[新聞] 消保處網站設長榮航空罷工權專區建議旅客先買不便險已回收

看板Gossiping作者fenway18 (天然本草)時間7年前 (2019/06/08 18:19)推噓5(6推 1噓 1→)

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1.媒體來源: 聯合新聞網 2.記者署名聯合報記者陳宛茜╱即時報導 3.完整新聞標題: 消保處網站設長榮航空罷工權專區建議旅客先買不便險長榮航空空服員昨投票取得罷工權。行政院消費者保護處今天發新聞稿指出，已於網站成立「空服員工會對長榮航空取得罷工權專區」，提醒旅客持續留意此一事件之最新資訊，想好應變之道。消保處建議旅客可考慮購買旅遊不便險，分擔航班不確定性風險。消保處表示，對於長榮航空可能發生罷工之情形，交通部已要求長榮航空妥為訂定應變計畫，消保處已於行政院消費者保護會網站建立「空服員工會對長榮航空取得罷工權專區」，提供旅客如何因應之懶人包及相關資訊。消保處表示，罷工前，旅客可先參閱航空公司網站之航班異常處理原則等常見問答資訊，預作準備。在罷工後，航空公司網站會立即設立罷工專區，公布確切之班機異動及相關資訊，並以簡訊、電子郵件通知受影響的旅客；旅客亦可透過該專區、App、客服電話及機場櫃檯，獲得最新狀況。航班因罷工取消或延誤時，個人旅客可退改票或簽轉其他航班，航空公司不收手續費。至於參團旅客，旅行社應協助安排轉搭其他航班或轉團，若無法成行，可依國外旅遊定型化契約相關規定解約退費；若滯留海外，所生滯留費用由旅行社負責。因罷工衍生食宿、交通等必要費用，應完整保留登機證及相關支出費用單據，以利日後向航空公司求償。消保處建議旅客可考慮購買旅遊不便險，分擔航班不確定性風險。但要注意的是，必須要在「已宣布或已公告罷工前」就要投保，否則無法獲得理賠。此外，各家保險公司的理賠條件不同，甚至有少數保險公司將罷工列為不保事項，因此應充分了解契約內容，比較後再選擇。 5.完整新聞連結 (或短網址): https://udn.com/news/story/13013/3860006?from=udn-catebreaknews_ch2 6.備註: -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 103.246.208.186 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1559989156.A.2E7.html

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tonica

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link1111

06/08 18:20, 7年前 , 2^F

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yel203zxc

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