[問卦] 該等客服人員自我介紹完才開口嗎?

看板Gossiping作者 (猛男217)時間3年前 (2020/12/17 10:55), 3年前編輯推噓6(6推 0噓 8→)
留言14則, 13人參與, 3年前最新討論串1/1
我發現 不知道是從這2~3年來開始 打給不管是電信客服還是任何店家的客服 或是餐廳訂位 電話接起來都是一串超長的自我介紹 : 您好 這裡是XXX OO店 敝姓X 很高興為您服務 通常聽到 您好這裡是XXX後 我就會想要開始講我的問題了 所以對話都會變成 客服: 您好 這裡是XXX ... 我: 你好 我想請問 客服: OO店 敝#$%^ 我: ㄜ.. 我想請問 客服: 畢姓X 很高#$%^& 我: 我想... 客服: 很高興為您服務 他們在唸那一長串介紹的時候 我都不知道要不要發出一點聲音 不然怕客服以為我這邊沒人在聽... 所以說 打客服專線的時候 大家都會等他們唸完那一長串自介嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.74.114.115 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1608173757.A.08F.html
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12/17 10:56, 3年前 , 1F
先尻一發再說
12/17 10:56, 1F
※ 編輯: MachoMan217 (203.74.114.115 臺灣), 12/17/2020 10:56:30
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12/17 10:58, 3年前 , 2F
不然你一起講可能會沒聽清楚吧
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12/17 10:58, 3年前 , 3F
也才三秒 讓人家念完嘛
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12/17 10:59, 3年前 , 4F
因為有錄音 沒講完開頭語通常會被噹
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推
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你在趕什麼
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12/17 10:59, 3年前 , 6F
那就客服sop，你以為人家想跟你講那麼多話啊
12/17 10:59, 6F
推
12/17 11:03, 3年前 , 7F
客服是說給電評聽的 嘻嘻
12/17 11:03, 7F
推
12/17 11:03, 3年前 , 8F
你先說你等了幾秒鐘就開始不耐煩想發廢文 幾秒鐘???
12/17 11:03, 8F
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12/17 11:36, 3年前 , 9F
建議先放著去洗澡，回來吹完頭髮 應該可以趕上那句話結
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12/17 11:36, 3年前 , 10F
束。
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12/17 11:46, 3年前 , 11F
有錄音阿 出事了才知道要抓誰
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推
12/17 11:47, 3年前 , 12F
不差那幾秒鐘吧，人家也不見得自願講那麼多
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推
12/17 11:59, 3年前 , 13F
為什麼您這麼著急呢
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推
12/17 20:19, 3年前 , 14F
我都隨時把手指準備好掛電話
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