Re: [問卦] foodpanda 重複下單扣款
小妹我今天也遇到系統自動重覆下單的狀況
點餐要結帳時 一直未出現刷卡成功
等刷卡成功 訂單只出現一筆通知
結果外送員送了兩份過來 並提醒我訂單可能有誤
我就跟線上客服反應 客服拖拖拉拉用了一個多小時
結論是系統就是有2張訂單 如果重覆 就要在一開始立刻找客服處理(系統只通知一張訂單就算你衰吧?)
錯過取消時間 就是認定2張訂單送兩份餐(就算2張訂單只差2分鐘 也認定是正常訂單)
不退費喔~
強迫多一份根本吃不下
有沒有熊貓硬要把大家逼成肥宅的掛
※ 引述《thebryanchen (thebryanchen)》之銘言:
: 肥宅如我今晚用foodpanda點宵夜
: 沒想到第一筆訂單還沒送達
: 系統突然又自己成立第二張一樣的訂單
: 我聯繫不上客服取消不了
: 後來聯絡外送員請他協助處理
: 結果他也聯絡不上自己家的派單客服
: 然後店家也無法取消訂單
: 有沒有免外送費強迫你訂兩分餐的掛啊?
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: Sent from JPTT on my iPhone
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