[爆卦] 中華電信又出包已回收

看板Gossiping作者 (艾迪)時間6年前 (2018/06/10 01:32), 編輯推噓2(205)
留言7則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
八小時後要前往香港 想說買一下漫遊 因為常常開中港澳漫遊,一般來說就是 1G 2G 5G或日租這幾種 沒想到剛剛打開後看到這個 https://i.imgur.com/D5HgUma.jpg
點了後說明如下 https://i.imgur.com/z0fyhoI.jpg
以價格來說真的便宜到爆 但文字中的特定網路讓我有點懷疑 如果不是隨時隨地都能用我就沒興趣了 於是打電話去客服詢問 我:我想詢問你們香港漫遊五天吃到飽的方案內容 客服:請問您問的是輕量型2GB嗎 我:不是 就是你們網頁有一個五天吃到飽 客服:請問您在中華電信網頁看到的嗎 我:......不然呢 客服:我這裡完全沒看到這種方案 請問在中華電信那個網頁看到的 我:開始詳述數位門市操作步驟 客服:...我看到了...等我問一下 等了放音樂的整整10分鐘 客服:公司完全沒有通知我們有這個方案但剛剛我同事已經陸續收到客訴打進來說申請了 完全無法使用,那要先幫您受理申請,然後再幫您詢問公司為什麼無法使用嗎? 我:....不用了,我申請別的就好 有沒有中華電信工程師偷偷半夜上架產品整客服小姐的八卦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.175.13 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1528565573.A.E23.html

06/10 01:33, 6年前 , 1F
隨便
06/10 01:33, 1F

06/10 01:36, 6年前 , 2F
客服端跟後面的人溝通不良早就是習以為常的事了
06/10 01:36, 2F

06/10 01:57, 6年前 , 3F
客服最後一個回答其實有點天兵又有點合理…XDDDDD
06/10 01:57, 3F

06/10 02:59, 6年前 , 4F
數位門市好像是獨立運作的
06/10 02:59, 4F

06/10 03:00, 6年前 , 5F
但是客服應該全都要知道才對
06/10 03:00, 5F

06/10 04:56, 6年前 , 6F
只有客服24小時,加上周末,大概星期一客服才會收到方
06/10 04:56, 6F

06/10 04:56, 6年前 , 7F
案訊息。
06/10 04:56, 7F
文章代碼(AID): #1R70z5uZ (Gossiping)