[問卦] 有沒有神秘客的八卦?

看板Gossiping作者 (wings)時間4年前 (2020/06/04 21:10), 4年前編輯推噓7(819)
留言18則, 12人參與, 4年前最新討論串2/2 (看更多)
是這樣的 小妹有個朋友受邀當餐飲業的神秘客 因此小妹受惠一起去用餐 但是用餐時注意到朋友一直在挑剔 明明小妹覺得餐點都沒問題 服務人員態度也很好 但是該名友人還是一直抱怨 有沒有神秘客就是要一直批評的八卦? 還有,小妹是真小妹 但是不便公布相片>.< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.1.231 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1591276208.A.F37.html

06/04 21:10, 4年前 , 1F
壓力測試
06/04 21:10, 1F
不合理啊

06/04 21:10, 4年前 , 2F
本來就是要想辦法找出需要改進的地方阿
06/04 21:10, 2F
友人建議該公司套餐飲料應該讓神秘客免費升級高單飲料 才能寫出更好的評論 這樣算需要改進嗎...... 不過對方公司都沒說怎樣 我也不好說什麼

06/04 21:10, 4年前 , 3F
圖?
06/04 21:10, 3F
沒有圖啊

06/04 21:10, 4年前 , 4F
五樓噁男已站內
06/04 21:10, 4F

06/04 21:10, 4年前 , 5F
真莎小
06/04 21:10, 5F
※ 編輯: shmilyu (110.26.1.231 臺灣), 06/04/2020 21:14:43

06/04 21:13, 4年前 , 6F
我是約克
06/04 21:13, 6F
哇 居然是羊羊耶XD

06/04 21:13, 4年前 , 7F
照片公佈頭以下就好了啊 就知道小妹真不真了
06/04 21:13, 7F
手可以嗎?

06/04 21:14, 4年前 , 8F
有做過,但不是餐廳的,以前打工的公司有鐘錶店神秘客
06/04 21:14, 8F

06/04 21:14, 4年前 , 9F
,15分鐘好像一千多塊吧,就套價格要錄音
06/04 21:14, 9F
我朋友是說免費一餐 不過有沒有另外收費我就不知道了

06/04 21:14, 4年前 , 10F
店家一定看的出來 一堆開口就是普通人不會要求的服務
06/04 21:14, 10F
真的看的出來???

06/04 21:15, 4年前 , 11F
神秘客真的很擊敗欸
06/04 21:15, 11F
我有感受到QQ

06/04 21:15, 4年前 , 12F
吃台式泰國菜嗎?
06/04 21:15, 12F
不是耶 西餐

06/04 21:15, 4年前 , 13F
有時候也不一定是要批評,可能會測試店員對產品熟不熟
06/04 21:15, 13F
這我可以理解 但是朋友給我看該公司要求的不只這些... ※ 編輯: shmilyu (110.26.1.231 臺灣), 06/04/2020 21:18:08

06/04 21:16, 4年前 , 14F
,啊不然就是問價格或是產品資訊三小的
06/04 21:16, 14F

06/04 21:16, 4年前 , 15F
整理出來給原廠,餐廳的沒做過
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06/04 21:47, 4年前 , 16F
別鬧了,神秘客也有制式的評分表和sop,一般都會按
06/04 21:47, 16F

06/04 21:47, 4年前 , 17F
照固定的流程和話術評分,突發狀況是加分題,也要詳
06/04 21:47, 17F

06/04 21:47, 4年前 , 18F
實記載服務人員處置狀況
06/04 21:47, 18F
文章代碼(AID): #1UsFAmyt (Gossiping)
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