Re: [問卦] 大榮貨運的司機服務態度hen棒
很謝謝大家的分享跟建議...
剛剛客服打來道歉,剛剛才通話完畢
我也順便分享一個資訊給大家!
有些寄送貨物的委託人為了省運費
並不想多支付所謂的「上樓費」
網頁如附:
https://www.kerrytj.com/zh/search/search_qa_4.html
再加上收貨人不知道寄貨廠商會如此cost down
所以這也是造成收件者發火的原因
另外當大家在網購平台買東西,
若選擇宅配時...
購物網站根本沒有「需要搬運上樓」的選項,
所以
貨運公司才會把所有人都設定在「住一樓」
按電鈴叫你自己下去搬貨
這就是誤區....
將來大家在購物網站訂貨,
如果沒有「需要搬運上樓」這選項可選的話
建議寫在備註裡...
以免幫忙收貨的年邁家人可憐巴巴的自己搬貨
我們能體諒司機大哥大姐們的辛苦
有著違停被開單的風險
亦或是配送貨物的時間壓力
我們也很願意自己到一樓搬貨的
而不是一開口就先罵你三字經...
不認識你(妳)的人聽到當下一定會炸毛..
事情的始末就是這樣了
再次感謝大家回應跟分享自己的經驗...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.70.41 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1589418784.A.2F5.html
推
05/14 09:20,
5年前
, 1F
05/14 09:20, 1F
我公司有配合的全台收送的貨運行
他們就很棒...
有時觀察每個行業人員的情緒變化
能感受到這間企業是不是有好好照顧員工
※ 編輯: Drummer14 (49.216.70.41 臺灣), 05/14/2020 09:26:17
噓
05/14 09:24,
5年前
, 2F
05/14 09:24, 2F
→
05/14 09:28,
5年前
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05/14 09:50,
5年前
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05/14 09:50, 4F
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