[新聞] 口罩實名制首日售出95萬片 克服瞬間爆量
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1.媒體來源:
2.記者署名
※ 中央社 記者吳欣紜台北 6 日電
3.完整新聞標題:
※ 口罩實名制首日售出 95 萬片 克服瞬間爆量難關
4.完整新聞內文:
口罩實名制購買今天上路,根據統計,截至下午 1 時 45 分已售逾 95 萬片口罩,大部分
人在 15 至 20 秒內就能購買完成,健保署長李伯璋說,今天整個購買過程尚稱順利、算
克服難關。
口罩實名制購買今天上路,民眾可使用健保卡在健保特約藥局購買,口罩原訂上午 9 時開
賣,但因有特約藥局反應需要熟悉操作畫面,於是健保署在 8 時 30 分先讓特約藥局上線
操作,部分特約藥局也正式開賣。
李伯璋今天受訪表示,有部分特約藥局因非使用 IE 系統造成上線困難,但都已即時解決
,健保署全省監控上機狀況良好,雖然有特約藥局零星上線問題或驗證速度稍慢,但絕大
部分人在 15 至 20 秒內就能購買完成,若有藥局販售遇到困難,希望能隨時反應給健保
署。
另外,李伯璋指出,由於有大量民眾在 9 時左右上健保署官網查詢特約藥局庫存情形導致
網路壅塞,而有當機現象,但中華電信已將健保署頻寬提升至 1000M 上限,主機廠商
IBM 公司也緊急協助機器暫用。
根據健保署統計,截至今天下午 1 時 45 分,已有 6138 家特約藥局上線確認庫存數量,
有 5499 家已開始販售,共售出 95 萬 9444 片口罩。
李伯璋指出,這次口罩領取的資訊系統開發壓力非常複雜,必須在非常短的開發系統時間
應付瞬間承載的交易量,首日實名制販售口罩,很多事情會超出預期,但很感謝相關單位
給的協助,今天過程算是克服難關,民眾後續購買口罩應該可以更順利。
李伯璋也提到,今天僅有身分證字號尾數偶數的民眾可以購買口罩,週日則是全部的民眾
都可以購買口罩,但經過這兩天運作,藥局應該會越來越熟悉系統,所以應該不會有太大
困難。
另外,對於有身心障礙團體表示,健保 app 及口罩庫存查詢網都未提供語音、替代文字驗
證碼等方式,導致視障者無法使用的問題,李伯璋表示,除了視障團體提出的建議外,也
有新住民期待網頁能夠更友善,這都是健保署要努力的目標,現在還沒辦法改善的部分,
未來會跟同仁繼續努力。(編輯:陳清芳)1090206
5.完整新聞連結 (或短網址):
※ https://www.cna.com.tw/news/ahel/202002060188.aspx
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