[問卦] Google亂收錢求助無門

看板Gossiping作者 (Aijay)時間2年前 (2021/10/19 16:30), 2年前編輯推噓39(47推 8噓 96→)
留言151則, 68人參與, 2年前最新討論串1/2 (看更多)
已求助google版暫無解法 10/2忽然收到信用卡收費通知$650 消費品名:GOOGLE*GOOGLE STORAGE650-25 經查符合的消費項目是Google One 基本版100GB 年費$650 已確認過本人的Google帳戶、Google one、Google Pay Google帳戶只留存這張信用卡資料 目前STORAGE方案依舊顯示15GB (免費的) Google Pay中沒有活動紀錄及任何訂閱內容 亦確認過本人無其它Google帳戶，也沒有家庭共享帳號 線上跟Google提退款爭議(來回大概等一周) 只是一直罐頭回我: 在審查您的退款申請後，我們仍無法確認本案存在詐欺性活動，因此 Google 目前不會退 ? ，請與相關金融機構聯絡。 致電銀行客服，銀行也只看得出刷卡品項如上 只好先清空Google帳戶中留存的信用卡，並直接停卡被扣款的信用卡 (平常超仰賴這張信用卡的啊!!!) 後來想想，決定跟銀行申請爭議款項拒付 但銀行客服回我我有同意付款所以才會扣費，不能說拒付就拒付 說google有很多合約可能是我沒看清楚 要提文書申請，申請要45~90天不管有沒有成功都要收$100 語氣聽起來覺得暗示這是件麻煩事請我找google (但google叫我與相關金融機構聯絡阿) 一直說你真的要申請嗎?你要自己舉證很麻煩喔... 一整個也只好心累開始截圖舉證 為什麼不是google開收據給我說我到底買了什麼!? 查遍我的gmail、hotmail、icloud都沒有收到購買憑證，垃圾郵件都去看了 真心覺得困擾求助無門 想知道有沒有人有相關經驗可以協助 沒辦法退錢就算了 連服務也沒升級真的很惱 只能說，不要貪方便把信用卡資料存在google(記取教訓) 想說就當繳保護費給谷哥吧~ 沒卡用的這一週跟信用卡公司跟我收的爭議費我找誰討... 是說盜刷只買這650的google服務也太怪了!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.146.3.3 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1634632222.A.BD3.html ※ 編輯: aijay (122.146.3.3 臺灣), 10/19/2021 16:30:59
推
10/19 16:31, 2年前 , 1F
還好我不用那種垃圾
10/19 16:31, 1F
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10/19 16:32, 2年前 , 2F
八成是更新時你自己亂點同意忘了
10/19 16:32, 2F
推
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滾去信用卡板發
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推
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安卓就是垃圾
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10/19 16:32, 2年前 , 5F
反正別綁信用卡就對了
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10/19 16:32, 2年前 , 6F
先測風向 很多這類案例最後調查就是使用
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推
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我看起來像客服嗎
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者自己點的
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10/19 16:32, 2年前 , 9F
那就申訴吧 不然怎麼辦
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先打給銀行鎖卡
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ㄅ知道餒 網路誘拐方式一堆 防不勝防喲
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八成是什麼都不看一直按下一步
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噓
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熟人先調查一下，不然銀行很少拒絕
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列盜刷
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推
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你要跟銀行說盜刷，他們才會停止支
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噓
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等檢警與法院調查真相
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推
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你以前一定有訂過但忘記了
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付，到最後查到不是盜刷也沒關係
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推
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我很久以前被盜刷處理的還算順利耶 怎
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麼感覺現在變那麼垃圾
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推
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現在很難盜刷吧 都兩階段還要收簡訊
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10/19 16:35, 2年前 , 22F
就信用卡被盜刷,我朋友之前也遇過
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直接問如何取消訂閱比較快
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10/19 16:35, 2年前 , 24F
而且現在境外大多強迫要OTP 沒那麼好盜
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不然就像上面說的 可能真的是你沒注意
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10/19 16:35, 2年前 , 26F
到
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其實很大的問題是，我本人的帳戶根本沒有任何訂閱紀錄， 也就是我沒跟google買任何東西，我也沒有其它帳號或跟別人共用 不小心買了就算了，完全沒紀錄買了啥就扣我錢 ※ 編輯: aijay (122.146.3.3 臺灣), 10/19/2021 16:37:27
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10/19 16:36, 2年前 , 27F
在網路上用信用卡買東西就要有被盜刷的
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10/19 16:36, 2年前 , 28F
準備
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推
10/19 16:36, 2年前 , 29F
如果你能取消訂閱，就是你自己訂的
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10/19 16:37, 2年前 , 30F
如果你不能，就是別人盜刷，就這樣
10/19 16:37, 30F
推
10/19 16:37, 2年前 , 31F
應該是一開始免費後面自動續訂
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推
10/19 16:38, 2年前 , 32F
還好我都不綁任何信用卡
10/19 16:38, 32F
這篇也算是寫給大家看一下不要留存信用卡給google(淚) ※ 編輯: aijay (122.146.3.3 臺灣), 10/19/2021 16:39:16
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10/19 16:38, 2年前 , 33F
google會寄電子發票給你吧？
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10/19 16:38, 2年前 , 34F
銀行如果都不幫就很難ㄌ
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推
10/19 16:39, 2年前 , 35F
我也覺得用了試用的機會很高
10/19 16:39, 35F
推
10/19 16:40, 2年前 , 36F
google 就講了請金融機構確認卡是怎麼刷
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10/19 16:40, 2年前 , 37F
的才能確定責任 要不然只講卡被刷
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還有 76 則推文
還有 7 段內文
白狗卡，已送爭議款項申請，等判定能否止付了...(但要等很久的樣子 ※ 編輯: aijay (122.146.3.3 臺灣), 10/19/2021 18:05:20
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10/19 18:08, 2年前 , 114F
pay pay pay 很方便嘛
10/19 18:08, 114F
噓
10/19 18:11, 2年前 , 115F
只是單純被盜刷銀行不想受理而已
10/19 18:11, 115F
推
10/19 18:17, 2年前 , 116F
警局報案也要做喔，該做的都做，想想你最
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10/19 18:17, 2年前 , 117F
慘就是損失650
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10/19 18:19, 2年前 , 118F
我覺得是你表達問題導致信用卡公司誤解，
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10/19 18:19, 2年前 , 119F
以為是刷在你自己的帳號上，認為是你操作
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10/19 18:19, 2年前 , 120F
問題
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10/19 18:20, 2年前 , 121F
但實際上是不知道誰盜刷了你的信用卡，買
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10/19 18:21, 2年前 , 122F
了一筆google one
10/19 18:21, 122F
推
10/19 18:21, 2年前 , 123F
這種問題直接跟銀行說你被盜刷不能嗎？
10/19 18:21, 123F
噓
10/19 18:34, 2年前 , 124F
幾億人用Google就你有問題，被盜刷吧
10/19 18:34, 124F
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10/19 18:35, 2年前 , 125F
只刷一筆還小額的我猜是刷來代購，小
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10/19 18:35, 2年前 , 126F
額沒有通知+不看對帳單的人可能會被刷
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10/19 18:35, 2年前 , 127F
一狗票小額才發現
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推
10/19 18:37, 2年前 , 128F
申請止付先
10/19 18:37, 128F
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10/19 18:41, 2年前 , 129F
還好我用iCloud
10/19 18:41, 129F
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10/19 18:57, 2年前 , 130F
就盜刷，告死他
10/19 18:57, 130F
[更新］ 再次致電台新客服 告知此筆消費是被盜刷 客服表示還是要走爭議款項申請 $100申請手續費不一定會跟我收 我在乎的不是這100或650 是哪天會不會忽然又跟我收錢 我還要浪費這麼多時間舉證證明我沒有買 被盜刷還要走一堆的流程 走警察太麻煩警察大大了 會考慮金管會或消基會 ※ 編輯: aijay (223.137.228.119 臺灣), 10/19/2021 19:09:53
推
10/19 19:03, 2年前 , 131F
不要儲存信用卡
10/19 19:03, 131F
推
10/19 19:18, 2年前 , 132F
銀行沒有止付功能好嗎 盜刷也要請款才
10/19 19:18, 132F
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10/19 19:18, 2年前 , 133F
能處理
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10/19 20:25, 2年前 , 134F
我常常以為自己被盜刷 不過等個兩天發票
10/19 20:25, 134F
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10/19 20:25, 2年前 , 135F
來才知道是又過了一年
10/19 20:25, 135F
推
10/19 20:51, 2年前 , 136F
現在就來把信用卡的資料移除
10/19 20:51, 136F
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10/19 21:13, 2年前 , 137F
所以我不在google內設定信用卡資料就是這
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10/19 21:14, 2年前 , 138F
樣。太多誘拐你消費的東西
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→
10/19 21:58, 2年前 , 139F
用富邦的卡被盜刷過，對富邦服務很滿意
10/19 21:58, 139F
推
10/19 22:01, 2年前 , 140F
直接告google 詐欺比較快
10/19 22:01, 140F
推
10/19 23:46, 2年前 , 141F
現在很多免費軟體其實都是試用一個月，
10/19 23:46, 141F
→
10/19 23:46, 2年前 , 142F
然後綁定自動續約扣款，你一開始使用一
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10/19 23:46, 2年前 , 143F
直點確定然後又不知道要手動取消訂閱就
10/19 23:46, 143F
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10/19 23:47, 2年前 , 144F
會扣款
10/19 23:47, 144F
推
10/19 23:51, 2年前 , 145F
找金融評議中心問看
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10/19 23:51, 2年前 , 146F
買了雲端空間卻不在你的帳號上 那不就
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10/19 23:51, 2年前 , 147F
看
10/19 23:51, 147F
→
10/19 23:51, 2年前 , 148F
是被盜刷嗎
10/19 23:51, 148F
噓
10/20 02:22, 2年前 , 149F
那就是盜刷阿幹
10/20 02:22, 149F
推
10/20 02:42, 2年前 , 150F
等等 你確定熟人沒拿你的卡去刷嗎？
10/20 02:42, 150F
→
10/20 02:42, 2年前 , 151F
銀行列盜刷什麼時候這麼不乾脆了
10/20 02:42, 151F
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文章代碼(AID): #1XRe8UlJ (Gossiping)
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