後之內容 提供保戶選擇。保險契約一旦成立，即須依契約履行。 5.完整新聞連結 https://ctee.com.tw/news/insurance/632802.html 6.備註: 邦邦這次真的吃像難看了，一家保險公司讓自己信用掃地 晴天賣傘、雨天收傘，完全不符合保險公司的初衷 我就是其中一個收到續約通知書 過幾天又收到不續保簡訊的笑話 陰了保戶 也把自己業務員賣了 可憐的邦邦業務員這幾天會被保戶罵翻了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.147.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1650896695.A.A08.html
噓
04/25 22:25, 2年前 , 1F
不續保又不是不理賠
04/25 22:25, 1F
→
04/25 22:25, 2年前 , 2F
歉意有屁用喔
04/25 22:25, 2F
→
04/25 22:25, 2年前 , 3F
要不要續約本來就要雙方合意
04/25 22:25, 3F
最慘的是邦邦產險還騙業務員說 信用卡扣款的一定會給他們續保
噓
04/25 22:25, 2年前 , 4F
高歌離席咩
04/25 22:25, 4F
→
04/25 22:26, 2年前 , 5F
吃相難的是那些貪婪刁民吧
04/25 22:26, 5F
推
04/25 22:26, 2年前 , 6F
賺飽飽該跑了
04/25 22:26, 6F
→
04/25 22:26, 2年前 , 7F
信譽比這幾億還不值錢 呵呵
04/25 22:26, 7F
噓
04/25 22:26, 2年前 , 8F
輸不起
04/25 22:26, 8F
推
04/25 22:26, 2年前 , 9F
保險公司要有社會責任,取消是對的
04/25 22:26, 9F
→
04/25 22:26, 2年前 , 10F
海珊: 這局不算
04/25 22:26, 10F
→
04/25 22:27, 2年前 , 11F
可以防止確診數的增加,民眾要積極防疫
04/25 22:27, 11F
推
04/25 22:27, 2年前 , 12F
翻譯：莊家與賭客的對決。
04/25 22:27, 12F
推
04/25 22:27, 2年前 , 13F
可否續保是寫在公開說明書的
04/25 22:27, 13F
推
04/25 22:27, 2年前 , 14F
本來就一年約了齁，把保險拿來投機其實
04/25 22:27, 14F
→
04/25 22:27, 2年前 , 15F
就是轉嫁成本給其他保戶
04/25 22:27, 15F
推
04/25 22:27, 2年前 , 16F
合理阿 不續保而不是取消已經續保的
04/25 22:27, 16F
噓
04/25 22:28, 2年前 , 17F
不續合法啊 自己去找別家
04/25 22:28, 17F
→
04/25 22:28, 2年前 , 18F
富邦爛，還好我防疫險沒保這家，富邦還
04/25 22:28, 18F
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04/25 22:28, 2年前 , 19F
要暴利去期貨股票其他金融商品阿
04/25 22:28, 19F
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04/25 22:28, 2年前 , 20F
比別家貴，泰安、旺旺這次也在秀下限
04/25 22:28, 20F
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04/25 22:28, 2年前 , 21F
保險公司又不差這些錢,這是防止道德風險
04/25 22:28, 21F
推
04/25 22:29, 2年前 , 22F
保險業又沒有保險德,爽
04/25 22:29, 22F
推
04/25 22:29, 2年前 , 23F
不給續保很正常阿 簽的時候就有寫
04/25 22:29, 23F
我遇到的情形是 我信用卡扣款不能續保 但我家人現金繳費卻續保了
推
04/25 22:30, 2年前 , 24F
本來就不一定會續約吧，下次房東不讓我續
04/25 22:30, 24F
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04/25 22:30, 2年前 , 25F
租難道也是吃相難看？
04/25 22:30, 25F
→
04/25 22:30, 2年前 , 26F
呵呵
04/25 22:30, 26F
噓
04/25 22:30, 2年前 , 27F
莊家認為骰子有問題 這局不算
04/25 22:30, 27F
推
04/25 22:30, 2年前 , 28F
這個本來就沒一定續保呀
04/25 22:30, 28F
推
04/25 22:30, 2年前 , 29F
開賭場結果莊家賭輸不給玩很好笑
04/25 22:30, 29F
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04/25 22:31, 2年前 , 30F
又不是保了又後悔撤單不給保
04/25 22:31, 30F
是不少人有保了結果因為入帳日期 被邦邦打槍不給保
→
04/25 22:31, 2年前 , 31F
不續保也不行？
04/25 22:31, 31F
噓
04/25 22:31, 2年前 , 32F
歉意是三小 都給保險公司說就好啦
04/25 22:31, 32F
推
04/25 22:32, 2年前 , 33F
房東本來說房子續租給你 過兩天說叫你
04/25 22:32, 33F
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04/25 22:32, 2年前 , 34F
明天立刻搬走
04/25 22:32, 34F
※ 編輯: kasim65 (122.117.147.199 臺灣), 04/25/2022 22:35:24
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04/25 22:32, 2年前 , 35F
前幾天寄簡訊和通知書說可以續保，將正
04/25 22:32, 35F
還有 115 則推文
還有 4 段內文
→
04/26 06:50, 2年前 , 151F
的，就不要以後自己被弄到才來哭，信用大
04/26 06:50, 151F
→
04/26 06:50, 2年前 , 152F
破產.....................
04/26 06:50, 152F
推
04/26 06:52, 2年前 , 153F
本來自己公文說，現金繳納到20號，信用卡
04/26 06:52, 153F
→
04/26 06:52, 2年前 , 154F
扣款的也可以繼續續保（5月以前，包含5月
04/26 06:52, 154F
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04/26 06:52, 2年前 , 155F
），現在整個大賴帳，搞到一堆人當初看到
04/26 06:52, 155F
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04/26 06:52, 2年前 , 156F
這公文，沒有保其他家，現在這樣被弄，其
04/26 06:52, 156F
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04/26 06:52, 2年前 , 157F
他家也沒得保了
04/26 06:52, 157F
噓
04/26 06:57, 2年前 , 158F
04/26 06:57, 158F
公文上有寫 效力等同合約書一部分 這樣富邦是不是算違反合約了 不過一句道歉就省了400億 真的很爽 當初富邦老董最重視的誠信比不上400億
推
04/26 07:40, 2年前 , 159F
保險本質就是保戶和大數據精算師對賭輸贏
04/26 07:40, 159F
※ 編輯: kasim65 (122.117.147.199 臺灣), 04/26/2022 07:45:56
推
04/26 08:03, 2年前 , 160F
前幾樓富邦人員很急喔，富邦這次本
04/26 08:03, 160F
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04/26 08:03, 2年前 , 161F
來就是吃相難看有錯嗎？你大可在4/15
04/26 08:03, 161F
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04/26 08:04, 2年前 , 162F
就發公文說不收，既然收了又不給保
04/26 08:04, 162F
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04/26 08:04, 2年前 , 163F
那不是該死嗎？此生拒保富邦..
04/26 08:04, 163F
推
04/26 08:13, 2年前 , 164F
怕賠就收一收吧
04/26 08:13, 164F
推
04/26 08:28, 2年前 , 165F
以後不會買富邦產險產品了 又貴又臨
04/26 08:28, 165F
→
04/26 08:28, 2年前 , 166F
時翻盤 一點信用都沒有
04/26 08:28, 166F
推
04/26 08:31, 2年前 , 167F
吃相有夠難看，不會再買這間了
04/26 08:31, 167F
推
04/26 08:43, 2年前 , 168F
富邦假清高啊 真的爛
04/26 08:43, 168F
→
04/26 08:46, 2年前 , 169F
高割離席
04/26 08:46, 169F
→
04/26 09:23, 2年前 , 170F
老子掀桌不玩喇
04/26 09:23, 170F
推
04/26 09:27, 2年前 , 171F
合法歸合法 但吃相難看 這家掰掰～
04/26 09:27, 171F
→
04/26 09:30, 2年前 , 172F
請大家以後都要記得 富邦這事件
04/26 09:30, 172F
噓
04/26 10:01, 2年前 , 173F
噓保險公司
04/26 10:01, 173F
推
04/26 10:55, 2年前 , 174F
笑死！真的是各種奴性，幫資方護航看起來
04/26 10:55, 174F
→
04/26 10:55, 2年前 , 175F
不會比較聰明好嗎？可悲成這樣
04/26 10:55, 175F
→
04/26 10:59, 2年前 , 176F
設計防疫險的準備要被長官修理了吧
04/26 10:59, 176F
→
04/26 11:00, 2年前 , 177F
難看的止損方式都出現了
04/26 11:00, 177F
推
04/26 11:48, 2年前 , 178F
支持團體提告。我要看到血流河！
04/26 11:48, 178F
噓
04/26 11:51, 2年前 , 179F
呵呵 推出其他保險 你以為別人還會跟你
04/26 11:51, 179F
→
04/26 11:51, 2年前 , 180F
買嗎？
04/26 11:51, 180F
噓
04/26 12:59, 2年前 , 181F
富邦悍將報應啦 資方嘴臉有夠噁
04/26 12:59, 181F
→
04/26 13:00, 2年前 , 182F
以後拿這例子噹富邦業務 以後怎賣保險=
04/26 13:00, 182F
→
04/26 13:00, 2年前 , 183F
=
04/26 13:00, 183F
推
04/26 15:12, 2年前 , 184F
以後絕對不碰富邦
04/26 15:12, 184F
噓
04/26 15:22, 2年前 , 185F
台灣保險就是呵呵
04/26 15:22, 185F
噓
04/26 15:37, 2年前 , 186F
高割離席！
04/26 15:37, 186F
→
04/26 17:36, 2年前 , 187F
業務超無辜...被公司陰的很慘，大家要
04/26 17:36, 187F
→
04/26 17:37, 2年前 , 188F
鞭對對象呀
04/26 17:37, 188F
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