[新聞] 「禁外帶」遭客人負評 老闆氣炸:都提前說了

看板Gossiping作者 (CHL)時間3年前 (2020/07/26 04:25), 編輯推噓54(9844117)
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ETtoday新聞雲 2020年07月26日 03:02 麵泡15分鐘影響口感!「禁外帶」遭客人負評 老闆氣炸:都提前說了 記者趙蔡州/綜合報導 台北市永和一間經營10多年咖啡廳老闆日前投訴,店內販賣的烏龍麵餐點因為怕放久了會 糊掉、味道會變,因此限定在店內用餐、不提供外帶服務,有客人點餐也會主動告知,不 料還是有人以「不能外帶」給出負評,讓老闆看了非常無奈。 咖啡廳于姓老闆表示,他在永和經營咖啡廳已經10多年,除了販賣蛋糕、甜點與飲料外, 也有賣一些熟食產品,其中麵類因為擔心泡久了味道會變,就限定只能在店內用餐、不提 供外帶服務,不料還是有客人點了烏龍麵,因為不能外帶而留下負評。 于老闆透露,當時一名女子與朋友上門,點了2杯飲料、甜點,外加一份烏龍麵,明明有 告知對方烏龍麵不能外帶,不料事後還是收到2星負評,「我有跟她說,我沒有辦法幫你 打包,因為我沒有這樣的容器,再來就是麵已經糊掉了,已經放一小時(放太久會不好吃 )。」 負評內容寫下「店家沒給蛋糕,加上烏龍麵不能外帶」,于老闆看了立刻詢問詳細情況, 卻發現除烏龍麵問題外,他們明明有給蛋糕,怎麼最後變成「沒有給」。 他說,「我去問對方說怎麼了,就發現對方回覆我的跟事實不同,她在說謊」、「說謊, 我就要糾正,我要捍衛我的商譽,畢竟我的店,已經開了10年了。」 就怕經營10多年累積的好口碑遭其他客人誤會,店家希望客人有任何需求,應該當下多多 溝通,不然事後才用負評表達不滿,對店家來說實在難以接受。 https://www.ettoday.net/news/20200726/1769459.htm https://cdn2.ettoday.net/images/5029/d5029830.jpg
▲烏龍麵泡久影響口感,店家禁外帶遭客人給負評。(圖/東森新聞) https://cdn2.ettoday.net/images/5029/d5029829.jpg
▲明明已經告知烏龍麵限定內容,客人離開後還是給負評。(圖/東森新聞) 烏龍麵放15分鐘恐軟爛 咖啡廳老闆禁外帶遭負評 https://youtu.be/VR_1tpT2Rws
新北市永和一名經營10多年咖啡廳的老闆,販售烏龍麵餐點,擔心麵放久了會糊掉,限定 室內用餐,也會主動告知客人,但還是發生客人因此給店家負評,讓業者相當無奈。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.76.28 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1595708711.A.483.html

07/26 04:25, 3年前 , 1F
不能外帶那可以外送嗎
07/26 04:25, 1F

07/26 04:26, 3年前 , 2F
湯跟麵分開 謝謝
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07/26 04:27, 3年前 , 3F
其他家可以為什麼你不行
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我要外帶
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07/26 04:28, 3年前 , 5F
奇怪 都不能負評喔
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07/26 04:33, 3年前 , 6F
共三小提不提前告知跟喜不喜歡有什麼關係,有些店家
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邏輯真的奇怪
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07/26 04:35, 3年前 , 8F
樓上邏輯d棒
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07/26 04:37, 3年前 , 9F
謝謝你的邏輯更棒:)
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07/26 04:38, 3年前 , 10F
阿所以不能外帶不能給負評?????????????
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07/26 04:41, 3年前 , 11F
為什麼不能分開放??
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07/26 04:42, 3年前 , 12F
不能外帶就不方便啊,為什麼不能負評
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07/26 04:42, 3年前 , 13F
會不會是因為沒有提供外帶餐盒?自己帶餐盒可以嗎?
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07/26 04:43, 3年前 , 14F
你有先講,我就不能不高興嗎
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07/26 04:44, 3年前 , 15F
為什麼這類正評負評的一直要報 真的很會欸
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很多時候評論就不可能100%讓雙方滿意,糾結一個客人的
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07/26 04:44, 3年前 , 17F
的評價還上新聞真無聊
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07/26 04:51, 3年前 , 18F
上面一堆奧客
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07/26 04:55, 3年前 , 19F
你有禁外帶的權利,我有給評價的自由,有衝突嗎?
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07/26 05:16, 3年前 , 20F
跟奧客無關阿。我自己的店也收過莫名其妙的一星二星,
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07/26 05:17, 3年前 , 21F
但摸摸鼻子認了就是,反正服務好,總平均還是會高。哪
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07/26 05:17, 3年前 , 22F
有玻璃心去投訴還上新聞的。
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07/26 05:21, 3年前 , 23F
我可以因為麥當勞沒賣燒餅油條給他負評嗎?
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07/26 05:25, 3年前 , 24F
樓上可以呦,然後你還可以說麥當勞沒給你薯條,雖然你有
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07/26 05:25, 3年前 , 25F
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07/26 05:25, 3年前 , 26F
怕熱就不要進廚房,那麼玻璃心就不要開店
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07/26 05:30, 3年前 , 27F
像我藝fun券沒抽到就直接給一星負評
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07/26 05:44, 3年前 , 28F
不知道為啥突然想到西堤 吃完說肉太生太熟 又免費吃一
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07/26 05:44, 3年前 , 29F
份…這樣西堤還滿佛的
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07/26 05:54, 3年前 , 30F
有事先說並不代表人家就一定要喜歡啊...不過客人也
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07/26 05:54, 3年前 , 31F
是滿莫名的 就跟你說沒辦法外帶了還硬要點 也是他媽
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07/26 05:54, 3年前 , 32F
有病
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07/26 05:57, 3年前 , 33F
重點是說他沒給蛋糕吧 推文一堆搞錯重點
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07/26 06:00, 3年前 , 34F
這種之前我記得有吉贏的先例噢
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07/26 06:01, 3年前 , 35F
一堆自以為是的奧客堆文....
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07/26 06:03, 3年前 , 36F
這就像你去麥當勞點拿坡里炸雞,人家說沒有,你給負評,然後
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07/26 06:04, 3年前 , 37F
說你有沒賣的理由,我有給負評的自由....WTF?
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07/26 06:05, 3年前 , 38F
堆文是啥 推堆不分
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07/26 06:15, 3年前 , 39F
是個認真的老闆
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還有 180 則推文
07/26 13:59, 3年前 , 220F
假設蛋糕確定有給 我真的不禁想問 造謠抹黑說謊到
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07/26 13:59, 3年前 , 221F
底是不是很多台女的內建基因啊 整天不是事後越想越
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07/26 13:59, 3年前 , 222F
不對勁就是撒謊陷害別人 到底?
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07/26 14:00, 3年前 , 223F
不能外帶就是真的不方便,外送這麼普遍,店家理由伯
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07/26 14:02, 3年前 , 224F
還好阿 先幫你寫在網路上就可以幫你過濾掉想外帶的客人
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07/26 14:03, 3年前 , 225F
台男一點小事就投訴媒體炒新聞,台男484內建玻璃惱羞
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07/26 14:03, 3年前 , 226F
基因蛤
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07/26 14:05, 3年前 , 227F
看這裡噓文就知道 台灣智障奧客真的不少
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07/26 14:06, 3年前 , 228F
不要嗆我辣 最近被台女抹黑造謠的功力嚇到惹才那麼
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07/26 14:06, 3年前 , 229F
問 我也沒說全部 只說部分
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07/26 14:08, 3年前 , 230F
請清水米糕的小編回覆負評
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07/26 14:12, 3年前 , 231F
台灣人理盲又濫情,才會有一堆奧客,然後奧客果然不知道
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07/26 14:12, 3年前 , 232F
自己奧
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07/26 14:13, 3年前 , 233F
一堆台灣鯛民
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07/26 14:20, 3年前 , 234F
給你説不能外帶你還去給不能外帶的負評
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07/26 14:21, 3年前 , 235F
這不是打自己的臉嗎
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07/26 14:30, 3年前 , 236F
我給這篇新聞負評 媽的什麼雞毛蒜皮也在爆 智障
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07/26 14:33, 3年前 , 237F
這篇釣出一堆台灣鯛,噁心
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07/26 14:45, 3年前 , 238F
前幾樓奧客代表
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07/26 14:57, 3年前 , 239F
八樓邏輯要重修
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07/26 14:58, 3年前 , 240F
某幾樓應該是肥甲貓同好 看到沒好處就給負評
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07/26 15:16, 3年前 , 241F
人家沒外帶也可以給負評... 真他媽一堆不要臉的人耶
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07/26 15:26, 3年前 , 242F
推文一堆奧客現行,你憑甚麼評價沒有的服務,美女不跟
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07/26 15:26, 3年前 , 243F
你交往你就評一顆星喔,真行
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07/26 15:41, 3年前 , 244F
給負評這個本來就是客人的自由吧 又不是沒有理由的負
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07/26 15:41, 3年前 , 245F
評 我就是不喜歡這間店不能外帶阿
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07/26 15:58, 3年前 , 246F
不是不可以留這種評論,但別人也可以覺得你是奧客
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07/26 15:58, 3年前 , 247F
大眾看到覺得他是奧客也是大眾的自由
07/26 15:58, 247F

07/26 16:28, 3年前 , 248F
奧客滿天下
07/26 16:28, 248F

07/26 17:18, 3年前 , 249F
永和人就是刁
07/26 17:18, 249F

07/26 18:13, 3年前 , 250F
垃圾新聞
07/26 18:13, 250F

07/26 20:47, 3年前 , 251F
當然可以給負評,但原因太低能啊,死奧客
07/26 20:47, 251F

07/27 01:20, 3年前 , 252F
客人有給負評的自由 店家也有給負評負評的自由
07/27 01:20, 252F

07/27 08:11, 3年前 , 253F
現在很多正評負評都是有惡意目的,不再是純分享心得
07/27 08:11, 253F

07/27 08:46, 3年前 , 254F
有消費 覺得不能外帶不方便 為什麼不能給負評?
07/27 08:46, 254F

07/27 08:46, 3年前 , 255F
就算有事先告知又如何
07/27 08:46, 255F

07/27 08:47, 3年前 , 256F
還是我先告知 我家的麵很難吃 那你就不能負評了?
07/27 08:47, 256F

07/27 10:10, 3年前 , 257F
幹是哪裡聽不懂,你們當然可以給負評,但我們當然也
07/27 10:10, 257F

07/27 10:10, 3年前 , 258F
能罵你們奧客,還有,爭執點明明是老闆有給評論說沒
07/27 10:10, 258F

07/27 10:10, 3年前 , 259F
給,少在那邊五四三那麼多
07/27 10:10, 259F
文章代碼(AID): #1V79KdI3 (Gossiping)
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