Re: [問卦] 我7天前在蝦皮買的咖啡 怎麼還沒寄到 @@?已刪文
想知道為什麼蝦皮上一直出現蝦皮方(也許是無意)一直幫助詐騙
卻一直不用負責的八卦?
在臉書社團中，看到有買家用假的姓名跟空號電話申請新帳號
賣家寄出下單商品(七千多元)後，隔了一陣子賣家蝦皮錢包被 "全部" 凍結(超過八千)，
主動詢問客服，才發現是買家 "打電話給蝦皮" 申請退貨，蝦皮為了買家權益，先凍結賣
家錢包跟賣場
賣家這種情況，不得已一定得同意買家退貨(甚至不知道對方退貨原因，是不是對方自己
弄壞商品等等)，目前還沒有結果
但是有很多類似的事件，賣家不得已同意退款，結果買家也沒有寄回商品，完全等於詐騙
。
這種因為蝦皮判定買家勝出的原因，導致賣家被詐騙，結果蝦皮完全不用負責?
是媒合平台不用負責嗎？還是外商(中資)在台灣無法可管？還是後台硬啊？
一直收費賺錢，卻不用負責真的爽。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.176.56.119 (澳大利亞)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1605528504.A.73A.html
推
11/16 20:09,
11/16 20:09
推
11/16 20:10,
11/16 20:10
台灣關於購物平台，沒有相關的法規是嗎？
推
11/16 20:20,
11/16 20:20
推
11/16 20:23,
11/16 20:23
推
11/16 20:59,
11/16 20:59
→
11/16 20:59,
11/16 20:59
基本上買家在鑑賞期間退貨蝦皮是完全不審核都會讓買家退
而且不用負擔運費，由賣家負擔
即便賣家按爭議不願意給買家退
蝦皮多數也判買家贏可以退貨免運
有賣家成功收到退貨真的謝天謝地
有賣家沒收到退貨，錢還退回去了，打電話給蝦皮/客服(不清楚是哪一個)，結果蝦皮/客
服要賣家自己跟買家聯絡，呵呵
有的是，蝦皮還堅持要賣家收到退貨後
再自行拍照證明是買家的問題，來提出爭議
但是買家如果堅持是賣家出貨的商品本身有問題，例如: 煙味等等
蝦皮也多半是判買家贏喔
應該是我沒有打清楚
這件案例是，買家已經按完成訂單
卻直接 ""打電話"" 給蝦皮，神奇退貨
這個就沒有 "申請爭議" 的按鈕可以按
加上蝦皮打電話給賣家，因為賣家在上班沒有接到電話，蝦皮就主動凍結蝦皮錢包和賣場
推
11/16 21:18,
11/16 21:18
同上
推
11/16 21:57,
11/16 21:57
→
11/16 21:57,
11/16 21:57
→
11/16 21:57,
11/16 21:57
就只能看花費的時間和精力，有沒有值被詐騙的錢了 : (※ 引述《poeta (鍵盤詩人)》之銘言：
: 在蝦皮買了5罐咖啡
: 已經7天了耶
: 我在淘寶買的天珠 從雲南省發貨
: 今天都收到了
: 蝦皮是怎麼回事啊
: 咖啡到底從哪邊發貨???
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.176.56.119 (澳大利亞)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1605564127.A.17A.html
討論串 (同標題文章)