[新聞] 電商大戰 PChome穩居網購首選

看板Gossiping作者 (j319206325)時間5年前 (2020/12/09 17:05), 5年前編輯推噓64(71推 7噓 37→)
留言115則, 102人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
1.媒體來源: 中時 2.記者署名: 記者劉季清 3.完整新聞標題: 電商大戰 PChome穩居網購首選 4.完整新聞內文: 台灣電商市場競爭激烈，市調機構東方線上執行長蔡鴻賢觀察，電商大戰之下，網購業者 的勝負關鍵其中之一，在於「向外策略結盟」，才能在集團之外創造出更多的外溢效應。 而在購物節的熱情消退之後，業者最終還是要回歸到電商本質，除了售後服務、物流到貨 速度、商品品質等基本要素以外，消費者對平台的「信賴感」也是成功的關鍵之一，根據 東方線上觀察，PChome仍是一般消費者的網路購物首選。 今年上半年，台灣零售業網路銷售額較去年同期成長17.5％，實體零售業營業額則較去年 降幅4.8％，顯示今年電商熱度空前，蔡鴻賢觀察，接下來要勝出，「向外結盟」是重要 的關鍵。網家今年跨界串接與不同的合作夥伴，除首次結盟中華電信以外，更橫跨百貨、 餐飲、人文展覽等場域，延展消費體驗至線下場域，讓原本的線上會員，可與異業夥伴的 線下消費場景與會員相互導流，創造出有效的外溢效應。 此外，蔡鴻賢也指出，今年整體來看，電商祭出的優惠變多、基本盤勢也變大了，加上新 冠肺炎帶動消費者往線上走，整體來說「市場變得比過去更好」，然而在這當中，電商業 者要成功搶下市場，最終要考驗的仍回歸到「基本面」，包括商品品質、物流速度、售後 服務以及「消費者對平台的信賴」。 以網家的物流來說，PChome 24h購物首創全台24h到貨服務以外，更有台北市6h到貨服務 ，目前採試營運方式進行。網家同時也建置自有車隊「網家速配」，已占B2C網購業務的 20％運能，合作的物流商超過10家，物流調度更彈性。 根據東方線上觀察，一般消費者與PChome社群會員喜歡的網購平台大致接近，前三名皆為 PChome、蝦皮購物以及momo購物網，其中，PChome社群會員對於PChome喜愛度達近八成， 較一般消費者高出兩成。而PChome在吸引網友使用的原因當中，24h到貨以及售後服務， 是最主要兩大原因。 蔡鴻賢認為，網家正以Pi錢包及P幣為核心向外擴展，透過與外部夥伴結盟，打造點數外 溢效果，有效帶動線上、線下人流互導率提升，更同步延伸至東南亞佈局跨境電商，以打 造更大的電商市場藍圖。 5.完整新聞連結 (或短網址): https://www.chinatimes.com/realtimenews/20201209000242-263401?chdtv 6.備註: pchome速度真的很快 之前中午訂的 下班前就收到了 真是辛苦那些物流郵差惹.... 買起來比較安心（誤 - 完全是看在安心的面子上選pchome的，懶得比價還多麻煩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.207.246 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1607504756.A.202.html
推
12/09 17:06, 5年前 , 1F
手機app瀏覽方式可以改版嗎
12/09 17:06, 1F
推
12/09 17:06, 5年前 , 2F
12/09 17:06, 2F
→
12/09 17:07, 5年前 , 3F
樓下靠著pchome 又買了一支電動塑膠懶
12/09 17:07, 3F
推
12/09 17:07, 5年前 , 4F
上次貨品才剛放進momo的購物車裡 pchome就送到了
12/09 17:07, 4F
推
12/09 17:07, 5年前 , 5F
淘寶表示
12/09 17:07, 5F
噓
12/09 17:07, 5年前 , 6F
貴的要死
12/09 17:07, 6F
推
12/09 17:07, 5年前 , 7F
之前板上不是一堆人在刷他要被幹掉了
12/09 17:07, 7F
推
12/09 17:07, 5年前 , 8F
花錢買速度就是爽
12/09 17:07, 8F
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12/09 17:08, 5年前 , 9F
睡前訂個商品 醒來就收到了
12/09 17:08, 9F
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12/09 17:08, 5年前 , 10F
ptt反指標又來了
12/09 17:08, 10F
推
12/09 17:08, 5年前 , 11F
app真的爛爆!但app比較好的那間又一堆消費糾紛XDD
12/09 17:08, 11F
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12/09 17:08, 5年前 , 12F
屁啦我都改買MOMO
12/09 17:08, 12F
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12/09 17:08, 5年前 , 13F
不是快倒了?
12/09 17:08, 13F
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12/09 17:09, 5年前 , 14F
退貨乾脆絕不遲到反觀某水果
12/09 17:09, 14F
推
12/09 17:11, 5年前 , 15F
上次在google 打momo + 產品型號，pchome 東西就寄來了
12/09 17:11, 15F
推
12/09 17:11, 5年前 , 16F
網家一直虧錢
12/09 17:11, 16F
推
12/09 17:11, 5年前 , 17F
3c真的貴 運費都加在售價裡了
12/09 17:11, 17F
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12/09 17:12, 5年前 , 18F
逐漸母湯了好嗎
12/09 17:12, 18F
推
12/09 17:12, 5年前 , 19F
速度快就推
12/09 17:12, 19F
推
12/09 17:12, 5年前 , 20F
ya pay
12/09 17:12, 20F
推
12/09 17:12, 5年前 , 21F
pchome真的快
12/09 17:12, 21F
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12/09 17:13, 5年前 , 22F
樓下非MOMO不買
12/09 17:13, 22F
推
12/09 17:14, 5年前 , 23F
都用momo了 pchome介面醜又亂
12/09 17:14, 23F
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12/09 17:14, 5年前 , 24F
搜尋廢到笑
12/09 17:14, 24F
推
12/09 17:14, 5年前 , 25F
首選不等同 獲利 ...
12/09 17:14, 25F
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12/09 17:15, 5年前 , 26F
-4生七七
12/09 17:15, 26F
→
12/09 17:15, 5年前 , 27F
找不到要買的東西秒送到門口也沒用
12/09 17:15, 27F
推
12/09 17:15, 5年前 , 28F
最快
12/09 17:15, 28F
推
12/09 17:16, 5年前 , 29F
笑死 反指標再度發威
12/09 17:16, 29F
→
12/09 17:16, 5年前 , 30F
24HR跟退貨機制有台灣客服比較方便
12/09 17:16, 30F
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12/09 17:16, 5年前 , 31F
很貴!!
12/09 17:16, 31F
推
12/09 17:16, 5年前 , 32F
八卦反指標不意外
12/09 17:16, 32F
推
12/09 17:17, 5年前 , 33F
體感新竹以北都是半天就到了....爽度跟便利性有差
12/09 17:17, 33F
→
12/09 17:17, 5年前 , 34F
退貨跟關稅太浪費時間成本
12/09 17:17, 34F
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12/09 17:17, 5年前 , 35F
momo是券很多沒錯
12/09 17:17, 35F
→
12/09 17:17, 5年前 , 36F
蝦皮要處理這種麻煩
12/09 17:17, 36F
推
12/09 17:17, 5年前 , 37F
至少退貨不囉嗦
12/09 17:17, 37F
推
12/09 17:18, 5年前 , 38F
pc價格真的貴
12/09 17:18, 38F
推
12/09 17:19, 5年前 , 39F
momo券很多但便宜的都不能用卷啊
12/09 17:19, 39F
還有 37 則推文
推
12/09 18:38, 5年前 , 77F
有種寫出歷年差距變化
12/09 18:38, 77F
※ 編輯: mich0105 (101.12.84.7 臺灣), 12/09/2020 18:48:22
推
12/09 19:04, 5年前 , 78F
蝦粉刷起來
12/09 19:04, 78F
推
12/09 19:17, 5年前 , 79F
ptt反指標
12/09 19:17, 79F
→
12/09 19:20, 5年前 , 80F
我不信蝦皮會輸............ 那些折扣卷超強
12/09 19:20, 80F
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12/09 19:21, 5年前 , 81F
當初蝦皮八折卷爽買神腦動森switch. 八千不到
12/09 19:21, 81F
推
12/09 19:29, 5年前 , 82F
PTT世界線PCHOME超爛根本沒人用
12/09 19:29, 82F
推
12/09 19:37, 5年前 , 83F
還真的不懂momo介面好在哪==
12/09 19:37, 83F
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12/09 19:39, 5年前 , 84F
MOMO那速度買幾次就不考慮了
12/09 19:39, 84F
推
12/09 19:41, 5年前 , 85F
momo難用啊…
12/09 19:41, 85F
推
12/09 19:42, 5年前 , 86F
在北部的話這陣子pchome的到貨時間真的沒對手
12/09 19:42, 86F
推
12/09 19:59, 5年前 , 87F
樓下去momo買3c
12/09 19:59, 87F
→
12/09 20:22, 5年前 , 88F
有在賺錢的直接選PCHOME，差那幾塊錢根本沒差，快就好
12/09 20:22, 88F
噓
12/09 20:22, 5年前 , 89F
這種文怎麼可能才三個噓，壓力測試
12/09 20:22, 89F
推
12/09 20:39, 5年前 , 90F
最近不是才有自稱廠商的瞎挺momo 還一堆人跟著叫好
12/09 20:39, 90F
推
12/09 20:41, 5年前 , 91F
怎麼跟之前板上風向相反？
12/09 20:41, 91F
推
12/09 21:05, 5年前 , 92F
我滑鼠移到商品上,門外就有人來了,一關掉網頁他就失望走了
12/09 21:05, 92F
推
12/09 21:07, 5年前 , 93F
24H就是爽
12/09 21:07, 93F
→
12/09 21:08, 5年前 , 94F
PC速度已經大不如前了 連續兩次遲到價格又貴 已放棄
12/09 21:08, 94F
推
12/09 21:10, 5年前 , 95F
還是在pchome買3c 比較安心
12/09 21:10, 95F
推
12/09 21:20, 5年前 , 96F
pc快就是爽啊，買過最快的一次是早上訂個外接硬碟結果下
12/09 21:20, 96F
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12/09 21:20, 5年前 , 97F
午就送到公司了
12/09 21:20, 97F
推
12/09 21:51, 5年前 , 98F
想要的東西，還真的快就是爽
12/09 21:51, 98F
噓
12/09 22:12, 5年前 , 99F
貴成這樣，唬我啊？
12/09 22:12, 99F
推
12/09 22:41, 5年前 , 100F
風向怎麼變這樣？m公關報告寫不完
12/09 22:41, 100F
推
12/09 22:52, 5年前 , 101F
是網購首選的話股價怎麼直直落？
12/09 22:52, 101F
→
12/09 22:59, 5年前 , 102F
儲值不錯…可惜了介面和缺貨
12/09 22:59, 102F
推
12/09 23:36, 5年前 , 103F
介面真的不行
12/09 23:36, 103F
推
12/09 23:52, 5年前 , 104F
要速度就PCHOME阿 要便宜就MOMO但是你有機會等到氣炸
12/09 23:52, 104F
推
12/09 23:53, 5年前 , 105F
退貨不囉嗦就值得了
12/09 23:53, 105F
推
12/10 00:05, 5年前 , 106F
這篇有多少公關網軍混在推文裡呢
12/10 00:05, 106F
推
12/10 00:35, 5年前 , 107F
ptt這邊真的反指標 pchome到貨時間真的神
12/10 00:35, 107F
噓
12/10 01:03, 5年前 , 108F
介面有夠醜== 用不下去
12/10 01:03, 108F
推
12/10 02:59, 5年前 , 109F
P家退貨乾脆 momo的退貨真的是有夠雷
12/10 02:59, 109F
噓
12/10 07:34, 5年前 , 110F
pc客服有點差 0作用
12/10 07:34, 110F
推
12/10 08:21, 5年前 , 111F
總和速度跟包裝真的最優
12/10 08:21, 111F
推
12/10 09:01, 5年前 , 112F
有些東西momo有pc沒有.兩個一起用最好
12/10 09:01, 112F
推
12/10 09:06, 5年前 , 113F
覺得pc爛用momo後馬上回去用pc，爛但別的更爛
12/10 09:06, 113F
推
12/10 09:34, 5年前 , 114F
速度跟包裝真的不錯，但購物介面哪時才要改啦...
12/10 09:34, 114F
推
12/10 16:09, 5年前 , 115F
momo好用 東森最爛
12/10 16:09, 115F
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