[問卦] 種花電信用戶 "被申請" 電子帳單的八卦?

看板Gossiping作者 (想念是沙)時間4年前 (2020/02/19 23:59), 4年前編輯推噓31(421155)
留言108則, 52人參與, 4年前最新討論串1/3 (看更多)
最近突然驚覺,自己似乎有陣子沒有收到種花電信的紙本帳單了 於是前兩天 上種花的網路繳費頁面 繳費....... 看到一行字 才發現自己已經 "被自動申請" 了電子帳單.... 如箭頭所指: https://cornpic.com/images/2020/02/19/IMG_8541-1.jpg
愈想愈詭異 今天決定打客服電話問一下 在我告知了事情緣由後...... 客服小姐:先生,會不會是你之前哪天,突然不小心去申請到了電子帳單? 我:我蠻不喜歡電子帳單的,我都很注意,應該不太可能 結果客服小姐查了很久,的確怎麼都查不出來...... (我感覺) 她有點吱吱唔唔..... 她說: 『我現在就幫你把電子帳單取消掉,這件事你給我一點時間,我幫你查清楚,  下午我們再詳細回覆你,好嗎?』 我:好,麻煩了。 結果下午接到了 (另一位) 小姐的來電: 『先生您好,我們已經幫您把電子帳單取消,接下來您會收到我們紙本帳單了。』 我:嗯,好。 然後她就迅速的把電話結束了。 我想想,不對呀,這位客服跟我講的這些,前一位小姐就直接幫我取消啦, 同一件事你又跟我再說一次幹麻?該向我說明的情況呢? 總覺得這事有蹊蹺 所以po上來問問大家.........有卦嗎? 電信公司可以在未經客戶同意下,直接幫客戶申請電子帳單嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.164.146 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1582127967.A.963.html

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不爽不要用
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記得之前有傳簡訊說會主動改成電子帳單
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偽造文書直接告發啊
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如果要紙本要回傳
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什麼年代還在紙本紙本
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所以你都會網上繳費了還需要實體帳單?
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因為如果沒有紙本帳單,我很容易忘記繳費.... 這次我就忘記,才會兩期才一次繳

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他之前有寄過簡訊。如果沒回覆不要電子
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帳單 就會默認你要電子帳單
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為什麼要用紙本帳單呢?
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※ 編輯: whiteair (1.34.164.146 臺灣), 02/20/2020 00:03:04

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討厭電子帳單
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之前有簡訊說改成電子帳單,若要紙本要
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簡訊有通知
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謝謝,原來是這樣 那小姐為什麼不直接講啊,這種情況我可以理解呀 為什麼要吱吱唔唔的,還以為有什麼事

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沒有台灣價值QQ
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回傳簡訊~~之前也有打電話去抱怨過,不
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是應該要改成電子帳單的才應回傳簡訊嗎
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之前有簡訊說改成電子帳單啊,若要紙本要
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?畢竟是改變現狀~~怎會要求要維持紙本
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回傳訊息,你自己不看手機不看簡訊的怪
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要回寄簡訊~真是不懂這個邏輯
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連結不要亂點
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他這樣改 根本不會有人回傳好嗎 好天真
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要用人家東西本來就要找他的規則走,不爽
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不要用啊
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畢竟許多中老年人還是得要依靠紙本,而
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公家機關 現在就是要節約資源
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且老人家對回傳簡訊是有困難的,更遑論
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啥電子帳單
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你需要你打電話跟他講啊 它不就跟你講了
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照你邏輯 要更改才要寄 根本不會有人寄
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這位仁兄是中老年人嗎?不會看簡訊嗎?
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現在廣告訊息太多,很容易漏看 ※ 編輯: whiteair (1.34.164.146 臺灣), 02/20/2020 00:10:10

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我指的是對中老年人來講,應該要考慮到
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這點才是
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漏看你自己問題阿 別人不會漏看 你會漏看
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那你會漏了吃飯嗎
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還有 33 則推文
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轉帳繳費免手續費。
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家人也遇過
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不能繼續用紙本嗎?礙到誰了!
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支支吾吾…
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不環保
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自動繳費設一設,忘就給他忘
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幹害我想到我臨櫃說要電子帳單結果還是寄
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實體帳單給我
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改回來就好了 別再問 浪費時間
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兩期繳一次不收利息很好阿
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麻煩死了 去辦信用卡自動扣繳啦
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記得之前有簡訊提醒沒回覆代表同意
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沒什麼環不環保 去超商繳還不是得印
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出來 強迫省成本轉嫁才是真的
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去超商繳要印甚麼嗎? 不是直接讓他刷條碼?
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現在很多都APP掃條碼繳了吧
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也不用APP吧 簡訊內不是就有條碼可以刷
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以前信用卡電子帳單被批過假環保 現在
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或許進步了吧
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你說的那已經是12年前的新聞了........
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電子的比較方便
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用電子帳單 繳費又沒便宜 我才不想幫業
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者省郵資成本
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不講變默認還檢討被害人,上面那些噓的
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電子帳單+信用卡自動扣繳 非常方便
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環保愛地球
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都怕忘記繳還不去銀行設定自動扣繳
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申請時沒寫電子信箱就不會有通知簡訊啦。
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被默認吧
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回簡訊不用錢 我一小時回了30幾封
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跟上時代好嗎 老人
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還用紙本 是古人嗎
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改電子之後我都是等到被停話才知道要繳
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而且被動支出不是良好的習慣
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02/20 09:24, 4年前 , 106F
電子資訊太多了 這東西很容易被忽略
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02/20 09:27, 4年前 , 107F
用電子是OK,但反對中華擅自改,又不給優
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設自動扣繳啊 而且都會簡訊通知繳多少
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文章代碼(AID): #1UJLjVbZ (Gossiping)
文章代碼(AID): #1UJLjVbZ (Gossiping)