[新聞] 柯P員工滿意度連3降　遭怨「首長忙列管檢討、不管工作爆量」

看板Gossiping作者 (Adam)時間3年前 (2020/12/11 17:03), 編輯推噓126(176推 50噓 124→)
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柯P員工滿意度連3降　遭怨「首長忙列管檢討、不管工作爆量」 蘋果 台北市長柯文哲媒體滿意度民調近來在六都首長中屢排後段班甚至墊底，為挽頹勢，柯已減少接受媒體訪問次數，昨更傳出要辭民眾黨主席以專心市政。不過，市議員陳怡君今表示，最新出爐的台北市政府員工滿意度資料顯示，柯文哲及其機關首長滿意度評價及評分3年來逐年下降；員工對柯文哲的滿意度從58%掉到48%，下降一成；員工對柯評分從77.4分降至今年73.81分。陳說，依此數據，市政政策執行及各局處溝通環節確實存在許多問題，須改進檢討。市府回應，員工滿意度調查不應淪為政治工具。 柯文哲於2014年底上任台北市長，2015年起，年年由研考會辦理北市府員工滿意度調查。陳怡君向台北市政府研考會索資今年度台北市政府員工滿意度調查報告，報告顯示，市府員工對機關首長、柯文哲市長滿意度分別為59.58%、48.31%；平均分數為77.40、73.81。2018年柯文哲尋求連任成功，然而員工滿意度連年下降，2018年58.28％，去年降至54%，今年僅48%。 市議員陳怡君表示，依今年台北市政府滿意度調查顯示，領導管理整體各題項仍維持中高滿意度水準，但有受訪者仍表示，特定機關主管或首長仍存在個人情緒管理不佳、無法傾聽基層意見以及其他無效領導現象。 陳怡君舉例，在工作環境與生活問題方面，受訪員工反應市府推動電子化，「但核銷系統非常爛，一旦某環節出錯，最後還是得用紙本核銷款項，那麼電子化意義在哪？」。此外，還有電子發票使用的要求過於嚴苛，有上級施壓要求各處室配合，甚至為了電子發票執行率，更找更高價的電子發票廠商，已違反採購精神。 在工作內容方面，陳怡君也從報告中發現，員工反映各機關間彼此不熟悉其他局處業務、不熟悉法令，各單位各自詮釋，造成實際執行困擾。 至於領導管理問題，有機關首長強勢，說話很不客氣，只會把一堆工作丟給同仁，然後列管、檢討，動不動就說要懲處同仁，一直花時間在檢討同仁，也不管是否已經超出同仁的負荷，已經有好幾個人身體免疫系統發生問題；還有機關首長常常不在辦公室，公文快到期，得用催辦單要求首長批閱好幾天前就送到首長桌上或公文系統流程的公文，然後快逾期了還責怪承辦人員。 在人力資源管理問題方面，報告中也顯示，加班機制是為控管表訂限制時數，並無法反應真實業務需求，並變相為員工自行吸收加班或在家工作。遇缺不補、對業務執行性質所需時間不明，優先次序急迫性不分，齊頭式認定加班為無效率的表現，導致工作士氣低落。人力嚴重不足，過度依賴約聘顧及志工。 獎酬與績效問題，今年反映獎酬制度相關意見，聯合醫院反映年度獎勵金減發問題。另有員工反映，每年都填寫員工滿意度調查，每年機關、工作環境從未改善過，有同仁因批評主管，點出主管的錯誤與需要改進的地方，非但未獲回應與改善，甚至因此被調離原單位，這份問卷根本無法保障員工的工作環境及安全。 陳怡君說，府內員工滿意度資料調查每一年都在做，卻不見改善，員工抱怨連連，柯文哲及其機關首長難道沒有責任嗎？她呼籲柯市長面對府內員工滿意度調查，專心市政。 北市府副發言人戴于文表示，員工滿意度是提供給首長管理參考之用，目的在於讓市政推動更為順利，不應淪為政治工具。對於柯文哲市長滿意度下降，戴于文說，柯文哲上任以來相當重視內部調查，也會針對市府同仁的建議檢討改進。 戴于文強調，柯文哲市長六年來行程滿檔，建立晨會制度，解決各種市政難題，也獲得不錯的成績，對於外界批評無心市政，呼籲有心人士不要用政治口水打擊市府同仁的士氣。（郭美瑜／台北報導） https://reurl.cc/2gde5r --
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12/21 20:45,
別以為只有你會 說過了 要讓你紅
12/21 20:45
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12/21 22:43,
小弟會慢慢地幫你打響吱名度 你等著
12/21 22:43
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.40.15 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1607677396.A.BDF.html
推
12/11 17:03, 3年前 , 1F
XD
12/11 17:03, 1F
推
12/11 17:04, 3年前 , 2F
市府員工柯黑綠共太多 該是清算時候
12/11 17:04, 2F
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12/11 17:04, 3年前 , 3F
廢物師父
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12/11 17:04, 3年前 , 4F
XD
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12/11 17:04, 3年前 , 5F
柯媽滿意度下降
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12/11 17:04, 3年前 , 6F
差不多可以檢討北市府公務員惹
12/11 17:04, 6F
推
12/11 17:05, 3年前 , 7F
新北跟台南不也都這樣 局處首長拼命接案 底下累死
12/11 17:05, 7F
推
12/11 17:05, 3年前 , 8F
老闆太認真 員工不能偷懶 超不爽
12/11 17:05, 8F
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12/11 17:05, 3年前 , 9F
12/11 17:05, 9F
噓
12/11 17:05, 3年前 , 10F
阿杯可愛，阿杯務實，阿杯政績+1
12/11 17:05, 10F
推
12/11 17:05, 3年前 , 11F
阿北治軍嚴格 底下沒得撈吧
12/11 17:05, 11F
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12/11 17:05, 3年前 , 12F
如果爽滿意度當然就高啊
12/11 17:05, 12F
噓
12/11 17:05, 3年前 , 13F
恩 員工滿意度調查不能當政治工具 所以員工不滿意不需
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12/11 17:05, 3年前 , 14F
要讓大眾知道
12/11 17:05, 14F
推
12/11 17:05, 3年前 , 15F
通通汰除換上柯粉保證滿意度一百 上班超帶勁
12/11 17:05, 15F
噓
12/11 17:06, 3年前 , 16F
一群草莓
12/11 17:06, 16F
噓
12/11 17:06, 3年前 , 17F
12/11 17:06, 17F
推
12/11 17:06, 3年前 , 18F
這種長官底下人會滿意才是奇蹟吧
12/11 17:06, 18F
推
12/11 17:07, 3年前 , 19F
爛草莓不爽不要做
12/11 17:07, 19F
推
12/11 17:07, 3年前 , 20F
當初就是出了名把公務員當企業帶啊
12/11 17:07, 20F
推
12/11 17:07, 3年前 , 21F
用全國之力狂盯台北市，然後再來一篇市府員工工作爆量
12/11 17:07, 21F
推
12/11 17:08, 3年前 , 22F
廢物吧，我看4%仔都沒抱怨過，阿北怎麼甩尾都跟得上
12/11 17:08, 22F
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12/11 17:08, 3年前 , 23F
只不過當年這樣時媒體很挺他說這是為民服務 現在呢...XD
12/11 17:08, 23F
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12/11 17:08, 3年前 , 24F
笑死了 柯畜現在帶風向公務員偷懶所以滿意度下降
12/11 17:08, 24F
推
12/11 17:08, 3年前 , 25F
什麼事都不用做的員工 滿意度最高
12/11 17:08, 25F
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12/11 17:08, 3年前 , 26F
檢討基層啦 哪一次不是檢討基層
12/11 17:08, 26F
推
12/11 17:08, 3年前 , 27F
如果市府公所員工都爽爽過，大概洽公民眾就要苦哈哈了
12/11 17:08, 27F
推
12/11 17:09, 3年前 , 28F
被議員說無心市政真是笑話
12/11 17:09, 28F
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12/11 17:09, 3年前 , 29F
不滿意廢狗整天出包也可以被抓出來批鬥
12/11 17:09, 29F
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12/11 17:09, 3年前 , 30F
柯衛兵真的低能
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12/11 17:09, 3年前 , 31F
所以說充分感受到媒體友善問題差很多 掌握媒體 炭都能洗白
12/11 17:09, 31F
噓
12/11 17:09, 3年前 , 32F
垃圾財團打手 整天垃圾話滿天飛 再推給底下基層
12/11 17:09, 32F
推
12/11 17:10, 3年前 , 33F
陳菊真的是戰犯
12/11 17:10, 33F
推
12/11 17:10, 3年前 , 34F
阿北務實
12/11 17:10, 34F
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12/11 17:10, 3年前 , 35F
被媒體反目 以前白的事情全部變黑
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推
12/11 17:10, 3年前 , 36F
我建議 大家來台南吧 出包 市長還會幫你解套
12/11 17:10, 36F
還有 274 則推文
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12/11 21:13, 3年前 , 311F
阿伯政績
12/11 21:13, 311F
推
12/11 21:23, 3年前 , 312F
一下無心市政一下很操，邏輯錯亂xdd
12/11 21:23, 312F
噓
12/11 21:31, 3年前 , 313F
無心市政政績都屌打全國了,大內宣又來囉
12/11 21:31, 313F
推
12/11 21:32, 3年前 , 314F
將帥無能 累死三軍
12/11 21:32, 314F
推
12/11 21:34, 3年前 , 315F
完蛋要被阿北清算了
12/11 21:34, 315F
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12/11 21:52, 3年前 , 316F
還是練董最滿意https://imgur.com/PqKtWBz
12/11 21:52, 316F
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12/11 21:59, 3年前 , 317F
都調查了 還被員工喜愛 才有問題吧
12/11 21:59, 317F
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12/11 22:00, 3年前 , 318F
數據真實呈現是很難得的......
12/11 22:00, 318F
噓
12/11 22:01, 3年前 , 319F
奇怪！無心市政怎麼會工作爆量呢？
12/11 22:01, 319F
推
12/11 22:11, 3年前 , 320F
不意外 北市府太多綠共臥底了
12/11 22:11, 320F
推
12/11 22:19, 3年前 , 321F
瘋狂打柯
12/11 22:19, 321F
噓
12/11 22:19, 3年前 , 322F
舔共雙標黑箱噁心過氣政客被看破手腳了！！
12/11 22:19, 322F
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12/11 22:19, 3年前 , 323F
12/11 22:19, 323F
推
12/11 22:22, 3年前 , 324F
不是無心市政 那列管幹嘛
12/11 22:22, 324F
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12/11 22:26, 3年前 , 325F
真的很關心台北市政府的大小事欸笑死
12/11 22:26, 325F
推
12/11 22:42, 3年前 , 326F
可悲柯糞崩潰夠了嗎
12/11 22:42, 326F
推
12/11 22:46, 3年前 , 327F
身在湖中不知湖
12/11 22:46, 327F
推
12/11 23:15, 3年前 , 328F
明明就是效率問題，怪柯市長哪招？
12/11 23:15, 328F
推
12/11 23:49, 3年前 , 329F
黃33不用負責嗎？！
12/11 23:49, 329F
推
12/12 00:06, 3年前 , 330F
讓所有市府員工滿意，就鄉愿無能了吧！
12/12 00:06, 330F
噓
12/12 00:38, 3年前 , 331F
這樣預算執行率一樣屌打其他縣市？？？ 其他縣市都在幹嘛
12/12 00:38, 331F
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12/12 00:39, 3年前 , 332F
？ 唱ktv嗎？
12/12 00:39, 332F
推
12/12 01:29, 3年前 , 333F
不可違背的朕意 扯政治操作夠無恥
12/12 01:29, 333F
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12/12 01:32, 3年前 , 334F
西藏自焚造成中共困擾？
12/12 01:32, 334F
推
12/12 01:37, 3年前 , 335F
垃圾綠共低能畜生
12/12 01:37, 335F
噓
12/12 02:08, 3年前 , 336F
最近炒柯的話題炒得很勤快耶^^
12/12 02:08, 336F
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12/12 02:31, 3年前 , 337F
哇塞那都下班吧
12/12 02:31, 337F
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12/12 03:50, 3年前 , 338F
建議每年加薪超越其他地方政府，不需加班每天五點下班，
12/12 03:50, 338F
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12/12 03:50, 3年前 , 339F
保證滿意度回升。對其他點沒意見，但文中寫加班齊頭式視
12/12 03:50, 339F
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12/12 03:50, 3年前 , 340F
為沒效率，那最沒效率的是市長耶！
12/12 03:50, 340F
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12/12 03:52, 3年前 , 341F
無心市政但底下公務員很操，很不合邏輯啊ww
12/12 03:52, 341F
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12/12 05:05, 3年前 , 342F
319樓突破盲腸。
12/12 05:05, 342F
推
12/12 07:18, 3年前 , 343F
其它縣市有人敢做調查嗎？
12/12 07:18, 343F
噓
12/12 09:38, 3年前 , 344F
趕快請調臺南幸福城市，房價應該也比臺北低
12/12 09:38, 344F
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12/12 09:39, 3年前 , 345F
其實這些抱怨每個機關都有吧…只是台北市比較勇敢公佈
12/12 09:39, 345F
推
12/12 10:39, 3年前 , 346F
柯p推推推
12/12 10:39, 346F
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12/12 13:53, 3年前 , 347F
沒有士氣的軍隊，戰力為零
12/12 13:53, 347F
推
12/12 21:08, 3年前 , 348F
員工挺柯，加班笑呵呵
12/12 21:08, 348F
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12/13 00:18, 3年前 , 349F
貼在這裡是要被粉粉幹爆一萬遍嗎？好奇貼文版友的想法
12/13 00:18, 349F
推
12/13 03:41, 3年前 , 350F
柯煬帝
12/13 03:41, 350F
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