Re: [新聞] 單月上網1851GB！狂男「網路吃到飽」遭降速9成　怒告台灣之星

看板Gossiping作者longtimens (阿捲)時間2年前 (2022/04/15 14:17)推噓5(5推 0噓 12→)

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※ 引述《easytoplay (easytoplay)》之銘言： : 其實我不知道為什麼這麼多人護航業者... : : 楊男不滿業者廣告強調吃到飽不限速、不限流 : 如果真的是標榜這樣，那有人回說他仍然給你吃到飽 : 只是降速，不就是廣告不實嗎? 根本不是文字遊戲而已阿 : : 基於資源有限，為符合資源合理公平分配原則，並使每位申辦不限速門號專案之用戶均 : 享有 : : 不限速之網路速率，因此須針對明顯不合常理使用網路之用戶調整網路使用之優先順序 : ，包 : : 含調降用戶網路速率，避免大量占用網路頻寬，排擠其他用戶權益。 : 這不就是說我頻寬就只有這麼寬，我收一大堆客戶來，沒關係你們盡量用 : 因為你們繳的錢多，我們這方案是不限速的吃到飽唷 : 但如果大家用太多造成延遲了，是你們用量問題，不是我明知道我頻寬的能力 : 卻還是收超出我能力的客源，所以是你們客戶要降低使用量，不是我應該管控 : 我的客戶數量，或是提升我的設備 : 小弟剛好最近在看一個客訴，分析後發現表面上來看，因種種原因造成耗電是合理的行為 : 但以RD角度來看，其實要往前看，去了解為什麼源頭會觸發、甚至是這樣的policy : 是否合理 : 以這位法官的case來講 : 依邏輯推，確實業者在合約裡有表明不正常使用下會去限速等等 : 而業者也提出楊男使用量確實為一般使用者平均使用量的60倍之多 : 這樣看下來，判給楊男敗訴也很合理 : 但問題是不是應該往前推，所謂的不正常使用到底是?! : 1.惡意使用軟體去佔據頻寬? : 2.上傳/下載文件或影音檔? : 3.分享給NB使用網路? : 4.還是說，只要你超過平均用戶使用量太多，就是不正常使用?! : 如果是4.，那其實完全可以定義一個數字去避免疑慮 : 使用吃到飽後再用這個理由去限制，難道不是一個偷雞的心態認為 : 一般人根本不可能用到這麼多啦，而且通常被降速也不一定會發現 : 發現了也不一定會反應投訴，就算投訴了最後也是草草解決 : 我用很低的本就可以換到用膨風的文宣吸引到更多客戶? : 前面也有人分析，1.8T並不是不可能的流量 : 1800G/30天=一天60G也不是真的不可能 : 法官會不會連1G有多大也沒概念呢? : 就像你不會想買一件有七天鑑賞的商品，用了5天說要退貨 : 業者卻回說我們10天前就包裹出貨了，所以已經超過7天不能退囉^.<一樣 : 當然我剛剛google，7天鑑賞是有明確規範哪一天為起始日的 : 這樣子沒有模糊地帶，不就能排去解讀上的差異造成的糾紛了嗎?! : 這讓我想到前幾天在看Bump，有一片也是在說號稱吃到飽 : 實際上是到流量後會降速的合約問題 : 當然我也不知道楊男實際上做了啥 : 只能是以新聞上看到的這樣說 : 或許業者也確實有疏失，只要在今後的合約上修正 : 並且好好與使用者溝通都是OK的 : 只是最後會怎麼做就不知道了~ : WFH，貓貓在睡，無聊發發廢文^q^ 無線頻寬就是有限資源，基地台密度定死的情況下頻寬就是那麼大水管口徑就是如此，你要無上限使用本來就是不可能的事情，物理有其極限合約明寫大量數據傳輸不行，台星舉數據驗證，楊男沒辦法反駁基本上就是GG，畢竟台星沒斷他網加上主張簽合約的時候台星沒說清楚，但…白紙黑字欸很多人簽約都不看的，上法院吃虧一點都不意外，這件法官就是主要看合約，廣告放後面，因為合約才是寫得最清楚的東西 1.8T被咬死大量傳輸基本就沒救了 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N950F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.175.135 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1650003426.A.272.html

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Gambler1201

04/15 14:23, 2年前 , 1^F

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推

xa4dd8zz

04/15 14:28, 2年前 , 2^F

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zxcv800530

04/15 14:31, 2年前 , 3^F

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