Re: [新聞] 給吃到飽餐廳負評 竟遭公布吃相諷「嘴巴都塞滿了」
※ 引述《jiunyee (點點)》之銘言:
: https://tw.appledaily.com/hot/realtime/20190607/1579701/
: 給吃到飽餐廳負評 竟遭公布吃相諷「嘴巴都塞滿了」
: 台中26歲陳姓讀者向《蘋果新聞網》投訴,本月初跟全家人到南屯一家新開幕的
: 海鮮燒烤火鍋吃到飽餐廳聚餐,用餐後,陳姓讀者的妹妹認為服務人員服務佳,
: 但口味不合適、料理有待改進,所以給予不推薦負評。未料,評價後沒多久,一
: 位自稱是餐廳監視器廠商竟公布陳姓讀者一家用餐畫面,甚至批評他的妹妹「吃
: 相難看」、「奧客」,事後雖然餐廳向他們道歉,但親友又接到餐廳方面的恐嚇
: 的私訊,讓他難以接受。吃到飽餐廳業者黃老闆接受《蘋果》採訪時喊冤一切都
: 是誤會,並表示對消費者感到抱歉。
: 陳先生指出,6月1日中午,他們全家一行6個人來到南屯這家甫開幕的餐廳吃飯,
: 「家人看廣告打很大,且網友評價不錯,雖然價格高,但想說來吃吃看。」6人共
: 花了近5400元用餐,但懷孕7個月的妹妹認為,「餐廳主打的現切生魚片活動僅限
: 晚上,但網路上未標明清楚,而且蚵仔完全不新鮮,能吃的只有薯條、鹹酥雞跟
: 現煮好的魚、還有冰淇淋、柳橙汁,其餘真的是地雷。唯一新鮮的就是活跳跳的
: 蝦子和像放大版的鳳螺」。
: 陳先生說,妹妹下午留言,晚上就看到一位自稱監視器廠商的網友為店家說話,
: 先抨擊妹妹吃很多蚵仔、狼吞虎嚥,之後竟還公布當日他們用餐畫面,一連PO上
: 多張妹妹吃東西的模樣,還寫上「大家看看,嘴巴都塞滿了,根本就是奧客!」
: 該網友還強調自己是監視器廠商,消費者不滿可以提告。
: 陳先生不滿說,他將整個過程PO到臉書,親友們也到餐廳粉絲團留負評表達不滿
: 。餐廳方面眼看事件越演越烈,於是來電致歉,希望他們撤銷負評,他與家人討
: 論後認為餐廳已展現誠意,願意收回負評、息事寧人。
: 原本事情就此告一段落,但陳先生說,一位曾留負評的親友在昨天卻收到餐廳私
: 訊恐嚇「會提出公然毀謗的告訴,不要白目過頭!」此舉讓他們親友團決定投訴
: 媒體並在爆料公社貼文。
: 眼尖網友甚至發現,那為自稱是「監視器廠商」的網友,與私訊恐嚇的網友疑似
: 同一人,批評店家一人分飾兩角,開店卻接受不了負評。消費者陳小姐覺得網路
: 上的評論是自由言論,客人有付錢就不是「奧客」,把人家的用餐影像都公開,
: 這樣很不好。
: 《蘋果》昨天至該該家吃到飽餐廳,黃老闆喊冤,一切都是誤會,將監視器畫面
: PO出的網友確實是監視器廠商。黃老闆解釋,餐廳才開幕不到一個月,廠商仍可
: 進系統看監視器畫面,聽聞餐廳被留負評,自己上網替餐廳抱不平。目前餐廳已
: 經與該監視器廠商解約,且保留法律追訴權。另店家也在臉書公開、私下電話聯
: 絡消費者致歉,希望消費者能諒解。
: 吃到飽餐廳爆發顧客吃相被PO上網事件,消費者詹小姐說,如果是她的話,當然
: 要告啊,客人吃相難看跟餐廳菜色好不好是兩回事。
: 執業律師林瓊嘉指出,擅自將客人用餐影片PO到網路批評,在民事上屬個人隱私
: 的侵權行為,消費者可以請求損害賠償。在刑事上,若畫面中足以辨識特定人士
: ,並以「奧客」等字眼批評,則屬人身攻擊,PO影片的人已觸犯公然侮辱罪,至
: 於店家稱是監視器廠商PO的影片,但業者未善盡保管影片的職責,仍有連帶賠償
: 責任。(游瓊華、王乙徹/台中報導)
: 發稿時間00:00
: 更新陳先生說法及其他消費者看法07:17
剛剛看了FB新聞的留言
發現很多人站在店家那邊耶
一面倒都是留說她吃很爽吃很多
所以不該留負評……
這是不是哪裡怪怪的啊?
吃到飽的店不就是要讓人吃到爽嗎?
那在那邊狂吃不正常嗎?
這也要被攻擊,嘖嘖
大家是把自己代入店家的角色在心痛了嗎?
話說很多吃到飽的店家真的不會做生意耶
都號稱吃到飽了,那就是最後一次加點前隨便我點吧?
結果我發現不只一個店家會拖很久上肉
或乾脆不送,直接讓我們坐到時間到
這到底怎麼回事?
如果是怕我們吃不完,可以訂個剩食費這樣的規定
如果是不想給我們吃,可以不要說自己是吃到飽
結果讓我們在那邊乾等==
想想就不爽,類似的店家我應該都不會再去了
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