Re: [新聞] 黃少祺罕動怒!兒住防疫旅館「每天餓到受不了」 櫃檯不耐煩:又怎麼了?
防疫旅館應政府要求,
很多只能在指定的時段送餐,
實際住過,才會知道這些詳情。
點外送送到飯店櫃檯,
可能還要等個20、30分鐘以上,
才會送到門口。
為避免人員接觸,
餐點什麼的也都放門外,
不會進房幫你打掃、換床單等等服務,
垃圾自己包一包,丟房門外。
各飯店可能不太一樣,
我住的飯店入住時有先給一箱水,
自己有先準備一些泡麵、餅乾之類的,
以備不時之需。
防疫旅館這樣情況下,
服務人員配置應該會比非疫情時少很多,
服務沒辦法立即提供。
我自己有先上網做功課,
查了要做什麼準備,
其他人的住宿體驗、飯店評價,
調整好心態,
告訴自己住防疫旅館不是去渡假,
隔離期間一定會不太方便的。
飯店人員服務態度不佳,
看客訴後飯店管理層級,
有無誠意要解決了。
※ 引述《yam ()》之銘言:
: https://star.ettoday.net/news/2061720?redirect=1
: 黃少祺罕動怒!兒住防疫旅館「每天餓到受不了」 櫃檯不耐煩:又怎麼了?
: ETtoday 記者李欣容/台北報導
: 黃少祺老婆日前帶著2個兒子到美國過暑假,近來他們返台住在防疫旅館,卻遇到旅館
櫃
: 檯人員不耐煩,每天早上兒子都會餓到受不了,好不容易打通電話卻被以「我現在很忙
」
: 、「又怎麼了」等話語對待,讓黃少祺罕見動怒。
: 黃少祺花了10多萬讓老婆小孩住進4星級飯店隔離,但卻遇到飯店推卸責任,他生氣在
臉
: 書寫下長文,「每天早上6點多兒子們都會餓到受不了,而因為防疫旅館標榜24小時櫃
檯
: 服務,所以我點了外送,每次外送已交到櫃台了,但常常等到的卻是遲到很久的食物,
涼
: 掉的咖啡,我只能提早點便利商店的麵包牛奶,讓孩子們不會餓到。」
: 包括垃圾袋、瓶裝水、換被單等物資,飯店也遲遲不更換,黃少祺也體恤非常時期各行
各
: 業的辛苦,但最令他生氣的是,櫃檯人員的態度非常不耐煩,客人只是請他們將外送食
物
: 拿到房間,卻得到「我現在很忙」、「我走不開」甚至還沒開口就說「又怎麼了」等語
句
: 。
: 黃少祺說,一開始老婆怕他生氣,還不敢說,是他在送東西過去時才發現不對勁,逼問
老
: 婆後才得知真相,但他們已經住了6、7天,也無法更換飯店,只能繼續忍耐卻又申訴無
門
: ,讓黃少祺相當無奈。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.172.207.138 (日本)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1629647922.A.9AB.html
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物資也可以請家人送到櫃檯,
或宅配、透過Uber eats生鮮雜貨外送。
※ 編輯: ozyaru (114.172.207.138 日本), 08/23/2021 00:16:34
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