[新聞] 自助結帳不老實! 澳2大超市年損222億元已回收
看板Gossiping作者gamania5972 (C'est la vie)時間6年前 (2018/06/21 20:18)推噓160(170推 10噓 86→)留言266則, 209人參與討論串1/3 (看更多)
自助結帳不老實! 澳2大超市年損222億元
TVBS新聞網 許臺軒
國外不少超市都有自助結帳服務,讓消費這自己刷條碼、自己把商品裝進袋子裡,省去排
隊的時間,非常便利,但不少消費者貪小便宜,買了昂貴的商品,刷的卻是低價商品的條
碼,澳洲兩大連鎖超市因為這樣,一年損失高達222億台幣。
刷刷條碼自己結帳,超市自助結帳櫃檯,不只零售業者省了人力,消費者也不用再大排長
龍,等到天荒地老。
消費者:「這樣比較容易、比較快,我們自己動手結帳,才知道到底買了多少東西之類的
。」
這樣的服務在歐美紐澳都很常見,但刷條碼、裝袋、付款全部自己來,沒有店員把關,變
相成為人性的大考驗。
新聞旁白:「澳洲超市遭竊估計一年損失,可能超過90億澳幣(約2030億台幣),其中大部
分都是在刷條碼時動手腳。」
不少人貪小便宜,買高價的商品,卻偷刷便宜商品條碼,甚至趁機不付錢,放進袋子裡拿
了就走。
TVNZ記者:「我要跟大家坦承,我年輕的時候,曾經有1、2次刷了花生條碼取代腰果。」
澳洲兩大連鎖超市就因為這樣,一年損失高達10億澳幣,相當於台幣222億元,其中又以
新鮮水果、包裝食品和零食飲料最大宗。
主播:「澳洲超市最近的一起事件,是發現他們賣的胡蘿蔔數量,比他們的庫存量還要多
。」
零售業者給方便,反倒成為顧客眼中的大肥羊,意外揭露人性貪小便宜、醜陋的一面。
https://goo.gl/4rg7Ga
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