Re: [新聞] 統一超XSTORE無人商店 展店將喊卡已回收
※ 引述《Desire5566 (滴塞ㄦ)》之銘言：
: 統一超XSTORE無人商店 展店將喊卡
: 〔記者楊雅民／台北報導〕統一超商（2912）總經理黃瑞典今日表示，消費者習慣有溫度
: 的服務，尤其路邊店要消費者自助服務挑戰人性，目前已開出的2家XSTORE無人商店投入
: 成本和營收不符比例，透露統一超商XSTORE，展店計劃將擱置。
: 黃瑞典說，統一超商在基隆路開出XSTORE第2家店，一開始很多人會去嚐試，後來旁邊同
: 樣有間有人服務的7-ELEVEN，消費者還是選擇到有人服務的店，結帳台前消費者還是大排
: 長龍。
: 他認為，消費者目前還是要有溫度的服務，「無人店可不可以繼續開？很難」，至於消費
: 者自助結帳服務，一直也很想導入，但要看消費者買不買單。
: 統一超商未來無人商店會以智販機為主，目前透過IOT系統運用，智販機系統和母店可以
: 串連，讓門市可以知道那個倉道缺貨了或鮮食到期了自動鎖住不賣。
: 他指出，未來特殊商圈譬如學校、廠辦大夜班或尖峰時段會以智販機替代，現在全台已設
: 置30台智販機，預計年底將佈建500台智販機。
: 自由時報
: https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/2731839
無人商店
立意雖好
但是
超商仔20年來的付出
已經把民眾
訓練成智障了
影印不會
傳真不會
自助咖啡不會按
不會結帳
不會刷條碼
不會刷卡
連IBON都不會按的
大有人在
店員自己弄比較快
教很慢
就像很多超市大賣場
現在也在推自助結帳
結果還是派人在那裏駐守指導
不然一個智障不會刷
就整條卡住
那又何必
既然要智障
就智障個徹底咩
全部服務都取消只有購物功能
先開個虛擬帳戶
購物全部使用RFID標籤
然後帳單直接月結
這樣比較快啦
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.21.120.163
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1552980203.A.20D.html
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我也覺得
給超商仔幫忙弄好又快
噓
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是不是
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現在也不只逼逼逼
還有一些機八PAY是掃QR CODE的
那個螢幕亮度不夠掃了半天掃不了
又要調螢幕
有夠麻煩
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本來派一個人收銀的改派一個人駐線指導
結果也沒省到人力
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本來是:
錢包拿半天，找會員卡找半天
找錢之後發票跟零錢塞半天
然後整理貨品整理半天
多元付款之後
錢包拿半天，找信用卡找半天(疊在一起不能逼)
或者掃碼螢幕亮度調半天
之後發票跟卡片塞半天
然後整理貨品整理半天
多一道手續
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※ 編輯: VVizZ (211.21.120.163), 03/19/2019 15:31:58
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本文引述了以下文章的的內容：
完整討論串 (本文為第 2 之 4 篇)：
