Re: [問卦] ubereats有沒有其它客服聯絡方式

看板Gossiping作者kyoujin (京塵)時間5年前 (2021/02/18 11:20)推噓2(2推 0噓 5→)

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※ 引述《kyoujin (京塵)》之銘言： : ※ 八卦板務請到 GossipPicket 檢舉板實名詢問 : ※ a.張貼問卦請注意，充實文章內容、是否有專板，本板並非萬能問板。 : ※ b.一天只能張貼 "兩則" 問卦，自刪及被刪也算兩篇之內， : ※ 超貼者將被水桶，請注意! : ※ c.本看板嚴格禁止政治問卦，發文問卦前請先仔細閱讀相關板規。 : ※ d.未滿30繁體中文字水桶3個月，嚴重者以鬧板論，請注意！ : ※ (↑看完提醒請刪除ctrl + y) : 今天下午訂了ubeareats被取消訂單， : 透過APP提問之後回覆， : 說外送夥伴聯繫不到人， : 合作夥伴將依據客服指示， : 不得不銷毀有關餐點， : 而徵收此筆訂單的全額費用。 : 然而明明外送的地方是一樓店面， : 也沒收到任何電話聯繫， : 後來繼續透過APP提問， : 以及回覆email都是石沉大海。 : 整個狀況看起來就很弔詭... : 偏偏又沒有除了APP之外的方式 : 484明天只能透過消基會去問uber客服了今天有打去消基會了，消基會的意思是說如果你訂了有問題，就只能抵制他網路這種東西就是這樣，你如果不是到店裡去拿就只能擔這個風險 (甚至直接回說就是有風險這種東西不然幹嘛買保險) 沒有透過APP以外的聯繫客服表示沒提供這個服務聯絡店家，店家的回覆也是說出單之後只能請uber客服處理客服沒回也只能一直持續發問然而所以外送平台，只要客服裝死事情沒法處理下去，你也沒有法今天也算是上到一課了外送平台除了大家對他的風評之外你們不能拿他怎麼樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.215.111 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1613618415.A.99F.html

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castjane

02/18 11:23, 5年前 , 1^F

02/18 11:23, 1^F

我問消基會他說你如果覺得有問題你就之後不要使用他???????? ※ 編輯: kyoujin (1.171.215.111 臺灣), 02/18/2021 11:26:56

推

kent

02/18 11:27, 5年前 , 2^F

02/18 11:27, 2^F

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kent

02/18 11:27, 5年前 , 3^F