Re: [新聞] 籲中國勿政治操作 蘇貞昌︰國人多吃鳳梨

看板Gossiping作者 (安安靜靜)時間3年前 (2021/02/28 21:47), 3年前編輯推噓6(6023)
留言29則, 9人參與, 3年前最新討論串2/2 (看更多)
自己在生產型企業工作十幾年 對於客戶退貨的流程有標準的SOP流程: 1.了解產品被客訴問題(介殼蟲) 2.客服部門立即提出解决方案向客戶溝通 (通常會提出3個以上方案 例如產品回收 加強抽檢 或者給客戶special price) 3.提出改善方案給客戶 (如何避免相同問題重複發生) 不可否認有的時候客戶找麻煩有是因為有些特定目的(不想拿貨 或者是想殺價) 但是我們政府的做法: 1.收到客訴 2.全部都是你客戶的問題 拜托 在外面打滾過的都知道客戶是上帝 都沒檢討自己 一味的都是客戶的錯 以後誰 還敢跟你做生意啊??? ※ 引述《MikaHakkinen (過氣老人)》之銘言: : 備註請放最後面 違者新聞文章刪除 : 1.媒體來源: : 自由時報 : 2.記者署名: : 記者葛祐豪/高雄報導 : 3.完整新聞標題: : 籲中國勿政治操作 蘇貞昌︰國人多吃鳳梨 雞蛋別放在同一個籃子 : 4.完整新聞內文: : 行政院長蘇貞昌呼籲國人多吃鳳梨,並強調「雞蛋不要放在同一個籃子」。(記者葛祐 : 攝) : 2021/02/28 10:48 : 中國以台灣鳳梨有病蟲害為由,宣布3月1日起暫停進口台灣鳳梨,行政院長蘇貞昌今天 : 午將到屏東挺鳳梨農,他今天早上在高雄受訪時,希望中國不要有政治介入操作,也強 調 : 「雞蛋不要放在同一個籃子裡」。 : 蘇貞昌今天上午南下高雄,陪同蔡英文總統視察亞洲新灣區發展,面對近日沸沸揚揚的 : 梨問題,媒體詢問他說:「鳳梨議題已經發酵了2天,是政治問題還是經濟問題?」 : 蘇貞昌表,台灣鳳梨品質良好,外銷全世界,國人也特別喜愛,過去銷往中國都受好評 : 而且都經過百分之百檢查合格,「現在突然接到中國說有介殼蟲,但介殼蟲如果真的有 : 有煙燻的方法可以處理」。 : 蘇強調,我們同樣有銷往其他16個國家,包括檢驗很嚴格的日本都沒有問題,中國突然 : 樣,我們覺得很不符合國際貿易的作法。也希望中國不要有政治介入操作,國人同胞也 : 警覺看到,「如果都把雞蛋放在同一個籃子裡,就會有這種危險,所以此時此刻,國人 : 胞同感憤慨,並且大家站出來挺果農,大家吃鳳梨旺旺來」。 : 他表示,農委會已經拿出10億,一方面大量拓展銷往國外,也接到很多出口廠商增加很 : 訂單,另各地農會也幫忙推銷,農委會特別成立專網,也希望所有的國人,都可以上網 : 繫,可以多多吃鳳梨。 : 蘇貞昌說,總統也特別指示成立農產品的國家隊,對於台灣最優質的農產品,會有各種 : 應的做法,一定不會讓農民吃虧,「我們已經決定,今年農產品包括鳳梨價格,不會比 : 年、前年的平均價差,所以請果農放心」。 : 媒體追問,現在砸10億,有些農民說他們不要補助,想要有出口的市場,要怎麼樣拓展 : 蘇貞昌回答說,現在市場上,反而大家都很熱心在買鳳梨,市場上買氣其實很旺,而現 : 還不是台灣鳳梨的大旺季,現在是從最熱的屏東開始,屏東、高雄一直往北,也請國人 : 胞,大家都能夠多多食用農產品,多食用鳳梨。他說,對於整體農產品的外銷,從蔡總 : 就任以來,就一直大力推展,所以現在蜜棗銷韓國,芭樂銷美國,都是過去所沒有的, : 是新打開的。 : 蘇貞昌舉澳洲為例說,中國去年也用政治手段打壓澳洲,對澳洲的龍蝦、澳洲紅酒、煤 : ,大大地政治打擊,但澳洲並沒有自怨自艾,澳洲反而努力開拓,所以受打擊的像大麥 : 反而增加6成出口。 : 他表示,我們也會努力,過去民進黨政府一直主張經濟學上「雞蛋不要放在同一個籃子 : ,我們也不要只有依賴中國,我們會努力打開國際市場,讓我們的農產品越來越銷往各 : ,就像我們剛剛打開的蜜棗銷韓國,芭樂銷美國一樣,台灣農產品好,可以更受世界喜 : 。 : 5.完整新聞連結 (或短網址): : https://news.ltn.com.tw/news/politics/breakingnews/3451753 : 6.備註: : ※ 一個人三天只能張貼一則新聞,被刪或自刪也算額度內,超貼者水桶,請注意 : ※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.65.40 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1614520047.A.D9D.html

02/28 21:49, 3年前 , 1F
3.檢討業務部門拉到奧客
02/28 21:49, 1F

02/28 21:49, 3年前 , 2F
4.檢討財務部門說風涼話
02/28 21:49, 2F

02/28 21:51, 3年前 , 3F
5.把福委會的尾牙獎品換成客戶退回來的貨
02/28 21:51, 3F

02/28 21:51, 3年前 , 4F
我們有817當後盾,不用屌客戶。
02/28 21:51, 4F
現在政府(公司)的做法: 客户(中國)刁難我們 所以公司的員工大家都來買公司的產品 這三小?? ※ 編輯: paul1009 (123.110.65.40 臺灣), 02/28/2021 21:53:51

02/28 21:55, 3年前 , 5F
你這對比有問題吧?為什麼人們是員工?
02/28 21:55, 5F

02/28 21:55, 3年前 , 6F
再來遇到奧客還低聲下氣,這不就造就奧客文化的元兇
02/28 21:55, 6F

02/28 21:57, 3年前 , 7F
一堆擺明奧客的,主管還來壓你頭道歉,就是讓奧客覺
02/28 21:57, 7F

02/28 21:57, 3年前 , 8F
得自己這樣做是對的
02/28 21:57, 8F

02/28 21:57, 3年前 , 9F
要看這行業的競爭程度 才能決定要不要對奧客低聲下氣
02/28 21:57, 9F

02/28 21:57, 3年前 , 10F
是我們有817萬員工,對面不買,叫員工吃了。順便請網紅
02/28 21:57, 10F

02/28 21:57, 3年前 , 11F
在推銷一下
02/28 21:57, 11F

02/28 21:57, 3年前 , 12F
大家出來上班領薪水,你別為難我 我也不會為難你 互
02/28 21:57, 12F

02/28 21:58, 3年前 , 13F
相,很難?
02/28 21:58, 13F
1.客户都提出客訴 有溝通過嗎?? 2.客戶提出客訴 有提出改善方案嗎? 2.搞清楚現在是買方市場 不是賣方市場 人家不是沒吃你的鳳梨會死掉 你的產品沒那 麼偉大好嗎

02/28 21:58, 3年前 , 14F
如果賺到手軟 當然可以不用理奧客 特別是沒產值的奧客
02/28 21:58, 14F
※ 編輯: paul1009 (123.110.65.40 臺灣), 02/28/2021 22:01:02

02/28 21:58, 3年前 , 15F
如果是競爭激烈的產業或生意 又或者是大戶
02/28 21:58, 15F

02/28 21:59, 3年前 , 16F
可能主管還沒講話 第一線的員工還會去捧奧客 幫奧客跟公司
02/28 21:59, 16F

02/28 21:59, 3年前 , 17F
爭取
02/28 21:59, 17F

02/28 21:59, 3年前 , 18F
缺業績麻
02/28 21:59, 18F

02/28 22:02, 3年前 , 19F
好專業
02/28 22:02, 19F

02/28 22:08, 3年前 , 20F
專業文護衛軍不會管的 跟疫苗一樣 哭打壓就好了
02/28 22:08, 20F

02/28 22:15, 3年前 , 21F
客戶現在說你檢查通過率99.9x%的產品有問題 無預警下
02/28 22:15, 21F

02/28 22:15, 3年前 , 22F
架...你是有多缺業績才會跪啊?
02/28 22:15, 22F

02/28 22:15, 3年前 , 23F
還是你真的對你自己家產品完全沒信心?
02/28 22:15, 23F

02/28 22:16, 3年前 , 24F
事實就是擺明搞你的還道歉?
02/28 22:16, 24F
你到底有沒有搞清楚狀況 有沒有搞清楚我到底想說什麼??? 1.9成產品都出給這個客戶(大陸) 是第一大客戶 你知道一個客戶拿貨90%什麼概念嗎?? 2.客訴後的沟通與改善方案 我說了很多次了!!!! 3.都沒有後續沟通直接對第一大客户開槍 在業界早就被老板開除300次了好嗎??? ※ 編輯: paul1009 (123.110.65.40 臺灣), 02/28/2021 22:22:24

02/28 22:20, 3年前 , 25F
一個佔你營業額九成的客戶說什麼都是對的,你能這樣說
02/28 22:20, 25F

02/28 22:20, 3年前 , 26F
表示你不適合做生意
02/28 22:20, 26F

02/28 22:20, 3年前 , 27F
我本就不想吃,看到你推銷售噁心更不想吃也不推銷
02/28 22:20, 27F
※ 編輯: paul1009 (123.110.65.40 臺灣), 02/28/2021 22:23:55

02/28 22:27, 3年前 , 28F
就像台灣專門找碴大陸的食品 口罩 你來我往而已 破民進
02/28 22:27, 28F

02/28 22:27, 3年前 , 29F
黨再唉啥
02/28 22:27, 29F
今天不討論政治上的問題 只是我們連基本的客訴退貨SOP都沒做好 一味的推卸責任給 客戶是不對的 更何況這個客户的拿貨量佔了公司的90% ※ 編輯: paul1009 (123.110.65.40 臺灣), 02/28/2021 22:30:28
文章代碼(AID): #1WEvxlsT (Gossiping)
文章代碼(AID): #1WEvxlsT (Gossiping)