[新聞] 惹怒老闆？她花619元叫火鍋 只送來2袋水已刪文

看板Gossiping作者 (海邊漂來的鳥巢)時間2年前 (2021/09/18 20:41), 編輯推噓170(281推 111噓 594→)
留言986則, 333人參與, 2年前最新討論串1/2 (看更多)
花了619元想點個火鍋來吃，怎麼外送員只送來了白開水！一名黃小姐指控，想在火鍋裡加 點2份金針菇，但是由於外送平台只能加點1份金針菇，她就另外勾選了同樣是40元的玉米筍 ，再到備註寫「玉米筍換金針菇」，這樣就能吃到兩份。沒想到老闆不只不配合，還直接請 外送員送了「2袋白開水」，要民眾自己找平台理論，業者如今說出苦衷。 口味多料也多就是正港台式小火鍋，黃小姐透過外送平台點了619元的火鍋，卻送來這2袋水 。當事人黃小姐：「啊怎麼是兩袋水，如果你要讓我喝水的話，就是請你倒去水庫，也不用 這樣子吧？」 揉揉眼睛再看一次，黃色塑膠袋裡真的只有兩包白開水，原來店家官網已經註明，鍋內食材 無法變更，但黃小姐其中一份150元的鍋想多點2份金針菇，由於外送平台的加點，同品項只 能勾選一份，黃小姐就選了跟金針菇一樣是40元的玉米筍，並在備註提醒玉米筍換金針菇， 結果老闆很調皮只送上兩袋水。 當事人黃小姐：「店家之前都有給我換，這次直接就是請外送員送兩袋水過來，然後打過去 的時候，他也沒有想要處理的意思，然後就一直叫我們說，從外送平台那邊客服去解決。」 給黃小姐的兩袋水上老闆客客氣氣附上手寫紙條，表示鍋物內容無法更換，請您確定再下單 謝謝，同時外送平台承諾會退費619元，但黃小姐還是想要一個有誠意的道歉。事實上，這 家火鍋店今年還入選外送平台百萬人氣店家，但是考慮到拒絕黃小姐的單，會被平台多扣15 元，因此店家拿起旁邊的塑膠帶裝了兩袋白開水。 當事火鍋店家：「因為彼此就不會損失到，因為我今天，如果我送其他東西給你，你不要可 是外送員他們也不可能送回來給我們。」疫情期間生意也難為，要是客人配合規定，老闆也 不會使出這一招 流「水」無情。 東森新聞 陳昱翔 林佑之 台北報導 2021年9月18日 週六 上午10:16 https://www.youtube.com/watch?v=1xxea94hAUs
備註惹怒老闆？她花619元叫火鍋 只送來2袋水 ---- 這是這樣子啦 不換給她->「都在備註寫要換金針菇還不理」->負評 換給她->「菜單裡有玉米筍沒送過來」->負評 拒單->扣15元還會降低接單率 是說金針菇明明只要等第二天早上就可以再吃到一份了 為什麼那麼堅持要點二份？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.227.4 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1631968891.A.C53.html
推
09/18 20:43, 2年前 , 1F
台女日常
09/18 20:43, 1F
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09/18 20:43, 2年前 , 2F
就白目啊 都退費619了 還不滿足咧
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plot twist: 那間火鍋本來就只有水
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金針菇花40塊他是不是財富自由
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09/18 20:44, 2年前 , 5F
退619+火鍋不算錢 還要再跟你道歉 哇
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好像是我看錯 只有送水?
09/18 20:45, 6F
推
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自己亂點 退妳費還想要撈更多 死台女
09/18 20:45, 7F
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北七 是加點又不是換菜盤內容 玉米筍換金
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09/18 20:46, 2年前 , 9F
針菇老闆說不定賺 搞事壞自己名聲幹嘛 不
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然你開單點就好啊
09/18 20:46, 10F
噓
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以前可以，現在不行的論調又出現了
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09/18 20:46, 2年前 , 12F
那老闆還蠻無聊的....
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推
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台女最愛這樣 喜歡規格外 就她最特別 還以
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只有送水對 因為女亂點 叫她直接退費
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為自己vip
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文章說以前可以 備註打上次沒有 騙子
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沒有吃到火鍋吧 只給兩袋水
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09/18 20:47, 2年前 , 18F
對 我看錯 以為是火鍋+水
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09/18 20:47, 2年前 , 19F
愛占便宜 又亂騙 他媽死台女
09/18 20:47, 19F
推
09/18 20:48, 2年前 , 20F
看得出來老闆已經忍他很多次了 換
09/18 20:48, 20F
推
09/18 20:48, 2年前 , 21F
給兩袋水不也負評？
09/18 20:48, 21F
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09/18 20:48, 2年前 , 22F
自己去買就好了，叫什麼外送
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09/18 20:48, 2年前 , 23F
給他好像理所當然 沒換還在下次單上
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推
09/18 20:48, 2年前 , 24F
很調皮邀
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09/18 20:48, 2年前 , 25F
備註 真的最討厭這種客人
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09/18 20:48, 2年前 , 26F
負評不用虧錢啊 大不了少這個奧客
09/18 20:48, 26F
噓
09/18 20:49, 2年前 , 27F
只有白開水哪來的火鍋?重點是等著吃飯
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09/18 20:49, 2年前 , 28F
,來的卻是水,這誰能接受
09/18 20:49, 28F
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09/18 20:50, 2年前 , 29F
阿就說不能換阿 還每次都要換?
09/18 20:50, 29F
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09/18 20:50, 2年前 , 30F
上次讓你換 你就說之前都可以 不就奧克?
09/18 20:50, 30F
推
09/18 20:50, 2年前 , 31F
台女不意外
09/18 20:50, 31F
噓
09/18 20:51, 2年前 , 32F
以前可以是心情好 沒寫在菜單上就你最特別
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推
09/18 20:51, 2年前 , 33F
規則就說不能這樣點 你他媽硬要 怪誰
09/18 20:51, 33F
推
09/18 20:51, 2年前 , 34F
最佳解應該是照品項玉米筍給吧 不該直接
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09/18 20:51, 2年前 , 35F
而且看新聞影片 他備註一長串..
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09/18 20:51, 2年前 , 36F
金針菇我都隔天晚上才會出來。
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09/18 20:52, 2年前 , 37F
台女是天生欠罵?
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09/18 20:52, 2年前 , 38F
給兩袋水 畢竟是做生意，這樣有點不成熟
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09/18 20:52, 2年前 , 39F
我還以為是加點配料改成水
09/18 20:52, 39F
還有 907 則推文
推
09/19 11:41, 2年前 , 947F
要加平台就要照平台規則走 直接照著訂單
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09/19 11:41, 2年前 , 948F
出餐 不想出就退單 不想付15元退單就自己
09/19 11:41, 948F
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09/19 11:41, 2年前 , 949F
去跟平台抗議 不然就自己退出
09/19 11:41, 949F
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09/19 11:42, 2年前 , 950F
不然後面奧客一直訂 難道就一直出水？ 平
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09/19 11:42, 2年前 , 951F
台發現被吃豆腐總有一天也會處理店家吧
09/19 11:42, 951F
推
09/19 11:44, 2年前 , 952F
看推文 台灣低端奧客多 造就塔綠 意外嗎？
09/19 11:44, 952F
推
09/19 11:45, 2年前 , 953F
店家就是照規則走才出水 ?? 你沒搞懂嗎
09/19 11:45, 953F
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09/19 11:46, 2年前 , 954F
平台覺得有問題就會檢討澳客這種要怎處理了
09/19 11:46, 954F
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09/19 11:47, 2年前 , 955F
根源不處理是沒斷絕的一天
09/19 11:47, 955F
推
09/19 11:51, 2年前 , 956F
歹徒/屁孩 比 警察/老師囂張 根源不就台灣
09/19 11:51, 956F
推
09/19 11:51, 2年前 , 957F
低俗水準當正義 劣幣驅良幣 推文完美呈現
09/19 11:51, 957F
推
09/19 12:20, 2年前 , 958F
店家聰明只損失15元和兩袋水
09/19 12:20, 958F
推
09/19 12:25, 2年前 , 959F
推老闆
09/19 12:25, 959F
噓
09/19 12:49, 2年前 , 960F
"內容不可更改" 問題她是加點的為何不能改
09/19 12:49, 960F
推
09/19 13:05, 2年前 , 961F
喊奧客的 我就問“付錢買兩份菇”哪裡奧?
09/19 13:05, 961F
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09/19 13:05, 2年前 , 962F
店家鎖系統只能單點各一份的目的是什麼？
09/19 13:05, 962F
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09/19 13:05, 2年前 , 963F
嫌加點要對數量很麻煩乾脆店收一收回家睡
09/19 13:05, 963F
推
09/19 13:50, 2年前 , 964F
這備註，累得要死還要搞特製，誰理妳
09/19 13:50, 964F
噓
09/19 14:04, 2年前 , 965F
奧客理由真多，不爽不會不要吃，自己
09/19 14:04, 965F
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09/19 14:04, 2年前 , 966F
煮不會？靠腰什麼
09/19 14:04, 966F
噓
09/19 14:10, 2年前 , 967F
浪費消費者時間不是錢喔，莫名其妙
09/19 14:10, 967F
推
09/19 14:12, 2年前 , 968F
正常給菜不會反而給兩袋水，有毛病
09/19 14:12, 968F
推
09/19 14:49, 2年前 , 969F
惡搞平台跟惡搞客人 還這麼多人挺喔
09/19 14:49, 969F
推
09/19 14:56, 2年前 , 970F
某個ID是不是業者啊 整晚在這回
09/19 14:56, 970F
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09/19 15:44, 2年前 , 971F
每個人都這樣點 店家會很亂吧
09/19 15:44, 971F
推
09/19 19:10, 2年前 , 972F
麥當勞都直接選項不給客製
09/19 19:10, 972F
推
09/19 19:33, 2年前 , 973F
老闆很有個性 為了金針菇不做六百多的
09/19 19:33, 973F
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09/19 19:33, 2年前 , 974F
生意
09/19 19:33, 974F
推
09/19 19:44, 2年前 , 975F
直接退比較好吧？為15元浪費人去送又吃
09/19 19:44, 975F
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09/19 19:44, 2年前 , 976F
不到 浪費人時間無聊
09/19 19:44, 976F
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09/19 19:50, 2年前 , 977F
不給換 直接出玉米筍就好 店家這樣不行
09/19 19:50, 977F
推
09/19 21:35, 2年前 , 978F
無法理解換同價格的為什麼不行…
09/19 21:35, 978F
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09/19 21:36, 2年前 , 979F
不能換至少出玉米筍 說不能換就好
09/19 21:36, 979F
推
09/19 22:51, 2年前 , 980F
就是奧客啊
09/19 22:51, 980F
推
09/20 00:51, 2年前 , 981F
看完奧客的訂單備註就覺得賭爛
09/20 00:51, 981F
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09/20 00:51, 2年前 , 982F
後面那段還教訓上次怎樣怎樣！就你最囉唆
09/20 00:51, 982F
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09/20 00:52, 2年前 , 983F
大家幫奧客說話前！真的去看看那張備註啦
09/20 00:52, 983F
推
09/21 12:13, 2年前 , 984F
那什麼白癡奧客背著，看了就不爽
09/21 12:13, 984F
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09/21 12:14, 2年前 , 985F
備註
09/21 12:14, 985F
推
09/21 12:56, 2年前 , 986F
這是哪家火鍋啊？
09/21 12:56, 986F
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