Re: [新聞] 外送員取餐遭暴打!雞排店遭總公司解約停業
※ 引述《twin1949tw (台北Station)》之銘言:
: 雞排店店員:「我都取消這張單,我為什麼會取消這張單,你不清楚嗎?」
: 遭毆外送員已經報案,而店家只因為領餐程序不對就爆發衝突,不只毀了店家聲譽,如今還得關門大吉。
除非ubereats或是店家有針對領餐程序訂出標準SOP,
不然根本也沒啥對不對..... 每個人做事習慣方法不同,
以領餐來說先問有沒有UBEREATS的單做好了反來比較有效率,
如果根本沒有一個訂單完成,直接回沒有END,如果有且只有一張UBERETAS訂單,
直接把點餐拿過去就好,如果有多張再詢問訂單號確認,
但先報訂單號,根本沒一份做好的等於白報,等到做好了又再重報一次,
整個流程再跑本來就是先確認UBEREATS有沒有單好了,店家再要求單號就好會比較順...
就算先報單號,就真的是對的不會有事情了嗎? 萬一店家覺得這不合乎他們習慣...
假設一下可能情境....
u:我是UBERETAS,我的單號是XXXXXX
店家:誰叫你直接報單號的...不會先問說有UBERETAS的單好了嗎?
不會先問嗎?你來報單號我就要馬上給你嗎.... 憑什麼一來叫要報單號取餐?
也不先問說有ubereats的單好了沒...罵罵罵罵.......
然後同樣劇情上演.... 怎樣都可能被打
很多店家.小吃攤就是這樣...自己有自己一些奇怪的規則 脾氣又有夠火爆
都覺得自己做事情的方式才是對的 其實只是自已以為 甚至效率更差
最討厭就是那種龜毛 自己有許多奇怪規定 也不列公告那種
很多店家有自己一套做事情方式 好歹會貼出告示
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