[問卦] 中華電信 客服系統 那麼先進
剛收到一封信 , 說我 9月份 MOD+光次代 沒有繳費
趕快找舊帳單,整封完整沒拆,真的忘了繳
打 0800080123 客服
一進去,語音問我 要什麼服務
(沒有那種 1.MOD 2.光次代 3.手機業務 4.繳費 5.....)
直接問我要什麼服務?
我就說 "MOD"
接著語音說 是要MOD 哪種服務 ?
我想,一直問下去還得了
我直接說 : 給我聯絡客服
接著就轉真人了
中華電信可以直接語音辨識,直接講,不用按那種
1 , 2 , 3, 4 一層又一層
有沒中華信客服系統 那麼先進的八卦 ?
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