Re: [新聞] 獨家/信用卡被盜刷 銀行竟說「等入帳」才能申訴已回收

看板Gossiping作者 (面具之後)時間3年前 (2022/02/23 14:50), 編輯推噓3(3013)
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幫渣打澄清一下 我前陣子薪轉的ViSA金融卡也有被盜刷,凌晨短時間連續多筆交易 我隔天起來也是打給渣打客服 他們的作法就是先凍結帳戶,然後讓我重辦卡(不能刷卡可以提款) 款項部分的說法是 「盜刷款項已被圈存,要等到實際被扣款後再來電客服申請爭議款」 爭議款部分也是處理滿快的,不直接還錢的原因我猜是怕到時候對方取消扣款? ※ 引述《soujaw (陳年新貴)》之銘言: : 三立 : 獨家/信用卡被盜刷 銀行竟說「等入帳」才能申訴 : 記者李孟珊、蘇耘寬/台北報導 : 有一位民眾A小姐向三立獨家爆料,她的渣打銀行信用卡遭到盜刷14萬元,第一時間就通 : 知銀行希望止付,沒想到客服表示,需要「盜刷」的一方入帳「請款」才能受理,甚至最 : 後還暗示這種案件申訴成功機率不高,讓她大喊非常不公平。 : 犯罪紀錄片Tinder大騙徒中,許多女子出面指控一名假富豪騙走她們上百萬美元,甚至刷 : 爆她們的信用卡,而在現實世界盜刷卡事件不稀奇,但近期苦主A小姐竟然碰上銀行叫他 : 自己買單。 : 民眾A小姐:「傳來了一筆,我消費台幣14萬金額的消費紀錄,我當下覺得完了我被盜刷 : 了,就趕快打電話到渣打銀行,希望他們可以先把我止付,然後他們一直跟我說,其實他 : 們沒有權力做這件事情。」 : A小姐控訴2月18日收到渣打3D驗證碼簡訊沒有理會,隨後竟然收到14萬刷卡通知,第一時 : 間通知客服,沒想到對方表示要等到盜刷金額入帳後才能「申請異議」,中間A小姐頻頻 : 打電話確認進度,沒想到3天後渣打卻回覆,案件正在受理,但「成功機會不高」,代表A : 小姐恐怕得自認倒楣,償還被盜刷款項。 : 民眾A小姐:「我就覺得我當下第一時間,我就跟你們反應,那客服跟我說你不用擔心, : 這個事情他們會幫我處理,那禮拜一的晚上就有一位她們風險管理科的先生打電話跟我說 : ,通常他們這樣的案件,來申請帳款疑慮的案件,成功的機率不高,你們怎麼可以不幫我 : 處理。」 : 目前A小姐已經報案自保,而面對爭議渣打銀行截稿前僅以書面回覆,只有交易對方刷退 : ,才有辦法將款項退回,只能依照雙方付款指示辦理,依據交易紀錄出示在帳單上,完全 : 沒提及會幫客戶「止付款項」。 : 金管會銀行局副局長林志吉:「如果完完全全被盜刷,他也善盡保管責任,這種情況下就 : 比較不能歸責於持卡人。」 : 信用卡達人寶可孟:「這是不合理的,因為各家銀行的處理程序不一樣,大部分不會叫消 : 費者吃下這筆帳款才對。」 : 被盜刷還可能得自己付款,消費者大嘆荒謬,也讓銀行風控機制及處理過程備受質疑。 : https://pse.is/426u69 -- 1.我必須反駁你:母馬的敏感部位在陰道口內幾公分而已,就算小孩子的長度都桶得到 2.公馬可以在數分鐘內射精十幾次,但持續時間非常短,而且抽差力道不足 3.公馬太重,架乘時對母馬是負擔,加上技術與持久力不足,公馬常會被母馬甩下來 4.教授告誡我們,誰敢把母馬玩到以後再也不甩公馬,誰就負責那匹母馬的人工授精 5.某學長被分到負責某匹馬的人工授精,最近看起來非常幸福的樣子,人馬感情非常好 6.某個畢業的學長常回來看馬,某匹母馬一直記得他,他也記得她 [畜產系學生回應流言] -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.18.214 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1645599012.A.259.html

02/23 14:51, 3年前 , 1F
沒OTP簡訊?
02/23 14:51, 1F

02/23 14:52, 3年前 , 2F
有些刷卡不用OTP
02/23 14:52, 2F

02/23 14:53, 3年前 , 3F
通常是境外盜刷
02/23 14:53, 3F

02/23 14:55, 3年前 , 4F
你是VISA金融卡是存戶,客戶等級不同吧
02/23 14:55, 4F

02/23 14:59, 3年前 , 5F
這樣處理也是很囧
02/23 14:59, 5F

02/23 15:01, 3年前 , 6F
我有同事坐在我旁邊。結果被盜刷。
02/23 15:01, 6F

02/23 15:02, 3年前 , 7F
盜刷地點在丹麥。很囧....
02/23 15:02, 7F

02/23 15:08, 3年前 , 8F
我自己用amazonpay 沒收到otp 台灣境
02/23 15:08, 8F

02/23 15:08, 3年前 , 9F
內的才有otp
02/23 15:08, 9F

02/23 15:39, 3年前 , 10F
不是境內境外,amazon就不用3D驗證的,方便
02/23 15:39, 10F

02/23 15:40, 3年前 , 11F
最優先,甚至也不用末三碼,他們就賠得起
02/23 15:40, 11F

02/23 15:49, 3年前 , 12F
otp是境內才能用.亞馬遜就算想用也沒法
02/23 15:49, 12F

02/23 16:05, 3年前 , 13F
在中信也遇過,所以把幾百萬都移走不再用
02/23 16:05, 13F

02/23 16:06, 3年前 , 14F
信用卡組織的3D驗證,就算是國外商店也會轉
02/23 16:06, 14F

02/23 16:08, 3年前 , 15F
址回台灣發卡行的網頁做OTP驗證喔
02/23 16:08, 15F

02/23 16:10, 3年前 , 16F
還會有些銀行沒串好收不了轉址完全不能用的
02/23 16:10, 16F
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