[新聞] 貨到付款拿到詐騙包裹 全家7-11現可協助退貨退款了

看板Gossiping作者 (魔法洗錢靈)時間4年前 (2021/03/20 23:46), 編輯推噓20(22推 2噓 19→)
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備註請放最後面 違者新聞文章刪除 1.媒體來源: 自由時報 2.記者署名: 記者邱俊福／台北報導 3.完整新聞標題: 貨到付款拿到詐騙包裹 全家7-11現可協助退貨退款了 4.完整新聞內文: 「天啊！我怎麼可能會訂這個東西」，1名家住高雄的江姓男子，近期收到手機簡訊，通 知有包裹待領，經前往超商付款領回，竟是中國寄來的情趣用品人體潤滑液，想退款退貨 卻不知如何聯繫，「幽靈包裹」或者臉書「一頁式廣告」詐騙案在國內頻傳，刑事局為此 多方協調下，去年底開始只要是於國內7-ELEVEN、全家2大超商取貨，2大超商客服將會協 助民眾居中協調退款、退貨。 刑事局表示，「幽靈包裹」詐騙手法，往往是隱身境外的詐騙集團於取得民眾個資後，寄 出五花八門的商品給予民眾，民眾收到前往某超商門市領取包裹的簡訊時，部分民眾雖不 記得有網購商品，仍會在半信半疑的狀況下，前往指定超商門市付款領貨。 當包裹領回家，始知受騙，想要退款退貨，卻不知如何聯繫廠商，而這類案件雖每月大約 會接獲10多件報案，但應有不少民眾會因僅1千多元，自認倒楣。「一頁式廣告」詐騙則 是網購後，收到劣質商品或者不同的商品。 為能遏止這類詐騙案件發生，刑事局經多次協調後，去年底國內2大超商決定善盡企業社 會道德責任，協助民眾居中協調超商貨到付款領取的跨境包裹進行退款事宜，且為便利消 費者，毋須再跑回取貨門市，僅利用電話聯繫客服，說明狀況後即可申請立案。 全家便利商店部分，消費者可撥打全家物流客服中心服務專線（03-2550119），由專人客 服了解狀況後，通知廠商主動聯繫消費者後進行處理，服務時間為24小時，全年無休。 7-ELEVEN部分，消費者可撥打7-ELEVEN聯合客服中心電話（0800-008711），由專人確認 狀況後，通知廠商主動與消費者聯繫，進行後續退款事宜，服務時間為週一至週五 09:30-18:00。 刑事局表示，透過2大超商居中介入，主動協助消費者與廠商聯繫，將可大幅降低廠商聯 繫不易、電話無人接聽，甚至是被客服封鎖的情形發生。 https://i.imgur.com/5mG5hnY.png
https://i.imgur.com/Tc4p5cS.png
（刑事局提供） 5.完整新聞連結 (或短網址): https://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/3473434 6.備註: 還好店員的技能不用+1了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.136.119 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1616255166.A.A4D.html
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03/20 23:47, 4年前 , 1F
到底多蠢會去領自己沒印象的東西
03/20 23:47, 1F
推
03/20 23:47, 4年前 , 2F
都幾年了 你看刑事局有多混就好
03/20 23:47, 2F
推
03/20 23:48, 4年前 , 3F
推
03/20 23:48, 3F
噓
03/20 23:48, 4年前 , 4F
OK與萊爾富呢？
03/20 23:48, 4F
推
03/20 23:48, 4年前 , 5F
沒訂還去付錢領？？
03/20 23:48, 5F
推
03/20 23:49, 4年前 , 6F
這詐騙還真佛心
03/20 23:49, 6F
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03/20 23:49, 4年前 , 7F
短期性失憶症！
03/20 23:49, 7F
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03/20 23:50, 4年前 , 8F
一夜市廣告是有訂的吧，幽靈包裹才沒有。其實做法就是先
03/20 23:50, 8F
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03/20 23:50, 4年前 , 9F
簡訊通知就去領是在哈囉？
03/20 23:50, 9F
推
03/20 23:50, 4年前 , 10F
詐騙還能退錢？？
03/20 23:50, 10F
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03/20 23:50, 4年前 , 11F
把錢留在超商付費系統就能破解了，買家頂多比較晚收到錢
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03/20 23:51, 4年前 , 12F
不過自己如果過了好幾天才發現被騙，這種不用救了。
03/20 23:51, 12F
推
03/20 23:51, 4年前 , 13F
讚讚
03/20 23:51, 13F
推
03/20 23:51, 4年前 , 14F
有時候事情一忙真的會忘了自己有沒有訂東西.
03/20 23:51, 14F
推
03/20 23:54, 4年前 , 15F
算德政
03/20 23:54, 15F
推
03/20 23:55, 4年前 , 16F
預購商品訂多了真的會忘記訂了什麼
03/20 23:55, 16F
推
03/21 00:00, 4年前 , 17F
常網購不知道什麼東西送達應該很正常
03/21 00:00, 17F
推
03/21 00:05, 4年前 , 18F
很多人都是有在網購但會忘記 又不是全部都沒在買
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03/21 00:09, 4年前 , 19F
自己買甚麼都不知道可憐哪
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03/21 00:10, 4年前 , 20F
是什麼東西都不知道還付錢領？
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推
03/21 00:12, 4年前 , 21F
我爸超愛買這種來路不明的網站 還買一堆給全家用==
03/21 00:12, 21F
推
03/21 00:14, 4年前 , 22F
有那種出貨很慢的東西啊，就突然送到
03/21 00:14, 22F
推
03/21 00:34, 4年前 , 23F
有時候從國外買東西 隔了一兩個月才送來 真的會忘記
03/21 00:34, 23F
推
03/21 00:41, 4年前 , 24F
這種還會被騙是腦袋被鬼打到嗎？
03/21 00:41, 24F
推
03/21 00:42, 4年前 , 25F
佛心
03/21 00:42, 25F
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03/21 00:55, 4年前 , 26F
沒蠢蛋 詐騙也不好混口飯吃
03/21 00:55, 26F
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03/21 01:13, 4年前 , 27F
日本預購都超久
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推
03/21 01:34, 4年前 , 28F
所以會忘記有沒有想辦法記著？沒有麻，不思長進，把自己
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03/21 01:34, 4年前 , 29F
當畜生？
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03/21 01:47, 4年前 , 30F
臉書一堆詐騙廣告 源頭不清 處理不完
03/21 01:47, 30F
推
03/21 03:29, 4年前 , 31F
國外的會
03/21 03:29, 31F
推
03/21 04:02, 4年前 , 32F
之前超商打工過 有些人是一個禮拜固定來取一次包裹 一次
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03/21 04:02, 4年前 , 33F
都取好幾件不同電商訂的貨 這種人取走還蠻正常的
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推
03/21 07:27, 4年前 , 34F
老公們都是帶推車去便利商店取貨 誰知道買了什麼東西...
03/21 07:27, 34F
噓
03/21 07:52, 4年前 , 35F
自己都不用負任何責任，真好
03/21 07:52, 35F
推
03/21 11:21, 4年前 , 36F
應該是fb被盜之後，狂下貨到付款的的單
03/21 11:21, 36F
推
03/21 13:52, 4年前 , 37F
我被騙過....因為剛好我有蝦皮買的東西到貨 以為是那
03/21 13:52, 37F
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03/21 13:52, 4年前 , 38F
個 價錢也差不多 我個人覺得就是蝦皮個資外洩然後看
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03/21 13:52, 4年前 , 39F
準時間寄給我的 不然怎麼連要寄到哪個門市都知道
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03/21 13:53, 4年前 , 40F
但我當下拆包裹後就有請物流止付了 錢有拿回來
03/21 13:53, 40F
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03/21 13:55, 4年前 , 41F
還有那種故意寄到公司跟家裡的 同事跟家人根本不確定
03/21 13:55, 41F
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03/21 13:55, 4年前 , 42F
有沒有包裹 就先幫忙代收了 後來才知道是詐騙（公司
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03/21 13:55, 4年前 , 43F
發生好幾次了）後來就統一不收到付包裹
03/21 13:55, 43F
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