[新聞] 說好的光纖變Cable線　「優質客戶」生氣了

看板Gossiping作者 (橘子綠了)時間2年前 (2022/02/07 19:45), 2年前編輯推噓40(49推 9噓 49→)
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說好的光纖變Cable線　「優質客戶」生氣了 記者 吳淑萍 / 攝影 蔡松霖 黃國鈞 雲林一名消費者，接到電信公司續約，說她是優質客戶，可以續約599，4G和光纖30M吃 到飽。但是到家裡拉線，卻拉Cable線，跟電信公司反應，卻說有線電視台要120M才拉光 纖。 雲林的孫小姐，透過電信行簽約，月付599，4G和30M光纖寬頻吃到飽，她1月7日續約了 ，問題從這裡開始。 消費者孫小姐：「他說我是類似優質客戶啦，然後他們現在有推一個方案，他有幫我查 我的地區是可以安裝光纖的。」 1月12日，地方台到家裡拉線的時候，拉的是cable線，孫小姐現場反應，但是工程人員 看看單子，沒錯啊，並未標註拉光纖，施工暫停，線也沒拉，她回頭問電信公司，說好 的光纖呢。 消費者孫小姐：「他拉的是Cable線不是光纖線，我的質疑點是我簽的是光纖寬頻，為什 麼是Cable線，他說佳聯要120M才幫我拉，說簽的約不一定要按照約來履行。」 光纖和cable線，速率差多少，光纖300M以上，cable線100M以下，差距3倍起跳。 資深電信從業人員(非當事人)：「穩定性當然是光纖比較好，Cable線這種是跑電的光線 的話是跑光的，品質的話會有差。」 電信公司表示，案件處理中，不願意回應媒體做說明，孫小姐客訴案件，沒有得到滿意 的處理，她投訴消保官，消保官說，會找三方開協調會。 雲林縣政府消保官張嘉麟：「責任還是在台灣之星，畢竟是台灣之星他承諾孫小姐。」 消保官說依照合約，電信公司無法做到，就該賠償消費者，要是地方台無法配合電信公 司，就是他們雙方合作的內部問題。 https://news.tvbs.com.tw/life/1709616 備註 優質客戶 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.23.32 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1644234353.A.B50.html
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02/07 19:46, 2年前 , 1F
姓輙的記者 真特別
02/07 19:46, 1F
噓
02/07 19:47, 2年前 , 2F
太厲害了吧！肥肥不會分
02/07 19:47, 2F
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02/07 19:47, 2年前 , 3F
攝影鐧痕Q霖遌幫窷v醻蠷?
02/07 19:47, 3F
推
02/07 19:48, 2年前 , 4F
cable也有跑很快的協定不是？
02/07 19:48, 4F
推
02/07 19:48, 2年前 , 5F
這則要看tvbs新聞影片才有趣
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02/07 19:48, 2年前 , 6F
剛剛記者說30公尺方案XDDD
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02/07 19:48, 2年前 , 7F
記者輙d淑萍?
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推
02/07 19:48, 2年前 , 8F
才30公尺就拉光纖 ，業者很虧欸
02/07 19:48, 8F
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02/07 19:48, 2年前 , 9F
30M~~30公尺方案，差點真的噴飯
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※ 編輯: asppsa (223.141.23.32 臺灣), 02/07/2022 19:49:01 ※ 編輯: asppsa (223.141.23.32 臺灣), 02/07/2022 19:49:57
推
02/07 19:50, 2年前 , 10F
光纖30m…那確實牽cable線就夠了
02/07 19:50, 10F
推
02/07 19:50, 2年前 , 11F
02/07 19:50, 11F
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02/07 19:50, 2年前 , 12F
抱歉 剛剛亂碼 已修正
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02/07 19:51, 2年前 , 13F
DOCSIS可以跑到10Gbps 還不夠快嗎？
02/07 19:51, 13F
推
02/07 19:51, 2年前 , 14F
簽的約不一定要按照約來履行? 這神奇了
02/07 19:51, 14F
推
02/07 19:52, 2年前 , 15F
簽的約不一定照著來耶，你公司的法律顧問
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02/07 19:52, 2年前 , 16F
會哭
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02/07 19:52, 2年前 , 17F
我家中華電信100M還是走傳統電話線呢
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02/07 19:52, 2年前 , 18F
光世代100m也不是光纖啊
02/07 19:52, 18F
推
02/07 19:52, 2年前 , 19F
槽點真多 FTTB也是光纖啊
02/07 19:52, 19F
推
02/07 19:53, 2年前 , 20F
反正不管速度多快 最終還是卡在頭端
02/07 19:53, 20F
推
02/07 19:53, 2年前 , 21F
蛤？我100M就是FTTH了耶
02/07 19:53, 21F
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02/07 19:54, 2年前 , 22F
家裡沒有光纖線路本來就不可能拉到家裡
02/07 19:54, 22F
推
02/07 19:57, 2年前 , 23F
簽約不用履約，那我也可以不繳錢囉
02/07 19:57, 23F
推
02/07 19:57, 2年前 , 24F
cat5e就能1G了 硬要看到光纖是在？
02/07 19:57, 24F
噓
02/07 19:57, 2年前 , 25F
簽約不一定照約履行？意思是也可以不
02/07 19:57, 25F
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02/07 19:57, 2年前 , 26F
照合約繳費就是了？
02/07 19:57, 26F
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02/07 19:57, 2年前 , 27F
光纖一定有 只是沒有接到你家裡而已
02/07 19:57, 27F
推
02/07 19:58, 2年前 , 28F
光纖只有骨幹啦 末端還是Cable
02/07 19:58, 28F
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02/07 19:59, 2年前 , 29F
話說這種電話強迫推銷他人從中華轉
02/07 19:59, 29F
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02/07 19:59, 2年前 , 30F
Cable的 這個NCC一定要好好管一管
02/07 19:59, 30F
噓
02/07 19:59, 2年前 , 31F
厲害了-->簽的約不一定要按照約來履行
02/07 19:59, 31F
推
02/07 20:01, 2年前 , 32F
接電話說我優質客戶都覺得是想坑我
02/07 20:01, 32F
推
02/07 20:02, 2年前 , 33F
這年頭「優質客戶」跟老闆娘喊「帥哥」
02/07 20:02, 33F
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02/07 20:02, 2年前 , 34F
、「美女」一樣沒參考價值
02/07 20:02, 34F
推
02/07 20:03, 2年前 , 35F
最後一段不會是光纖吧 而且重點在網速才對
02/07 20:03, 35F
推
02/07 20:03, 2年前 , 36F
簽的約不一定要照約履行...？感覺可以查
02/07 20:03, 36F
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02/07 20:03, 2年前 , 37F
一下其他用戶
02/07 20:03, 37F
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02/07 20:06, 2年前 , 38F
中華看地點啦，我舊家與新家不同，一個
02/07 20:06, 38F
還有 29 則推文
推
02/07 20:58, 2年前 , 68F
我300/100 進數據機之前的線真的是光纖
02/07 20:58, 68F
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02/07 20:58, 2年前 , 69F
我家之前就是中華100M牽兩條電話線
02/07 20:58, 69F
推
02/07 21:35, 2年前 , 70F
也不是所有地方都能拉光纖啦
02/07 21:35, 70F
推
02/07 21:36, 2年前 , 71F
行銷都碼唬爛嘴
02/07 21:36, 71F
噓
02/07 21:37, 2年前 , 72F
簽的約 不一定 要按照約來履行
02/07 21:37, 72F
噓
02/07 21:41, 2年前 , 73F
簽的約不一定照約來履行？那簽約幹嘛
02/07 21:41, 73F
推
02/07 21:49, 2年前 , 74F
我家在田中央，60M也拉FTTH
02/07 21:49, 74F
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02/07 21:49, 2年前 , 75F
因為一開始連電話線跟電桿都沒有
02/07 21:49, 75F
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02/07 21:58, 2年前 , 76F
599 4G 光纖吃到飽耶! 還嫌
02/07 21:58, 76F
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02/07 21:59, 2年前 , 77F
拉光纖到家 幹嘛不直接用CHT?
02/07 21:59, 77F
噓
02/07 22:02, 2年前 , 78F
台星你他媽的簽約還可以不照約走，那我看
02/07 22:02, 78F
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02/07 22:02, 2年前 , 79F
188終身約全部都要包起來了！
02/07 22:02, 79F
推
02/07 22:05, 2年前 , 80F
優質客戶符合升級方案 好像打來都
02/07 22:05, 80F
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02/07 22:05, 2年前 , 81F
這樣說
02/07 22:05, 81F
推
02/07 22:20, 2年前 , 82F
一定是台灣之星配中嘉 拉吉方案
02/07 22:20, 82F
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02/07 22:20, 2年前 , 83F
管他幾M 通通cable線
02/07 22:20, 83F
噓
02/07 22:47, 2年前 , 84F
神經病
02/07 22:47, 84F
推
02/07 22:58, 2年前 , 85F
這種不都是詐騙居多嘛 哪有可能優惠活動會
02/07 22:58, 85F
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02/07 22:58, 2年前 , 86F
主動打電話過來
02/07 22:58, 86F
推
02/07 23:15, 2年前 , 87F
難怪電銷會告知錄音，出問題的不一定是客戶
02/07 23:15, 87F
推
02/07 23:36, 2年前 , 88F
不過光纖到府也很多是拉雙絞線啊
02/07 23:36, 88F
推
02/07 23:47, 2年前 , 89F
簽約不用履行那以後電信客戶提前違約解約都
02/07 23:47, 89F
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02/07 23:47, 2年前 , 90F
不要跟人家要賠償
02/07 23:47, 90F
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02/08 00:39, 2年前 , 91F
30m是在用什麼光纖==
02/08 00:39, 91F
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02/08 00:43, 2年前 , 92F
30M誰會給妳FTTH
02/08 00:43, 92F
推
02/08 02:17, 2年前 , 93F
台灣之腥...
02/08 02:17, 93F
推
02/08 05:31, 2年前 , 94F
簽一個約對方沒做到，還一堆人檢討說本
02/08 05:31, 94F
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02/08 05:32, 2年前 , 95F
來就做不到是你不該要求是怎樣
02/08 05:32, 95F
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02/08 05:32, 2年前 , 96F
做不到就不要說自己做得到阿
02/08 05:32, 96F
推
02/08 06:35, 2年前 , 97F
公司想接中華的1G/600M光纖，對方表示我
02/08 06:35, 97F
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02/08 06:35, 2年前 , 98F
們大樓沒有佈線，但他們願意挖馬路埋線
02/08 06:35, 98F
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02/08 06:35, 2年前 , 99F
，哇怎麼這麼好。
02/08 06:35, 99F
推
02/08 08:12, 2年前 , 100F
簽約不用履約？？？
02/08 08:12, 100F
推
02/08 08:17, 2年前 , 101F
台灣星
02/08 08:17, 101F
噓
02/08 08:31, 2年前 , 102F
台灣之星
02/08 08:31, 102F
推
02/08 08:59, 2年前 , 103F
重點還是那句簽約但不一定要屢約吧
02/08 08:59, 103F
推
02/08 09:38, 2年前 , 104F
一分錢一分貨，還是中華光世代三網飆配比較
02/08 09:38, 104F
→
02/08 09:38, 2年前 , 105F
好
02/08 09:38, 105F
推
02/08 10:30, 2年前 , 106F
簽的約不一定要按照約來履行....
02/08 10:30, 106F
噓
02/08 20:46, 2年前 , 107F
簽的約不一定要按照約來履行??
02/08 20:46, 107F
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