Re: [新聞] 北市府電腦「以租代買」5年多花9千多萬

看板Gossiping作者end81235 (原NEET)時間4年前 (2019/12/08 12:30)推噓3(7推 4噓 20→)

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※ 引述《imericlai ()》之銘言： : 簡單說就是 : 成本=固定成本+變動成本前文43，剛好借這一串來聊一個和「北市府」及「以租代買」都無關的話題好了自己在家管自己的電腦和管成百上千的電腦會有什麼不同呢？其實關注的內容是一樣的，但是隨著數量增多了之後，有一些議題需要被格外重視就分享一些聽到看到的東西，做為鄉民們未來找工作的參考（咦？一、忍受（或者可以叫做「SLA不同」）是的，自己的電腦出問題，什麼時候可以修好呢？或退一步來說，為什麼電腦用得好好的，突然會壞掉呢？無論哪一點，都只要自己可以忍受就行了。但是別人的電腦出問題的話…就是另一回事寬以律已，嚴以待人是很常見的，因為我們總是可以找到很多理由來原諒自己，但是很難聽進別人的一句解釋。不要說管幾萬台電腦了，光是管家裡人的電腦就……唉，只能說，無聲勝有聲啊。相信有部份鄉民們都有類似的經驗，為此吵起來的事也沒少聽過因此，在管理眾多電腦的時候，需要關注這件事。二、初級備品與次級備品自己的電腦壞掉了，經過簡單的檢視判斷哪些地方出問題當然就是頭痛醫頭，腳痛醫腳，哪邊壞了，買哪邊來換。在這個過程之中，所有要更換的零件都在店裡放著，等我們去買回來。但是，當數量一多起來，這樣的做法就很麻煩。不要說每天去買這件事，萬一幾家店裡剛好沒有就麻煩了。店裡會剛好沒有嗎？這有三個常見的理由在第一個理由，不一定每一個零件的可取代性都很高。怎麼說呢？一般自己買電腦，通常會選擇泛用性最廣的款式，目的就是為了擴充、裝修，換零件升級什麼的比較方便。因為我們希望這台電腦可以上網、追劇、打遊戲、載A片、架站、跑程式、…做各種事情。（只是舉例，不代表我自己的電腦的用途是這些）但是，大量的電腦通常使用的目的性很單一，所以會選能夠滿足功能最低要求的配備。舉一個最簡單的例子，之前流行的企業型電腦那種，顯卡的插槽是通用的沒錯，但是很多顯卡就是插不下去，因為空間不夠擺風扇。至於「主機板沒有不相容，但就是會出問題」這種比較不科學的話題，就不在這裡聊了。第二個理由，需求很有可能大量出現最簡單的來說，因為這些電腦是大量需求，大量購買可以預見得到，大量製造、大量組裝的可能性很高。因此，同一批出同一廠的東西，很有可能會有相同的問題，或是同時出現問題這個時候，在眼前的樣本是不適用常態分配的幾個標準差那種模型因為前提不太對勁。在這種情形下，不一定有店可以應付得起這種需求。第三個理由最簡單，就是人家不一定要24小時開店，但是你電腦24小時都有可能會壞掉在忍受比較高（sla比較低）的狀況，等隔天就好了，但很多時候沒辦法。總之，需要等待才可以買新的零件，其實我是等得起的，但是電腦壞掉的那個人大部份都等不起。於是要修電腦，必然要預先儲存用來更換的零件。這些零件的數量很多，數量一多就要好好的管理，進貨、銷貨（使用）、儲存、損耗（不能用的）、…這些倉儲管理的基本也是要做的其中，由於對於維修時間忍受度比較低的關係，需要將這些零件中的一部份常用的放在電腦旁邊，壞掉就可以換上。放在電腦旁邊的就是初級備品，或叫一級備品其他的是次級備品，有人將需要另外調貨的叫三級備品，也有人都統稱次級備品而這個次級備品還有其他的來源，等一下提。所以，大家如果手邊有一些電腦零件沒丟，想說在電腦壞掉的時候可以拿來換這個就是初級備品，只是掉了壞了也不會覺得怎樣，所以是沒做管理的初級備品。三、備機像現在的手機店和機車行一樣，為了避免你手機壞掉的維修的時間沒手機可以用於是你來修的時候就借一台手機先用著，修好再換回來。備機也是同樣的概念，如果真的很急，不要說維修，連檢查都需要一段時間的話（通常會出現在軟硬體相衝，或是所謂的機王）這個時候最好的方式就是換新的機器，舊的機器收回來慢慢檢修。但是修完也不會互換啦，這樣子多一道工，等一下提。總之，手邊需要某個數量的新電腦，通常和初級備品擺在一起這些新電腦就是備用機器，備機的數量要多少呢？不一定。但那是一個很重要的事情，沒聽過什麼科學分析的做法，通常要靠經驗。能夠正確估計備機數量的人，就和在場上掌握籃板球的人是一樣的說來有點複雜，就不談了。備機的另一個用途是製造次級備品俗稱刣肉如果臨時需要的備品，需求很急，又因為很少壞沒有準備初級備品的話從備機上面拆零件是一個常用的方法但……為什麼寧可這麼做，也不要直接換新的備機就好了呢？這個原因也是很複雜，除了環境以外的理由，有一個可以提給大家參考，就是……那個機器的那個零件沒有其它取得管道。總之，這也是一條路，反正大家不是笨蛋，都會走成本低的那條路就是了。備機就不常出現在自己家了，應該不會有人想要一次買兩台電腦等一台壞了換另一台吧？四、資料轉移/銷毀零件壞了還好，換新機換備機的時候，這件事情就很重要了。自己家的電腦，通常大家平常有備份資料的話就很輕鬆就算沒有的話，傳輸線一接上去硬碟，自己也知道哪些資料要留不然和我一樣，舊硬碟沒有壞就直接裝到新電腦上繼續用但那都是自己的電腦，別人的電腦就不是這麼處理了首先…不是每個人都有備份吧？而且也不是每個人都知道自己要什麼吧？最後……舊的硬碟的用途是誰來決定呢？用的人、修的人還是管的人？這中間還會牽扯到一些法律問題，要討論就太麻煩了就不寫。反正資料轉移最大的問題就是不知道是誰該決定硬碟上資料的去留。所以通常需要一個制度，事先和所有人講好這件事。資料的擁有者是誰、誰可以存取、資料錯誤的責任、維修者的角色和義務、… 那都談完了之後，通常會制訂一個類似儀式的行為來做轉移資料這件事有時候這個儀式還蠻麻煩的這也就是為什麼前面講修好的機器不會換回給別人，因為還要再轉一次資料而大家通常會避免這件事情。五、責任其實責任是一個和修電腦沒太大關係的事情，但是在電腦管理中很重要而且也和檢修有一點關係。這樣講好了，自己電腦壞掉，無論東西有沒有保固，東西是不是品質不良壞掉都是自己的責任挑是自己、買是自己、裝是自己、用是自己，當然是自己的責任保固只是零件壞掉，廠商有處理的責任。那這件事情和幾百上千台電腦有什麼關係呢？這麼說好了，如果使用者本身是電腦損壞的原因，那怎麼查？要怎麼修？修的話就是禁止破壞電腦的行為查的話…很難。如果是自己電腦的話，自己平常對電腦做了什麼事心裡有數但是別人的話，先不考慮他誠不誠實的問題，很多人都不知道自己哪些行為會破壞電腦。因此，為了有效管理電腦，通常會使用代理程式來管理和記錄所有電腦的行為並且就如同之前所說的，又要建立一個和代理程式來管理的制度透過某些儀式什麼的，才能夠減少上面的情形，並釐清供應商、維修者和使用者的責任。我本來想說這件事很難舉例的不過現在好像很多家長拿來管小孩子使用3C設備的軟體，大家可以自己體會一下其中的精神。 -- 如果我們各有一顆蘋果，互相交換之後，兩人還是各有一顆蘋果。如果我們各有一個思想，互相交換之後，就分別擁有兩個思想了！如果我們各有一位女友，互相交換之後，兩人還是各有一位女友。如果我們各有一位砲友，互相交換之後，就分別擁有三位砲友了！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.193.19 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1575779432.A.593.html

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