[新聞] 快訊/花旗銀行驚爆大當機! 客戶存款全部歸零已刪文
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快訊/花旗銀行驚爆大當機! 客戶存款全部歸零
記者戴瑞瑤/台北報導
花旗銀行今天(30日)驚爆電腦大當機,有民眾到《ETtodya新聞雲》投訴,指出他在花旗
網站查詢交易,卻發現系統當機,連存款餘額都變零。記者求證花旗銀行,花旗表示正在
調查、確認狀況中。
讀者爆料,花旗銀行上午疑似電腦系統大當機,花旗用戶的存款餘額帳戶全部歸零,帳戶
可用餘額還被倒扣,包括花旗的網路銀行與ATM,結果都是一樣。針對是否只是個案或是
整個系統出現問題,花旗銀行目前正在緊急了解狀況。
花旗銀行去年11月曾發生辦理信用卡業務,遭客戶透過預繳卡費交易系統漏洞,刷卡消費
達新台幣6300餘萬元,之後金管會開罰花旗銀行250萬元,花旗銀行則透過司法途徑,向
該名客戶求償。
另外,去年2月花旗銀行還曾爆發信用卡帳務系統出錯,當時是國內銀行首度有信用卡帳
務系統出問題,導致對客戶超收卡款,約有30萬人受影響,被多收了3100萬元,部分超收
時間甚至長達5年,金管會對此也開罰花旗銀行250萬元。
https://www.ettoday.net/news/20190130/1369365.htm
還好我沒有存款
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