[新聞] 蘋果手機若取消附贈配件 消基會:新舊果粉都受害已刪文
1.媒體來源:
※ 聯合報
2.記者署名:
※ 陳宛茜
3.完整新聞標題:
※ 蘋果手機若取消附贈配件 消基會:新舊果粉都受害
4.完整新聞內文:
蘋果公司預計明天舉行iPhone13系列新機發表會,如無意外將取消新機銷售隨盒附贈充電
器及有線耳機。消基會今天舉辦記者會,指出蘋果取消新機配件,導致高價入手新機的消
費者必須加購,等於多重剝削新舊果粉,亦不尊重消費者選擇權。消基會呼籲蘋果公司重
新思考並推出兼具環保與消費者權益的配件政策,妥適針對新舊果粉用戶,提供功能足以
正常運作且不應減損手機最佳效能的充電套組及耳機配件,保障消費者權益。
蘋果預計在美西時間9月14日上午10點(台北時間15日淩晨1點)舉辦秋季新品發表會。消
基會表示,掌握全球9億以上活躍用戶的蘋果公司,預料將以環保為由,延續去年10月14
日的公告,取消iPhone13系列新機隨盒充電器及有線耳機政策。有消費者向消基會表達意
見,認為手機充電器屬維持手機正常運作的必要配件,性質屬〈民法〉第68條所指「常助
主物效用之從物」,如手機售出時,製造商未附充電器,將令消費者所購買手機,無法開
始並維持正常之使用。蘋果公司取消新機銷售附隨充電器,並將其分拆為商品銷售,令高
價入手新機的消費者必須加購,涉及變相漲價。
消基會指出,歷來蘋果公司於新機售出時,商品包裝盒一律附隨第一代5W充電套組(USB
對Lightning連接線、USB電源轉接器)以及Lightning有線耳機,以供應手機的正常功能
。但從2020年10月16日起,蘋果公司斷然取消充電器與有線耳機隨盒政策,就連第一代
5W USB電源轉接器也不再附隨,僅配置USB-C對Lightning連接線。此舉導致新果粉需再掏
腰包加價購買20W USB-C電源轉接器及Lightning有線耳機,以發揮手機正常功能;舊果粉
同樣得為iPhone12系列手機宣稱的內建電池快充功能,付出金錢代價,這形同對新舊果粉
的雙重剝削。
然而,蘋果公司宣布取消手機附隨充電器與有線耳機政策,勢必減少可觀的製造成本,是
否合理反映於手機售價上,蘋果並未對此具體說明。消基會認為,基於消費者保護原則的
資訊揭露責任,蘋果公司未公開說明,對市場做出不好的示範。
消基會認為,推動綠色消費是企業長期的社會責任,但實踐則不應以減損消費者權益為代
價。呼籲蘋果公司在即將到來的iPhone13新機上市期間,重新思考並推出兼具環保與消費
者權益的配件政策,妥適針對新舊果粉用戶,提供功能足以正常運作且不應減損手機最佳
效能的充電套組及耳機配件。此外,針對現行取消充電器及有線耳機隨盒政策,蘋果公司
應將成本合理反應於手機售價,讓民眾知悉資訊。
5.完整新聞連結 (或短網址):
※ https://bit.ly/3nA2RC2
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