[新聞] 好市多會員「可免費停車」!他投訴才知賣場規定…網一看吵翻
1.媒體來源:
ETtoday新聞雲
2.記者署名:
柯振中
3.完整新聞標題:
好市多會員「可免費停車」!他投訴才知賣場規定…網一看吵翻
4.完整新聞內文:
https://cdn2.ettoday.net/images/6292/6292363.jpg
▲男子到好市多購物,沒買滿要被收停車費,於是向賣場投訴,才知會員可以領取免費的
停車抵用券。(圖/翻攝臉書/Costco好市多 商品經驗老實說)
好市多先前推出新規定,停車場改為收費制,以杜絕長期佔用的問題。一名男子卻因為進
入賣場時,買不到想買的東西,還要被收費,於是向商場投訴,得到了「如果是會員,就
算沒買東西,也能免費領取停車抵用券」,於是上網分享,沒想到意外掀起網路論戰。
這名男子在「Costco好市多 商品經驗老實說」分享,他上週前往好市多,發現裡面沒什
麼東西可買,於是隨意逛一逛、買個熟食來吃,時間超過半小時被收停車費,讓他感到不
合理,於是向好市多投訴。
男子14日收到好市多大順店回覆,店家表明,停車收費的用意是為了避免非會員佔用停車
格,因此就算會員沒有買到想買的東西,也可以出示會員卡,向賣場人員索取停車抵用券
,每天最多可以拿3張、共抵用3小時。
▼男子投訴後才知道,可以領取免費停車抵用券。(圖/翻攝臉書/Costco好市多 商品
經驗老實說)
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男子15日實際測試,向賣場人員索取抵用券,雖然過程中對方疑似感到不解,跑去詢問同
事、上層,但還是順利拿到,「每個店的狀況我不太清楚,但如果遇到態度強硬的,直接
客訴信過去了,多一點客訴相信好市多一定會做出回應。」
男子進一步補充,會發出這篇貼文,並非鼓勵會員當免費仔,他會到賣場停車,當然是為
了入內消費,但假設想買的商品售完,可能就沒有其他想買的東西,或是騎車入內消費,
也無法載運太多家庭號商品,達標可能有困難,因此才提供消息管道,讓會員知道自身權
益。
男子認為,會員要如何使用這項權益,不關他的事,但希望好市多可以在停車場看板上寫
明,而不是等會員主動詢問,才告知有這項權益,「每年付會費也不是付假的。」
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▲▼男子認為,應該在收費規則上寫明,而非等會員開口問才說。(圖/翻攝臉書/
Costco好市多 商品經驗老實說)
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貼文曝光後,有不少會員在下方回應,「之前為了退貨沒買到500,還傻傻付了停車費,
謝謝分享資訊」、「這樣也挺合理的,畢竟我們都有繳年費」、「我之前也是進去買東西
,不足500,也是默默繳了150停車費(很納悶)畢竟不是每次缺的都會超過500」、「原
來如此,我上次去也是發現要買的東西沒了…為了停車費硬是買了衛生紙。」
不過,也有人留言認為,「使用者本就該付費,沒有問題呀!繳年費,原本應該就沒有說
包含免費停車吧」、「我比較喜歡消費折抵停車的政策,現在停車容易許多了….畢竟有
好市多會員卡的人太容易了,若是這樣很容易又回到之前不好停車的狀況了」、「去吃試
吃還能有免費停車真好。不說了,等下打去抗議免費停車券時間太久」、「完了,又要因
為他的發文搶停車位了…他到底是對會員卡的認知是哪環節出問題?」
5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結,不可用轉載媒體連結:
https://www.ettoday.net/news/20220416/2231316.htm
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